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名雕装饰“一体化亿基金” 揭秘真正保障客户装修利益的秘密

https://www.biud.com.cn 2014年11月17日11:55 家居装修知识网

11月各行各业都在开展各式各样的促销活动，电商大战正在火热进行中，而今年，华南家装行业的电商活动也在如火如荼地进行中，其中以华南领军装饰品牌，名雕装饰股份有限公司开展的以“一体化，亿基金”为主题的大型网络营销活动，尤为引人注目。此次活动，名雕装饰股份首次引进网络营销的模式，联动深圳、东莞、中山、重庆、广州、佛山、江门、长沙、惠州等九大城市，推出百万设计优惠、千万主材基金、亿万装修豪礼来回馈广大客户。据悉，从11月5日开始，截止到记者发稿前，名雕以其史无前例的优惠以及多年积累的品牌及美誉度，吸引了数万消费者参与此次活动。其中众多客户不但尊享了名雕的各种优惠和丰厚的礼品，更享受到了名雕所提供的高品质的一体化家居装饰服务。

促销确实可以更好地吸引到客户，但是否能给到消费者实实在在的优惠以及装修质量的保障，是消费者最关心的问题。为了帮助广大消费者认知此次活动，解答广大消费者的疑问，记者特采访了名雕装饰股份有限公司的营销策划总监李清水先生。

名雕装饰股份有限公司营销策划总监李清水

记者：您好，很高兴今天采访到您！现如今的家装行业已与往日不同，您是如何看待当前的家装环境？

李清水：家装行业受到地产行业的影响，市场陷入低迷期，整个家装行业都不景气。许多家装公司通过开展促销活动，刺激消费。但目前市场存在一些不好的现象，比如客户被促销广告吸引，但装修质量不尽人意，给客户带来很大的损失，客户利益得不到保障。各种促销活动确实可以吸引到消费者的眼球，但是真正能打动客户的还是高品质的服务和产品。

记者：据了解，贵公司举办的网络家装狂欢节正在火热进行中，在市场环境严峻、年关将近的关键时期，举办这样一次大型的网络营销客户体验活动有着怎样的目的？

李清水：此次活动开展主要有以下几个目的：

(1)在网络平台备受关注的11电商月期间，名雕开展这样大型的网络营销客户体验活动，一方面为了满足广大网络用户的装修需求，引导客户体验网络家装服务的新模式；另一方面此次活动作为年度规模最大的一次客户体验活动，我们准备了实实在在的优惠和丰厚的礼品来回馈广大新老客户的支持和信赖。

(2)消费者在面对眼花缭乱的家装促销，常常无从选择，而且大部分客户对家装知之甚少，容易陷入误区，开始装修后就发现存在很多问题，装修利益得不到保障。名雕推出了此次网络家装狂欢节，就是为了给许多打算入住新房迎接春节的年前备战客户，提供一些装修参考和建议，让客户拥有更多更好选择的同时，避免一些装修方面的误区和陷阱，避免自身的利益受到损害。

(3)作为华南领军装饰品牌，名雕一直秉承诚信经营的理念，以完善的高品质的一体化装修服务，保障广大客户在家装方面的利益。名雕在行业一直起着标杆作用，也希望通过此次活动为客户带来真正的优惠和保障，为各行各业进行促销活动起到规范引导作用，真正让客户享受到实实在在的优惠和装修品质的双重保障。

记者：贵公司如此用心策划这样一次网络狂欢节活动，那对于广大客户朋友来说，此次活动具体有哪些优惠？

李清水：此次活动对于客户来说，绝对是一次史无前例的优惠。本次活动我们联动了九大区域，为期近一个月的时间，旨在让更多更广泛的客户朋友享受到名雕实实在在的优惠和高品质的服务与工程质量。

(1)4000元设计抵用券：活动期间，客户可从微信、官网网站、天猫店铺等不同渠道获得名雕千元设计抵用券，一份合同累计最高可抵用4000元；

(2)主材尊享议价后96折优惠：活动期间，客户只需在名雕门店缴纳2000元诚意金(可退款)，便可获得名雕会VIP金卡一张。活动期间凭此卡便可享受主材商品议价后96折优惠，1年内也可享受议价后98折优惠。

(3)免费公益设计：名雕推出20枚公益设计名额，参与报名即有机会享受设计费全免，由名雕精英设计团队为客户免费量身定制整套设计方案。

(4)亿万装修豪礼：微信抽奖、转盘抽奖、天猫1.1元换2000元、iPhone6、LED电视、加油卡、购物卡、充值卡等缤纷多彩的装修豪礼。同时，还可额外尊享名雕各区域自行推出的更多优惠。

(5)高品质的服务与工程质量：此次活动让更多消费者感受到名雕行业领先的“一体化”服务优势，享受名雕高品质的服务与工程质量。“一体化”是集设计、施工、研发、主材选购、辅材配送、家私定制、售后服务于一体，涵盖家装客户从需求开始到满意入住的全流程解决方案，真正让客户尊享更放心、省心、省时、省钱、省力的“一体化家居服务”。

