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龙光地产遭遇业主维权天悦龙庭车库限停引抗议

https://www.biud.com.cn 2014年11月07日10:01 家居装修知识网

在成都市场上，正当各大房企纷纷为全年业绩做最后冲刺时，龙光近日却因所开发项目天悦龙庭的车库限停问题遭到业主维权。

龙光天悦龙庭突然告知车库限停业主下班爱车难回家

近日，买了龙光天悦龙庭刚交房不到半年正在装修的王女士十分郁闷，每天都得操心下班去看新家自己的爱车该停放在何处。之所以郁闷操心并不是因为小区车位紧张无处停车，而是源自小区物业的一纸车库限时停车的提示。

王女士告诉本网，由于新家正在装修，王女士还没有在小区买车位或是租车位，一直以来停车都是按物业公布的停车时长收费来交停车费的。然而，10月27日王女士准备到小区查看装修进度，却发现小区外不知为何排起了长长的车队，物业却并未放行让大家进入小区停车。

经过了解王女士才知道，原来物业在小区外贴出一张盖章的温馨提示，告知业主为了加强对小区内的机动车位实现规范管理，按车位产权业主的要求：现暂停对外进行车位租赁，另车位租赁合同超过2014年12月31日的全部调整至2014年12月31日为止，其他车辆只进行临停，临停时间为8：00-18：00，其它时限均不开放。通告落款为天悦龙庭物业服务中心，时间为10月25日。而王女士看时间已经过了下午18:00了，也就说她今天没法把车停在小区。

这纸提示打破了天悦龙庭业主的平静生活。不仅正在装修期的业主下班后不能将车停进小区车库，而不少已经入住的业主也无法将车放回车库，只能将车停在小区外的街道，无任何安全无保障。

王女士告诉本网，当初买房子时，开发商承诺小区车位比为1:1.4，她正是看中小区充足的车位，觉得以后无论租车位还是买车位都比较方便才买房的。然而如今凭物管一纸提示，她就不能在临时停车规定时间以外把车停回车库。

天悦龙庭由于去年12底首批次交房，今年6月第二批次交房，因此目前很多业主正处于装修期。平时业主也只有下班时间能过来查看装修进度，如今通告一出，业主过来看房就只能将车临时停在马路边了。

原本期待的新家美好生活，如今却被物业一纸提示打破，天悦龙庭业主就此向物业提出抗议。

业主认为，物业突然贴出这样的限时停车提示目的就是为了变相让业主买车位。按照物业通告，意味着既没有租车位也没有买车位的业主就无法在正常上下班时间将车停回车库。在该通告发出时又同时强调不对外租赁车位，这意味着之前没租车位也没买车位的业主如果想要在正常上下班时间将车停回车库就只能掏钱买车位了。

而在2012年4月17日，成都市房管局曾出台了《关于建筑区划配套停车位(库)租售有关问题的通知》(以下简称《通知》)，有效期5年。《通知》明确规定，开发建设单位出租车位、车库的，应当首先出租给建筑区内的业主。业主要求承租尚未销售的空置车位、车库，开发建设单位不得拒绝。

同时，在2012年7月1日起施行的《四川省物业管理条例》(以下简称《条例》)中，第六十五条也明确指出，物业管理区域按照规划设置的车位、车库，应当首先满足业主的需要。

天悦龙庭业主认为，既然市房管局明确出台《通知》，规定建设单位不得拒绝业主要求承租空车位，而且有物业管理条例规定要满足业主需要，然而天悦龙庭物业公却发布通告，不再承租车位给业主，且限制临时停车时间，明显不合《通知》及《条例》规定。

一位业主表示，知道天悦龙庭物业会做这样的事就不会花钱装修了，原本花钱买房子图个生活安逸，现在感受到的却是说不出的郁闷。

10月29日，记者在现场发现，天悦龙庭小区门口及单元住宅告示栏上，都张贴了盖有成都天悦龙庭物业服务中心通知专用章的“温馨提示”，其中此前提到的“车位租赁合同超过2014年12月31日的全部调整至2014年12月31日为止”的内容已经去掉，改成“已办理租赁合同的业主，车位租赁按合同具体时间终止”，其余内容不变，落款时间也改为2014年10月28日。

