“高力”的灯具9年0投诉力求最优品质
进入21世纪，能源问题日益突显，“环保、节能”陆续成为了各国重点关注的问题，我国也不例外，也正是由于这种社会意识的刺激，我国环保、节能及新能源行业才奋力发展。
高力国际灯具港也正是因为这种社会意识的存在而诞生的，兴建之初就以“高起点、高标准、高定位”要求自我，旨在为大众提供最优质的节能环保灯具，目前 高力已成为国内最大的灯具卖场之一； 高力(是想说怎么做到的？)如果做到九年0投诉的呢？
高力“三大”率先，模式创新
其一，率先实行“先行赔付”和“一个月无障碍退换货制度”，建立了完善的售后服务保障体系，切实保障了消费者的合法权益；其二，率先推行“品牌专卖店”经营模式，实现了“照明专卖店”与“花灯专卖店”分类经营，开创了中国灯具卖场中经营规范的先河；其三，率先做到了线上线下“服务”无缝对接，让消费者足不出户，同样享受“满星”级服务。
环境优雅，高端大气
高力卖场内部拥有12部扶梯、全中央空调、500平方米的休闲中心，18000平方米的绿化停车场、全钢化环型玻璃门厅，橙红色的外观，用全新的设计、建筑理念，只为让消费者享受京城高档豪华现代化卖场高端氛围。
有消费者称：当你走进这个卖场的时候，你感觉自己不仅仅是一个消费者，还是一个艺术的鉴赏者，美丽奢华的外观布局，给人以大气高端的视觉冲击，真的很不错。
公益造就价值，品质造就品牌
北京的高力国际灯具港已经连续5年为凉山彝族自治区的贫困学生捐款捐物，并带动爱心商家和工作人员、志愿者，对凉山的孤儿进行“一对一”资助；一次慈善说明不了什么，但是一直坚持慈善，就是一种品质，一种无私的道德。
另外，高力深深的明白：品质才能创造价值，塑造品牌；为此，高力国际灯具港严格规范的管理，不仅得到了消费者的信赖，更得到了相关政府部门的认可；去过高力的人可能看到牌耸立在正门上方的诸多荣誉，其中包括：“全国诚信示范市场”、“中国绿色照明教育示范基地、“奥运承诺 践诺服务示范单位”等等。
这就是高力的成功故事，很多人说大企业的发展看重的是细节，文化，现在看来确实如此， 高力的成长就是一个很典型的例子。
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