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【长春家居】记者感悟：“欧人地板”的“赢”策略

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:49 家居装修知识网

　　闫广财（北京长利木业有限公司执行总裁）先生在接受搜狐家居长春站的专访时，高瞻远瞩，妙语连珠。记者从阎总的谈话中，总结出一个字：赢。“赢”是由“亡、口、月、贝、凡”五部分组成的。 “欧人地板“的经营策略，竟与这五方面有着奇妙的联系。

　　亡：居安思危的品牌意识。

　　企业的危机感是时刻体现的，纵观地板行业这十几年的发展，有些品牌发展到一个阶段如日中天，再过两年销声匿迹。这就给企业领导人提出了一个警示，你是想做百年品牌，还是就想赚点钱，打一枪换一个地方，值得深思。“欧人地板”客观的讲在市场中现在是成长期，我们要做全国强势品牌，所以时刻都把质量保证与服务保证放在第一位。我们张总有一句话：“力众者才能发展成就一番事业；合人者，才能守住一番事业；长远战略者才能发展一番事业。”　　

　　口：口口相传的品牌口碑

　　欧人地板有两个特点，一个就是从产品的本身讲，高度重视质量，再一个就是客户买完以后，特别重视规范安装服务这个环节。多年以来，企业一直坚持，提供最优质的产品和最规范的安装售后服务。所以在市场上口碑越做越好，知名度不断上升，这也就是欧人地板得到众多老百姓认可的原因所在。　　

　　月：日积月累的品牌效应

　　品牌是一点一滴做出来的，不是吹出来的。品牌要想做长久，要想在市场上立住脚，要靠日积月累的努力才能达到。“欧人”讲求的是把品牌扎根在员工的心里，因为品牌是靠员工经营出来的，是靠团队经营出来的，所以我们讲企业重视员工，尊重员工，员工就一定会回报企业。有这样一支能与企业同呼吸的员工队伍，扎扎实实地做好品牌服务， “欧人”就能够成熟稳健的发展下去。　　

　　贝：稳固长远的品牌效益　　

　　有些企业急功近利，迅速的赚钱，完了以后退出市场。从经营策略上讲，这也是一种选择，但是多数企业还是想做长久的，取得一个品牌效应。因为品牌得到了市场的认可，得到了消费者的认可，大家都有这种品牌的概念了，即使将来不做了，转让这个品牌，可能也会获得一笔不菲的收入。　　

　　凡：凡中出奇的品牌作风

　　“欧人“有一句口号：”把简单的事天天做好，就是不简单。““欧人”的经营理念就是品质，专业，服务，效率，团队。有些企业也有理念，它的理念提出来以后，可能执行一段时间就忽略了。而欧人这么多年，一直是这么说的，也是这么做的，安装工人到客户家里去服务，有一套严格的安装规范流程。正是这种“简单的”基础的服务，让欧人有了扎实稳固的凝聚力。踏踏实实的把这种简单的服务变成不简单，就成就了“欧人地板”品牌的树立。　　

　　[记者后记]居安思危的品牌意识、口口相传的品牌口碑、日积月累的品牌效应、稳固长远的品牌效益、凡中出奇的品牌作风，构成了企业的“赢”策略。这应该就是“欧人地板”能赢得市场、赢得消费者信任的基石。