现场可以看到在龙光天悦龙庭的地下车库停的车很少，场面十分冷清。绝大部分空闲车位都立起了车位锁，即便是业主开车进了地下车库也没法停车。一些车位上贴了车牌号，这表示该车位已经被开发商卖出去了。

但是有业主告诉记者，这些车牌号是在一夜之间出现的，有些相邻车位贴的车牌号甚至一模一样。“这完全不可能，怎么可能同时买两个车位，开发商完全是在忽悠我们的智商”，龙光业主如是说。还有业主说，总共1700个停车位只卖出了不到三分之一。

与此形成鲜明对比的是，小区外面的路边却停满了车，街道显得十分狭窄拥挤。王女士告诉记者，这些车都是小区业主的车，都是因为昨晚被拒绝进入小区，大家没办法才停在路边。

物业：只是暂时不租车位

随后，本网记者以业主的身份向小区物业客户服务中心咨询了解车位租赁情况。物业人员表示，小区内目前暂时不能租赁车位，要买车位可以询问售楼部相关情况。他们表示，目前接到上级通知，车位只是暂时不出租，而关于车位何时可恢复租赁，物业人员表示不清楚，只能等上面的通知。

在小区门口，保安也表示现在完全按照通知执行，没有租车位和买车位的车辆只能在早上八点以后和晚上六点以前出入，其余时间不发放临时停车卡。本网问到如果亲戚朋友过来玩儿或者正在装修的业主想下班后过来看房屋装修情况该怎么办时，保安表示车辆只能自行停放在小区外。

龙光业主告诉本网，在通知发布当晚，业主曾试图和物业管理方协商对话。然而在第一次找到物业方时，对方却推脱太晚领导已经休息不便打扰。第二天白天业主试图再一次找物业领导时，物管方又表示领导在开会没时间。

开发商：只卖不租态度强硬

在物业公司贴出的“温馨提示”中给出的限制临时停车原因是“按车位产权业主要求”因此做出调整。由于目前入住不高，车位出售数量并不多，因此目前车位产权仍为开发商所有，那么对于此事，项目开发商成都市龙光房地产有限公司如何回应呢？

业主告诉本网，自此事发生以来他们一直希望与开发商对话协商，然而开发商一直不曾回应。10月29日，协同成都电视台记者业主又来到龙光地产办公室，试图进行沟通协商，但开发商代表却坚持只是卖不租。在成都电视台的采访中开发商工作人员还称“我只能说我的东西我有权利自己处理，而且法律上是合法的。就这一点就够了。”

针对此事，本网也致电龙光地产成都区域公司营销总监董艾了解情况，不过拨打董艾手机对方却没有接听。

律师观点：业主可成立业委会选聘新的物业公司

一直以来，物业管理公司的宗旨都是为小区业主提供服务，近两年随着房地产市场转型，不少开发商为了体现品质，更特别注重强调后期物业服务，提出各种服务增值战略。作为龙光集团下属物业公司，龙光物业所为却引发业主不满。

对此，四川韬世律师事务所庞平律师指出，基于上述事实成立，业主如果不满物业公司作为，可通过成立小区业主大会决定是否解聘更换物业管理公司。根据2012年7月1日实施的《四川省物业管理条例》相关规定：业主可成立业主大会，确定物业管理方式，选聘、解聘物业服务企业。

不过根据规定，召开业主大会需符合一定条件，条件具备之日起30日内，建设单位应当书面报告物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)申请设立业主大会。如建设单位未及时报告，则需同一物业管理区域内已交付专有部分百分之十以上的业主可以联名向物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)提出设立业主大会的书面要求。然而龙光天悦龙庭仍处于在售期，仅两批次交房，入住率并不高，召开业主大会更换物业公司并不现实。

最新消息，11月1日，龙光天悦龙庭业主又集体在小区外及项目售楼部维权，希望和物业对话沟通。物业公司蒋经理出来对话表示需请示领导，表示周二(11月4日)才能给出答复。不过11月4日晚上7点业主告知本网物业公司依然没有答复。