家装提防低价套餐陷阱
装修送家具，装修送建材，公司推出装修低价套餐……时下，正是装修的高峰期，不少装修公司都打出了各种诱人的优惠政策。低价套餐和优惠政策，业主能享受多少？
说好的预算频现隐性消费
昨日，家住省城市民霍女士致电本报，说她今年9月刚装修完新房，装修大包给了装修公司，但遇到了不少纠纷。霍女士说，在确定装修公司后，她给对方支 付了5000元的设计费，原以为这就是整套房子的设计费，不料，装修公司只给她提供了两个房间的图纸，说是还要收费。“我当时觉得不对劲，就看了下装修合 同，里面确实是说公司图纸只包含两个空间，但是却标明按套收费，当时没有细看，让我误以为这是整个房子的设计费。”霍小姐无奈地说。装修过程中，对方不给 好好干活，霍女士就按照对方的要求又付了款。以为这就完事了，谁知装修进行中，遇到的纠纷更多。装修前说好的预算价格和预算表，在工程开始之后一再攀升， 各种隐性消费频频出现，远远超出了之前的预算。“就拿这墙面来说吧，之前定的方案很简单，装修过程中，工长又说不行，整个墙面的石膏都要铲掉重做，这么一 弄下来就要花费两万，乱七八糟的加起来，整个装修的费用就比原来高出六七万。”霍女士说。
就此问题，记者联系了该装修公司，设计师说设计费用合同中注明得很清楚，并不是装修公司乱收取费用，至于后面霍女士所说的“隐性消费”，那都是征得 过对方同意的，“她选的材料都是好的，价格肯定高，而且装修中很多地方都按客户的要求进行了更改，更改肯定就要增加费用。”这位设计师说。
低价套餐“水太深”
今年10月，蔡女士购买的新房交房，之前8月开始就不断有装修公司打电话推销，声称低价套餐、装修送建材等多种装修方案和优惠政策。
蔡女士说，考察中她发现这些装修公司大都推荐“套餐服务”，价格不等，最便宜的有3万。蔡女士的房子有120平方米，装修公司给出的总报价是8万， 在与设计师多次沟通后，对方最终答应价格可以优惠到6万多，还送建材商品大礼包、免费抽奖。装修过程中，蔡女士将清单中的建材和市场出售的建材一对比，才 发现不是找不到对应的型号就是价格比市场价贵一倍。蔡女士要求解除合同，退还订金，双方发生争执。
就蔡女士的遭遇，记者与山西省室内装饰协会取得了联系，一位王姓工作人员表示，在大多数消费者看来，“套餐装修”比较划算，其在宣传上通常没有描述 套餐的局限性，同时还能帮助消费者一站式完成装修，这是能够吸引消费者的主要原因。一般情况下，装修公司在推出的低价套餐里都不会提及额外的收费项目，报 价也会相对模糊，不明确的地方为以后的各种“增项”预留了空间，最终会导致费用远超预期。
如果消费者要选择低价套餐，一定要先了解套餐里的详细内容，哪些是需要收费的，哪些收费或用品不包括在套餐内，同时还要衡量套餐是否符合自己的户型 特点。另外，消费者签订合同时要认真阅读合同，对合同中的工期、验收、付款方式、违约责任、售后服务等条款要注明详细规范的约定，明确主材的产品型号、价 位、等级和数量，对套餐之外增收项目的收费标准也要进行约定。
选择装修公司要谨慎
针对市民们的遭遇，记者随后与山西省消费者协会热线取得了联系，一位客服人员表示，每年装修类的投诉都有很多，从数据上来看，主要还是装修合同不规范，达不到预期的装修效果，装修材料不合格导致的纠纷，这是家装建材消费投诉的热点也是难点。
据了解，装修行业制定有《家庭装饰装修工程质量规范》《房屋装修合同范本》，但都是一些指导性的规定，并不具有强制力，造成装修行业准 入门槛过低。目前，在太原市大大小小的装修公司中，有些是没有注册的小公司，它们没有办公地点，没有营业执照，在装修市场上“打一枪换一个地方”,给市场 监管带来难度。
对此，这位工作人员表示，要想避免装修纠纷发生，业主们在装修前最好是先考察建材市场和装修公司，看是否有正规的手续和资质、产品合格证或环保质量 认证证书。签订合同前，有条件的话可以找律师看一遍，将可能存在的漏洞和容易引起争执的地方写清楚，并保留好合同，以作为之后的证据。在装修过程中，也要 及时检查每个环节，确保装修公司或施工人员对建材做手脚，购买家居建材商品记得保留好发票，以便日后更好的维权。
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