首页 > 装修资讯 > 消费者个性诉求渐强定制衣柜让人欢喜让人忧

消费者个性诉求渐强定制衣柜让人欢喜让人忧

https://www.biud.com.cn 2014年11月10日11:41 家居装修知识网

　　衣柜行业经过十多年的发展，行业间竞争愈演愈烈，随即而来的问题也愈来愈多，比如同质化，造成衣柜企业间竞争大打折扣，消费者审美疲劳；另外，随着80、90后消费者逐渐成为消费主导，其对产品的个性化需求更强烈，不再只将目光聚焦在“实用”上，对产品“外观设计”也更上一个台阶，定制衣柜应运而生。殊不知定制衣柜市场前景虽好，但仍有发展的软肋，电商就是其中之一。

　　定制衣柜逐渐成为消费主流

　　当下，传统衣柜企业根据市场需求来研发和生产衣柜，通过这种模式生产出来的衣柜很多时候尺寸不符合要求，风格款式已经难以满足消费者的个人喜好。的确，随着消费者个性化需求逐渐兴起，过去传统成品衣柜渐渐失去市场。并且，随着人们经济收入水平的不断提高，消费者对衣柜产品的需求，不再仅仅局限于对衣柜样式的追求，更多的是希望展现出属于自己的个性化追求。在这种意识主导下，衣柜行业定制时代全面开启。

　　电商成为企业重要推手

　　门店作为目前衣柜行业的基础销售方式，其体验性是不可否认的，真实的触感和视觉感受是网络无法代替的。然而，随着互联网的飞速发展，网购已经成为消费者的主要购物方式之一，衣柜企业想要在竞争激烈的市场竞争有立足之地，就必须学会利用电商优势，将优惠的价格和便捷的信息传播运用到传统的门店销售中。如今，通过电商平台线上销售已经成为一种家具发展与销售的规范，用户不仅仅可以挑选到多种多样的家具样式，更可以通过定制实现个性化追求，定制时代已经到来。

　　衣柜电商驾驭定制时代还需时日

　　尽管定制衣柜前景光明，并有电商“保驾护航”，但是对于定制衣柜企业而言，其实实施电子商务也有一定的阻力：第一，定制衣柜它不像一般成熟的电子商务产品，消费者在网上看中后，就可以马上下单；第二，定制衣柜是半成品，需要到家里安装。它很难像很多快速消费品一样，消费者交钱，在家里等着接货、验货就行了；第三，衣柜电商不能完全实现网上收款。定制衣柜，消费者不能在网上看到实物，只能看到效果图，消费者在下订单时一般不会交全款，多数是在安装完毕后才结清货款，这对发展电商的衣柜企业来说，面临较大的潜在风险。

　　总之，衣柜企业发展电商，驾驭定制时代，还尚需时日。