家具用了半年仍“有味” 商家称符合标准

有一组衣柜放了差不多半年，还有好重的味道。”日前，市民欧女士致电《来宾日报·晚刊》记者称：她在市区一家居店购买的衣柜放在家里半年了，用尽各种方法“除味”仍不尽人意。

衣柜有“臭味”愁坏准妈妈

欧女士一家的新房子位于市区新桥路，今年5月，她在市区一家名为“南方家居”的门店购买了一些家具。“有沙发（沙发装修效果图）、茶几（茶几装修效果图），还有一套卧房的床和柜子。”新居入住后不久，欧女士就发现卧室（卧室装修效果图）里的一组衣柜味道很重。之后，她和家人用了各种除味的方法，如放置竹炭包、柚子皮、菠萝，甚至连洋葱也试过。“但是效果都不理想，到现在我还闻到有异味。”

11月初，欧女士找到当初购买家具的店铺，希望对方能对这组“有味”的衣柜进行相应的处理，对方也派出技术人员到欧女士家中实地察看情况，但没有给予明确答复，这让欧女士很恼火。“后来我就打了消协的投诉电话，消协又让我找质监，质监又让我找环保，你说气不气。”欧女士还表示，自己刚刚怀孕不久，很担心家具散发的气味影响身体健康。

家居商：产品符合国家相关标准

“也就是这几天的事，我们已经和厂家沟通了，也通过其他渠道想办法解决这名顾客反映的问题。”昨日，记者前往“南方家居”位于摩尔城的店铺了解相关情况时，负责人高女士向记者表示：售出的所有产品均采用通过严格检验的材料，符合质量安全及环保的相关标准。她同时表示，若顾客仍质疑产品存在质量问题，可以将产品送到有资质的机构进行检测。“我们在来宾经营三年多，这样的情况还是第一次遇上。”高女士还说，希望这名顾客能够体谅，家居店正在想办法尽快解决衣柜的异味问题。

记者从市区一家专门从事室内空气检测治理的机构了解到，室内装修或家具有“异味”并不等同于“有害”，有的家具产品会自身带有如木屑之类的味道。这家检测治理机构的负责人杨先生介绍，在一般情况下，空气中的有害物质如甲醛、苯等，都具有特殊的气味，而一些产品为了遮盖这些味道，就添加了特殊物质。“所以没有异味也并不等于无害。”

专家：准妈妈不宜入住新房

记者在采访中也有建材家居从业人员表示，这名投诉的顾客是一名孕妇，她所闻到的“异味”是否因其怀孕对气味敏感所致？针对这一点，市妇幼保健院产前保健科主任张素琼表示：对特定气味敏感因个体而异，并不仅限于孕期妇女。她同时提醒：即使家装涂料、家具等产品是符合国家相关标准的，但是在完成新房装修、购进家具之后也应当空置一段时间，一般建议在半年左右，在此期间孕产妇不宜入住。

（来源：来宾日报）

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