家居卖场:冬天里的迷雾层层
前几个月,与家具人一起言谈时,说起今年的市场表现,几乎都表示并不理想,整体同比下滑。有时,他们为了佐证观点的可信,还会列举各类表现不佳的数据及相关卖场及品牌的现实案例。
尽管家具市场业绩回落的言论没有被喧染,但,下半年也鲜少听说卖场与厂家振奋人心的业绩增长新闻,在往年,多少总会听到几家斩获佳绩的消息。今年翻遍行业内各大网络媒体,几乎没有近期提振人心的利好报道,着实令人不得不生疑家居市场的回落。由此想起之前一个有二十几家店面经销商的话来:如果这个时候还说行业增长,只能说这样的人脱离了市场,对市场不了解,或是不负责任的在“瞎说”。所谓“春江水暖鸭先知”,市场的冷暖,经销商是最为敏感的群体。而作为家居卖场,尤其是还在不断扩张的卖场,过往他们不同意家居市场回落这样的观点。
难得听到的真实声音
还好,今年终于有人敢于面对家居市场回落的现实,就此承认并发出声音:
居然之家经营管理部经理王宁宁介绍:“10月1日至10月7日,居然之家北京店面销售额相比去年有一点下降。”不过,王宁宁介绍说:“这是相比去年得出的数据,因为今年十一的促销时段与去年相比不同,去年是从9月底便开始了,今年的十一活动持续到了10月12日,总体比较起来,今年相比去年基本保持持平,可能略有下降。”
城外诚家居广场副总经理刘洋表示:“十一期间,城外诚的销售业绩相比去年同期增长10%,但实际上还是下降了。因为今年城外诚新开设了国际家居馆和中式古典家居馆,增长10%的业绩并不尽如人意。”
年中,居然之家总裁汪林朋也在一次设计师会议上曾言,目前是家居行业最困难的时期。
“事实上,今年五一的市场已经显露出疲态,十一不会好到哪里去,已经是预料中的状态。因此,五一之后不发力,而等于十一之后才意识到要发力,以便通过第四季度的发力来达成任务,基本可以说是不可能。”几天前,在一次饭局问及第四季度的看法时,一位行业资深人士如是分析。
深陷三大“困区”
第四季度将何去何从?是继续在低迷中行走,还是能够在年末翘尾?不同的人有着不同的期待。
从前三季度的表现看,今年家居卖场延续去年的低沉之风。过去存在的问题没有好转的迹象,可以说是“低沉持续,亮点不现”。
一、旺季不旺,促销活动成常态,但,做不到引爆的效应。只要是节假日,卖场定是坚守“宁可杀错,不可放过”的原则。“五一”之后,差不多每个周六日都要促销。这也是大型的节假日促销活动做不到引爆效应的病因。常年的促销,卖点重复出现或是多家出现后吸引力就被冲淡了,导致了活动效果越来越不如人意。
二、空置率之困。空置率已经不再是忌讳的话题,因为是有目共暏,纸总包不住火。如今受空置率之困的家居卖场比比皆是,只是比例的多寡之别。以前空置率多存在于偏近效区或破旧的卖场,现在是连城市中心的家居卖场也会有空置率。
三、租金难再上涨。作为营收以收取场地租金单一模式的家居卖场,年增长的考核指标有两个方面,其一是出租率,其二是租金。在面积不变的情况下,家居卖场的增长只能寄望于提高单位平方的租金。而受空置率之困后,增长租金成为“难题”。涨吧,空置率填不上来是一码事,可能空置率还会再攀升。不涨,过不了考核增长的关卡。为了解决租金的问题,前提得先把空置率填上来。而填空置率的出路,只有一条:旺场。
众所周知,家居卖场要“旺场”,只有做活动。因此,无论是要填补空置率,还是要涨租金,一定要抓住活动促销这根救命稻草,也就是说第四季度卖场的主旋律依然是“活动”。
对活动不同的看法
乐观派:家居卖场经常做促销活动是必要的,因为举办活动就会有消费者,而逛家居卖场的消费者基本都是有需要才来的,没有需求的人是不会去逛家居卖场的,把消费者如集过来是家居卖场的义务所在,下一步,能不能卖就看经销商与厂家的。经常多做活动的家居卖场,经销商不会陷入经营的困难。
消极派:如今家居卖场做活动,多数是在“走过场”,没有太多实质的内容。无非是做几张喷绘挂一挂,场内的经销商再把易拉宝、X展架放一放,有时个别商家会找学生来发一发宣传单张,就没有其他了。除了五一、十一大型的节日外,其他的都是千遍一律,周周如此。购买家具的消费者基本都会多走几次,每次见到的都一样,效果也可想而知。
中间派:活动效果好与不好。要一分为二,区分看待。不是说活动做多了就没有效果,关键是看宣传、投入与执行到不底位。为什么现在多数活动没有效果,宣传少了,甚至没有,譬如在当地影响力最大的媒体打广告,不投入,或是小豆腐块一点,就不会有宣传的效应。还有拿出多少资金做活动,请了多少团队“扫”小区?再有一点是促销活动的力度,为什么之前的活动效果不错,看看当时抽奖,抽金条、汽车等,现在有这些吗?以前整版的广告一做就好几天?现在呢?
为什么现在家居卖场的促销活动效果不好,陷入“走过场式”的圈套,主要是投入严重缩水与广告宣传严重缩水。
综述
线下的家居卖场在第四季度,除了要面对被国庆促销预先透支的市场份额,还要面临“双11”被线上电商蚕食市场份额的挑战。唯一可盼的是“元旦”,只是在经历“五一”与“十一”并不乐观的市场表现后,“份额”更小的“元旦”能妙手回春吗?
从以往的轨迹判断,国庆过后,工厂回到忙明年参展的新品,经销商在盘算坚守、放弃,还是更换品牌,那个更合算。
可见,家居卖场面临的不仅要在第四季度做到“旺场”,还要面对新增空置率的填补,任重而道远。
第四季度家居卖场的走势何呈现出什么样的图表,答案肯定是多样的。如同股市的走势一样,不同的个体,会有不同的走势。当然,也将向“出来混,迟早是要还的”的市场规律靠拢。
相关知识
家居卖场:冬天里的迷雾层层
建材家居卖场邂逅了马不停蹄的忧伤
家居卖场:关于“折扣”的数字游戏
家居卖场和电商的较量:谁能主宰未来
深圳家居卖场:德胜布兰卡沙发优惠
进退两难的家居卖场需寻求新的突破
家居卖场电商化的反思
南京家居卖场:两大亮点令人遐想
2014家居卖场“乱”!2015新的生存空间在哪里?
“夜经济”席卷家居卖场 居然之家的“夜市”生意经