地板行业年中盘点:商业道德是一种社会责任
年初,升佳说圣象“骚扰”了她,哭着闹着要打官司,要索赔,数月之后,仍不见结果;于是中央发话,今年要搞建材下乡,地板企业就都开始忙活“下乡”,“骚扰”案也就不了了之了,听党的话,不折腾,看来威力巨大;“建材下乡”显然不是一纸文件就能上马的项目,于是3月份,地板行业迎来了更合乎实际的狂欢派对“第十二届中国国际地面材料及铺装技术展览会”;独乐乐不如众乐乐,规模更大的狂欢,由上海世博会拉开序幕,地板企业沉醉其中;当然,不是所有的地板企业都能这么开心,森林之旅地板就在2010年的年中,被指破坏地板业“行规”,而搞得焦头烂额。
这是2010年地板行业半年的重大事件回顾,按照惯例,他的目的是理清行业发展思路。如果你看不明白,下面是详细内容。
关键词一:侵权
【摘要】“圣象身为第一品牌,我觉得它并没有带好头。”杭州升佳集团有限公司(以下简称杭州升佳)董事长卜林海指出,自2009年1月起,杭州升佳认为圣象集团有限公司(以下简称圣象集团)侵犯了其“混合结构实木复合地板”的专利并经历了近一年的证据收集,“杭州中院在2009年12月25日受理了该诉讼,预计春节前开庭。”据悉,杭州升佳已在民事起诉状中提出要求圣象集团停止制造、销售侵犯上述专利权的产品,销毁侵权产品,并赔偿800万元。
圣象集团总裁助理陈大南指出,集团此前向国家有关部门提出杭州升佳专利无效审核的申请已被受理,“圣象集团肯定也将通过法律途径维护权益。”
升佳状告圣象是想当一哥?
【编辑点评】所谓树大招风,真是一点不错。圣象作为地板行业的一哥,近年来这种事情屡见不鲜。以至于,面对媒体的追问,圣象方面要么沉默不语,要么寥寥数语,似乎在告诉人们,这种事情太多了,现在已近乎麻木。反观主动“挑事”的升佳地板,到是在媒体面前滔滔不绝。作为一个不是十分出名的品牌,升佳的举动不免让人产生联想。是否是炒作姑且不说,单就那篇始作俑的新闻,就让编辑觉得不是很公道。升佳到底意欲何为,圣象为何不接招?看来由升佳挑起的这场闹剧,一时半会还完不了。好戏在后头!
关键词二:建材下乡
【摘要】由家电下乡、汽车下乡刮起的一股乡土气息,如今也影响到了家居建材行业。今年年初,“建材下乡”写进了中央1号文件,官方明确的态度,使很多建材企业无比亢奋,这其中就有不少地板企业。在国家有关“建材下乡”细则和补贴还没有正式出台之前,很多地板企业就已经跃跃欲试。在这些企业眼中,一、二级市场的惨烈竞争,已经让他们感到焦虑和烦躁,中央这一政策的出台,无疑让农村市场成为了一块诱人的“处女地”,成为了避开红海之外的一片蓝海。
冷静面对“建材下乡”
【编辑点评】中央将“建材下乡”写进1号文件,体现了中央对建材行业的重视,同时发出了积极地信号。地板行业积极响应,本是情理之中,但是“下乡”比较式一个浩大的工程,在有关的细则还没有出台的情况下,地板企业还应冷静面对。积极做好“下乡”准备,合理调整产品结构,拓宽市场销售网络,也许是地板企业目前需要做的事情。
关键词三:地板博览会
【摘要】第十二届中国国际地面材料及铺装技术展览会于2010年3月23日至25日在上海浦东新国际博览中心再度召开。展会规模预计达到8个半馆,97,000平米,近千家地材生产企业参展。
让展会成为提升品牌的契机
【编辑点评】本次“中国国际地面材料及铺装技术展览会”庞大的不只是展会规模,还有中国的地板业。从媒体的报道来看,本次展会很多企业都收获颇丰,他们在全力展示企业形象的同时也积极拓展新市场。从本届“地博会”来看,合理地利用展会平台来服务于企业,让展会成为提升品牌的契机,这种手法不少企业已经熟练掌握。
关键词四:世博会
【摘要】上海世博会成为中国乃至世界瞩目的焦点。中国的家居业也抓住这一契机,更多的从“概念”和“理念”中挣脱,用实际行动向世界证明中国家(查看地图)居行业的蓬勃发展潜力,奋勇的驶向“世博年”。记者在采访中发现,2010年家居行业和世博结下了不解之缘。从红星美凯龙(查看地图)与世博会的深层契合,到百安居(查看地图)的世博体验英伦风情潮,再到城外诚的百名消费者世博游;从安信地板的世博用材参与奖,到和成卫浴和世博合作伙伴称号,到月星家具的世博家具供应商,再到欧琳橱柜的世博精彩亮相;从青岛海尔的赞助世博山东馆,到帅康厨卫的世博家电特许产品,再到上来木门以黑马姿态亮相世博。众多的中国家居企业都将在上海世博上崭露头角。
营销手段日趋成熟
【编辑点评】世博是一个大舞台,是中国向世界展示自己的一个绝好机会。中国的家居业很好地把握了这个机会,在世博会上处处露脸,积极参与了世博的很多个项目。不少企业很好地利用了世博这个契机,将企业品牌大大宣传了一番。通过参与重大事件,地板企业在营销手段上成熟了不少,这毫无疑问是件喜人的事情。
关键词五:行规
【摘要】非地热地板被铺装进地热环境,不久即出现了严重的缝隙、瓦片状变形等问题,而厂家却坚持认为自己没有任何过错。历经4个多月的漫长投诉与维权,到5月27日,这家名叫“森林之旅”、号称“中国柚木地板第一品牌”的地板厂商依然拒绝消费者李女士提出的要么退货,要么换装地热地板的要求。行业协会专家对森林之旅这种行为表示强烈不满,认为这是在破坏地板行业“谁安装谁负责”的基本行业规则,支持消费者维权到底。
商业道德是一种社会责任
【编辑点评】一个号称顶级产品和顶级服务的品牌,明知道地热环境下不能铺装非地热地板,却还是铺装了。虽然是客户坚持铺装,但是作为专业的地板人士,所号称的“顶级服务”却又体现在哪里呢?这其中的过程不得不让人浮想联翩。企业除了努力地卖货,还应肩负起起码的商业道德,这是不可回避也是无法逃脱的社会责任。
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