信息化应用为长虹“电商大战”注入软实力
2014年双十一电商购物节如期而至，家电企业纷纷登台亮相，借助各大电商平台进行着激烈的比拼。
海尔官方商城开启了11·11预售专场，各种智能家电开始打折出售。格力在天猫旗舰店为自己的用户们准备了价值588元的安装礼包。与此同时，创维、康佳、海信、美的等老牌劲旅也纷纷推出自已的双十一系列主题活动，吸引消费市场的关注。
各大家电企业比拼销量的同时，也在比拼企业的未来——随着智能科技的推陈出新，互联网企业开始大举杀入家电行业，让这个原本属于制造业的领域，开始了智能化转型。来自“双十一”的市场考验，是对各大家电商转型成果的考察。
互联网转型后的长虹，今年可谓异常活跃，不仅签下奥运冠军杨威为双十一“长虹爱不凡”的活动代言，而且还联合腾讯在QQ空间在发起了“爱·在一起”表白活动，长虹CHiQ(启客)电视、冰箱、空调三箭齐发，各种促销活动一一上线，可谓声势浩大。
一个劳动密集型的产业朝向互联网转型，自身的信息化建设尤其重要。信息化应用为长虹在今年的“电商大战”注入了软实力。
和部分“被迫”进行互联网转型，开启内部信息化建设的企业不同，长虹在十年前就认识到了企业信息化的重要性，并主动采取了措施。早在2004年，由董事长赵勇亲自挂帅，长虹开始推进旗下各产业领域全系统信息化，经过多年的建设和发展，形成了以E R P、PD M为核心的完整制造业信息系统框架，对公司的经营管理过程进行了“无死角覆盖”。
“公司围绕智能化、网络化、协同化新三坐标智能战略，着力打造智能交易平台、智能技术平台和智能制造平台三大平台，打通了从对消费者需求的研究到最后交货及售后的一个链条。”长虹发展管理部部长寇化梦说道。
在倾力打造的“智能交易平台”中，长虹整合了所有的B2B、B2C电商渠道，同时还通过架构O2O模式，将线上和线下的渠道全部打通，实现营销业务信息化、销售电商化、营销平台统一化，使得下游客户可以通过这个平台了解每款产品包括价格、库存等在内的一切信息，并完成下单、付款等一系列动作，而销售人员则从繁杂的销售过程中解放出来，有更多地精力去做产品推广、服务、信息收集等反哺“大数据”的工作。
立足于产品研发的“智能技术平台”，则为来自不同业务单元的软件人员提供了统一的研发平台，研发过程中的各类智能模块、云平台数据以及其他技术都能在这个平台得到实时共享——长虹在今年推出的 “CHiQ”系列智能家电就是良好的技术平台再加上颇具互联网色彩的“产品经理”制结合的产物。
长虹的“智能制造平台”中，制造的整个过程——从生产计划、工艺技术、设备、模具，再到成品库，都与后端平台达到实时共享，产品过程追溯和管控变得一目了然，在催生了“无人工厂”、节省了大量劳动力的同时，也将家电产品的“定制化”变为可能。
值得一提的是，在长虹的信息化建设中，智能交易、智能技术和智能制造这三个平台并非各自为政，而是和财务共享平台、互联网、大数据、云平台一起合成了一个“智能化系统管理平台。
“我们的智能化系统管理平台不仅能把智能产品终端的研发、制造、销售和售后等环节贯通起来，实现成本控制与效率提升，更能够有效控制和防范集团经营风险和财务风险、配置研发等资源，确保信息能够及时、准确、有效、完整地收集和传递。” 寇化梦说。
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