记者观察:双十一究竟给家居企业带来了什么?
由阿里巴巴一手打造的“双十一”经过多年沉淀,俨然已经变成了全民“狂购节”。作为传统行业的家居也不甘示弱,近几年在“双十一”期间的表现也令人刮目。据2013年“双十一”天猫数据显示,支付宝成交金额单店总排名TOP10中,罗莱家纺以1.55亿元位居第四,富安娜以1.16亿元位居第七,林氏木业家具以1.10亿元位居第九。显然,家居品类已成为天猫商城的重要吸金源。
对于即将到来的2014年的“双十一”,家居企业不论电商品牌、非电商品牌都是牟足了劲儿,推出各类促销活动。对于今年“双十一”家居企业的业绩表现暂不做预测,在”狂欢节“前夕我们冷静下来思考,双十一究竟给家居企业带来了什么?
新“促销节” 线上线下纷纷抢单
虽然阿里巴巴已经把“双十一”注册成了商标,但这并不妨碍各大平台继续围绕“双十一”搞活动、搞促销,“双十一”的字眼早已弥漫在各类家居媒体、电商平台。
比如,美乐乐家具网有“双11大促 脱光来战”等一系列的活动;另有美兹网也喊出了“美兹双十一 品质战天猫”,决定在11月11日当天在线下体验店进行一场爆破营销,包含总裁签售和一系列“秒杀”。
除了家居电商平台外,卖场的活动也不少,而且还不局限在11月11日当天,看重的是“泛双十一”的营销好时机,与线上抢单。比如宜家在11月4日-12月1日有买床垫8.5折的促销活动,居然之家丽泽店在10月25-11月2日有“爱家爱车爱生活”的促销活动,并称11月1日是“全年最低折扣”。
家居制造品牌的单独活动也不少,比如顾家家居就针对网购质量保障的弊端,推出了“暖男节”牵手“双十一”5年质保活动;还有圣象地板,不仅要在“双十一”期间首发竹木地板,同时还把11月15日作为狂欢地板日,要在全国圣象地板店面开展活动。总之家居企业上下游链条、线上线下都在抢滩“双十一”。
新“模式” 双十一档口破茧而出
随着家居企业对互联网思维的深入探索,有不少企业的经营模式在今年“双十一”的“档口”转折。以美兹网为例,在今年5月1日上线时,主要作为超舒适原代理品牌的自营电商平台,到今年“双十一”,却已成为了与300家品牌合作的电商平台,并喊出了“美兹双十一 品质战天猫”的口号。这意味着美兹网要更加坚定地走家居垂直电商道路,同时把目光铺洒到了整个家居建材领域。其中,合作品牌的中高端化、产品种类的精选化、服务体系的完善,也是美兹网喊出要“战”天猫的重要砝码。美兹网CEO王兰玉介绍,“中国家居同类产品不再需要那么多的品牌,一定有一个公司、一个大平台,它会把同一类的产品从价格、品质都要做到极致。”
其次,此次天猫家装的“双十一”也初次尝试了O2O,而北京独家承办线下活动的轻舟装饰也在这一时间经历重要转折。今年轻舟幸福亿家进行了多项尝试,从7月到9月,两款家装产品“轻奢一号”、“理性派”的发布,到进入天猫“双十一”主会场,承办线下活动,就是为了适应互联网的发展,把家装做成一个可标准化的产品。轻舟装饰集团总裁陈旭认为,这次“双十一”才是轻舟真正转型的开始。
新“运营”思路 电商人才大举引进
“双十一”还带来了哪些转变?虽然这只是一个很小的节点,但是对家居企业来说,触及的是商业模式的转变,所以会“牵一发而动全身”。轻舟装饰集团总裁陈旭在采访中表示,因为此次“双十一”天猫家装的活动的力度够强,所以对企业后台数据承载能力、交易形式、人员配置等等都是挑战。和轻舟装饰有类似的是,不少家居企业正在大举引进电商人才,今年东易日盛就启动了人才引进的“翱翔计划”,有计划的引进互联网专业领域的人才,以配合速美集家线上线下一体化业务的发展。因此,这个“节日”的确是一剂良药督促家居企业面对市场变化,成长蜕变;但也是苦口良药,不断地考验企业自身体格的承受能力。
新“思考”不盲目跟风
再比如那些开了又关的天猫旗舰店,还有建了又停了的电商品牌。在去年“双十一”,曲美的曲妙“卖萌”销售过千万,但今年“双十一”曲妙已悄然离开人们的视线。所以,有业内人士认为,尽管双十一线上活动有各种火热,但是,家居企业已从跟风已走到冷静思考的阶段。
另外,有的电商品牌即使在天猫拥有旗舰店,但是“双十一”也是各玩各的,不盲目跟风。以晓爱瓷砖为例,去年和今年都有“双十一”促销活动,但并未进入天猫活动主会场,促销活动力度当然也不弱,晓爱瓷砖网络推广总监关悦超在采访中表示,“天猫双11主会场报名门槛太高,对店铺等级有要求,而且必须全场5折,这个做不到“。这样正如家居营销专家李结林曾在搜狐焦点家居智库沙龙活动中提及的,企业可以根据自身情况,即便不进入天猫主会场,也可以搭乘“双十一”的这场东风,在企业自身店面内搞活动。
马上又到“双十一”,今年谁又会在天猫主会场拔得头筹?记者认为,今年的变化应在于除了思考榜单的销量外,还要关注各大家居电商平台以及卖场等单元的营销活动的效果,因为对整个家居行业来说,线上线下永远无法割裂。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系
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