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硬技术+软服务卫企发展还需“软硬兼施”

https://www.biud.com.cn 2014年10月24日10:46 家居装修知识网

　　随着竞争时代的到来，卫浴企业竞争愈演愈烈，目前部分卫浴企业以较为低廉的价格，仿造的外观设计，抢占到了一部分市场份额，但令人感觉毫无新意。卫浴企业只有持续的创新转型加上优质的服务才是发展关键。

　　卫浴技术创新是发展之道

　　在全球经济一体化的大趋势下，技术创新是卫浴等制造业企业至关重要的发展之道，但我国制造业与世界先进水平仍有较大差距。创新是企业发展的推动力，更是企业充满活力的源泉。谁能进行技术创新，谁就能抢占市场先机。在同质化产品层出不穷的卫浴行业，技术创新是卫浴企业至关重要的发展之道，差异化产品才能使得位于企业立足品牌之林。当前，很多卫浴品牌已经认识到这点，纷纷增加产品技术含量。要知道，产品的卖点需要的就是与众不同，如何从众多品牌中脱颖而出，就必须借助技术创新，创造出独特的产品，这样才能保持企业屹立不倒。

　　卫浴优质服务提高品牌形象

　　有关研究表明，企业的服务质量提高1%，经济效益可提高10%，无形的服务，为企业创造了巨大的财富，也塑造了企业品牌、提升品牌内涵。优质的产品和服务能为卫浴企业的产品推广建立广泛的客户群体基础，他们对品牌的信任度、忠诚度还有后期的传颂都能起到关键性的作用。优质的服务是卫浴品牌内涵在品牌营销时代最生动的生命体现。服务作为一种销售力，不仅仅为卫浴企业提供了可观的经济效益。更提升了卫浴品牌的美誉度与知名度，甚至在持之以恒的人性化服务过程中，能让卫浴品牌在广大消费者群体中形成好的口碑，品牌忠诚度自然水涨船高。

　　卫浴服务不仅仅是一种销售力，更是品牌在参与市场竞争的利器。服务水平越高，市场竞争力就越强。拥有一流的服务，好的产品才能更好地长期占领市场。卫浴企业只有拥有优质的产品加优质的服务，才能够得到客户的认可。