房产中介迎挑战 电商抢食地产销售蛋糕
双休日里,众多市民到2014天津房地产交易会上看房、选房。 本报记者 张磊 摄
核心提示
房产电商一方面吸引楼盘项目代理,另一方面发力全民经纪人模式,利用大比例抽佣吸引更多普通人成为卖房主力。
线上线下“谁来卖房”的口水之争,最终不过是看谁能在房地产销售的利益链上多分“一杯羹”。
“房,还乱搜个啥?”刚宣布和搜房网“分手”没多久,链家地产就在2014天津房交会上高调打出新广告,连广告语都暗藏玄机。半个月前,链家地产宣布全面停止与搜房网合作,这一消息迅速在地产圈呈扩散之势。新兴房产电商与传统中介之争在本届房交会上也十分鲜明。传统中介靠人海战术一对一贴身服务,电商利用新技术、大数据实现智能导购,线上线下竞相争夺客源,成为本届房交会上一大看点。
中介迎来电商“搅局”
随着“大数据”时代来临,除了“双11”电商大打价格战,在本届房交会上,房产电商的特惠活动也十分抢眼。记者在展馆里看到,搜房网、房王网、新浪乐居、365淘房网等电商悉数到场,无论从展位规模还是宣传声势上,都与传统中介机构不相上下。这些电商平台无一例外都打出了极具吸引力的广告。搜房网推出了“网络房展会”,对房交会现场情况进行图、文、视频转播,不来现场也能逛展选房。365淘房网对代理楼盘推出了“交2万最高享20万优惠”等大力度优惠。房王网打出了“智能找房、真人服务、一键定位、全民营销”的口号。新浪乐居则对网友购房推出0元抢房、额外2万元现金补贴等活动。
“这些机构的优惠力度这么大,确实很吸引人,通过电商买房是个很新鲜的尝试,这次倒是有了新认识。”一位购房者在现场这样表示。此次房交会,电商平台的竞相展示,让广大购房者获取了更多互联网时代的购房信息,也更加熟悉房产电商的流程。同时,记者发现一些开发商选择电商的方式也由之前的一两家转变为多家滚动轮换制,最多时有五家电商代理同一项目。“媒体生态发生变化,用户的消费行为碎片化,越来越多的人没有耐心看长篇大论。面对智能移动终端的快速增长,探索各自从PC端向移动端的战略转移,成为许多地产企业的当务之急。”合富辉煌(中国)天津公司总经理孟祥顺在房交会上接受采访时表示。
转型加码服务体验
房产电商一方面吸引楼盘项目代理,另一方面发力全民经纪人模式,利用大比例抽佣吸引更多普通人成为卖房主力。房王网统计数据显示,其进驻天津不到两年,已经拥有注册会员经纪人1万余人,其中地产中介机构的经纪人只占40%左右,其余都是由保险经纪人、企业团购组织者、社区业主等组成。
在房产电商调动全民营销热情时,传统房产中介相关人士的反对声也愈演愈烈。“现在电商在很多领域终端客户的产品推介中,能够迅速形成良好局面,但是在房地产领域,很难达到这样的效果。”中原地产三级市场高级区域总监朱庆江认为:“消费者在购房过程中,对房屋的筛选、谈判、交易过程非常繁琐,需要有经验的中介用大量时间去面对面沟通,电商想简单取代目前线下的房地产销售是不太可能的。”伟业我爱我家副总裁胡景晖也表示:“‘大数据’相当于大脑,互联网相当于入口,连接线上与线下,归根结底为客户提供全面的服务,才是每家公司的必争之地。”
线上线下“谁来卖房”的口水之争,最终不过是看谁能在房地产销售的利益链上多分“一杯羹”。房企希望尽最大可能扩展销售渠道;传统中介想维持原有利益格局,垄断终端市场;房产电商则试图扩展到线下更广阔市场。从中介抵制安居客,到平安好房打出“去中介化”口号,再到搜狐焦点宣布明年二手房端口免费,种种迹象都透露出房地产行业正在经历一场新的变革,最后谁能为其“买单”,最终要看购房者的选择。
相关链接
房产电商:以网络为基础进行的房产商务活动,只要在线上完成商品展示和交易意向达成,并通过电商平台支付交易意向保证金的,均可视为房产电商。
相关知识
房产中介迎挑战 电商抢食地产销售蛋糕
房产业内看淡电商冲击 真正的挑战是转型
一周楼市:北京实施不动产登记 电商冲击商业地产
北京房产中介迎寒冬:部分员工五个月零成交
橱柜企业面临挑战 电商为渠道变革指明方向
济南房产中介调查:网上发布假房源 尴尬中介费
电商冲击商业地产 购物中心多开打体验式营销牌
房产中介大打“烧钱”仗 中原地产11年后再提上市计划
家居电商未来可期 销售模式完爆实体店营销
电商冲击商业地产 商场转型为陈列管理提出新难题