第八届卫浴论坛17日佛山举行
由中国陶瓷工业协会、陶瓷资讯报社、陶卫网主办,主题为“绿色卫浴 贴心服务”的“第八届中国卫生洁具行业高峰论坛”,定于11月17日14时15分在佛山陶瓷总部基地陶瓷大剧场三楼多功能会议室举行。
唐山惠达卫浴集团常务副总裁杨春、厦门市建霖工业有限公司总经理陈岱桦、广东伟强铜业科技有限公司董事长阮伟光、佛山东鹏洁具股份有限公司总经理杨立鑫、华美乐建材超市有限公司董事长郑晓利、齐家网副总裁李丹锋、宁波市沃特玛洁具有限公司董事长范鹏志、中山市阜沙镇副镇长李政刚等,作为对话嘉宾将出席本次论坛。
据记者了解,本次论坛上的对话嘉宾,将围绕“卫浴企业如何重新考量服务战略,把服务战略转型融合到公司战略中去;作为流通领域的经销商如何制定和执行服务战略;相关配套和生产企业如何应对将于12月1日实施的新国标;政府对“绿色卫浴”的生产监管和政策扶持;区域经销商更换或企业因战略决策退出市场后如何做好消费者售后服务;电商时代售后服务体系构建;针对物流、安装问题卫浴企业如何提高服务质量;智能卫浴如何做好售后维修工作”等议题,展开讨论,交流。
本次论坛主办方将继续推行其在10月21日所举办的“中国陶瓷砖行业高峰论坛”上的规则:论坛现场赠书、不打嘉宾牌、不带胸花、座位先来先坐、准点开会、不介绍嘉宾、禁“卖广告”、设台下发言竞争小组、晚宴素食,望各位参会者给予理解和支持!
本次论坛邀请到了九牧集团副总裁张彬作专题演讲,演讲主题为“巨变时代的客户关系管理”。据记者了解,作为中国著名职业经理人、品牌营销实战专家、中国IMC(整合营销传播)先行者和BIS(品牌识别系统)创导人和实践者,张彬有着28年著名企业高管经历。他曾任海尔集团、科龙集团品牌负责人;香港和记黄埔-TOM集团中国区整合营销总监;北汽福田汽车品牌总监兼营销副总经理。作为“Haier”英文商标设计者,“海尔”中文品牌命名提案人,他曾主持策划和领导实施了海尔 “真诚到永远”、“海尔,中国造”、“海尔好兄弟动画片”等品牌战略工程,创新成立并运作了中国企业第一个整合营销传播部门,提出创新性的“品牌工程学”管理体系,并在福田汽车和九牧卫浴等企业成功践行。现在美国科特勒咨询集团(KMG)兼任高级行业专家、在中国营销创新联盟兼任首席专家、在北京大学中国品牌研究中心兼任研究员、在中国品牌经理人协会兼任副会长、在中国广告协会媒体工作委员会兼任副主席的张彬,先后入选荣获了“最受尊敬的企业营销专家”、“中国十大新锐CBO”、“中国最有影响力的营销策划100人”、“中国营销标杆最佳理论创新奖”、“中国杰出营销奖”等。
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