记者：既然贵公司这次网络营销活动优惠这么多，广大客户可以通过哪些途径参与？

李清水：客户可以通过四种途径参与我们的活动：通过名雕官方微信、名雕官网、拨打网络热线400-062-0218以及乐语在线咨询都可以报名参与我们的活动。

此次活动针对不同的网络渠道开发了多种趣味互动游戏，让参与者在娱乐中了解装修，同时还能赢取丰富的奖品和优惠，比如微信一体化抽奖游戏、转盘大抽奖，通过参与者的转发分享，能够让更多的消费者参与到活动中来，参与者既能获得多次体验机会，又可以赢取更多装修大奖。

我们的优惠针对名雕的客户，通过我们网上报名，在活动期间签单的客户，不仅可以享受到名雕行业领先的“一体化”服务，还可以享受到众多的优惠。

记者：现在许多行业、企业都在搞促销活动，相信大家早已司空见惯了，那您觉得优惠是促销活动真正吸引客户的原因吗？那名雕真正能够吸引客户的是什么？

李清水：确实，现在各行各业都在举办促销活动，但是真正能吸引客户的不是优惠，优惠是有限的，最重要的还是高品质的服务与产品。

名雕举办这样一次大型的网络营销活动，不仅仅是此次活动优惠十分吸引人，而真正促使消费者认可、信赖并选择名雕的是其品牌影响力和美誉度以及依托行业领先的“一体化”服务优势为客户提供的高品质服务与工程质量。

相对于同行，名雕的优势还是十分明显的：

(1)名雕是行业唯一实行直营管理的家装公司，名雕的工程质量以及服务品质，装修环节都是可控的，名雕有自己的统一售后，保障名雕的客户尊享高品质的服务与工程质量。

(2)名雕的108项验收标准是行业唯一公开透明、且高于行业的标准。高标准严格把关，管控工程质量。

(3)名雕在环保安全方面，是行业唯一敢出示国家检测证书的家装公司，确保工程质量环保安全。

(4)名雕拥有52项国家级专利，研发行业领先、独一无二的先进工艺和优质材料，确保了工程质量，规避风险，极大保障了客户的利益。

(5)名雕专注家装行业十五年，拥有丰富的豪宅装修经验。名雕经受住了市场的重重考验，一直保持着极高的品牌知名度和美誉度。名雕历经多年的努力，在家装市场一直处于领先地位。

(6)名雕拥有行业领先的“一体化”服务优势，从各个环节全方位把控，最大程度保证工程质量，保障客户利益，为客户提供高品质的“一体化”服务。通过十五年的发展壮大，如今“一体化”服务已经成熟，极大地保障了上述的优势。

一体化就是集设计、施工、家私、主材、物流配送、售后服务于一身的一体化服务，能让客户免去很多家装烦恼，感受到名雕的省时、省力、省心，这是名雕吸引客户的最主要原因。

(1)国际原创设计脑库：名雕拥有鼎级精英团队，多次荣获全球设计大奖，以国际化的视野，为客户量身定制设计方案，尽显个性品位。4大设计标准28项质量控制点，全方位保障设计品质与效果。

(2)数字化工程管控中枢：名雕的工程标准遵守行业最高验收标准，全程信息化管理，360度全透明验收，108项高验收标准，全方位打造环保、高品质的工程质量。

(3)名品主材体验中心：行业唯一自主拥有“美家世邦”，全球采购优质环保材料，为客户提供一站式的主材选购服务。

(4)生态家居产业基地：行业规模最大的生态产业园，独家拥有30多类自主研发的专业装修材料，现代化配送优质环保材料，高性价比专供名雕客户。

(5)个性化家私定制基地：名雕首创家私定制模式，行业唯一拥有“名启家私”，进口顶级实木，纯手工制作，精雕细琢，让客户尊享具有收藏、传承价值于一身的奢华家私。

(6)至尊管家模式：名雕提供24小时金牌服务，以五星级的服务标准，主动、高效，全方位保障客户家居生活，畅享无忧家装。

名雕的一体化服务是站在客户的立场，为客户解决家装的每一个问题，在装修的每一个环节都严格把关，确保装修的高品质，这也是许多顾客选择名雕的关键。

记者：名雕的实力相信大家都有目共睹，这次活动也确实优惠，那您对这次活动有什么期望？

李清水：此次活动是实实在在为广大客户着想，希望能得到广大消费者的支持与认可，多多参与此次活动。名雕承诺此次活动优惠真实可靠，欢迎广大客户朋友给予监督并提出宝贵意见。

装修是一件浩大的工程，对于顾客来说，需要耗费许多金钱与精力，尤其是很多客户并不了解家装，很容易陷入误区，造成不必要的损失。希望广大客户在面对五花八门的促销活动时保持理性，选择实力强、信用度高的家装公司，自身的权益才能得到更好的保障。

促销所能提供的优惠是有限，最重要的还是装修的质量。而装修的质量则需要企业自身的实力以及诚信作为支撑。名雕希望从自身做起，为企业开展促销活动起到引导与规范作用，为客户提供高品质的服务和工程质量。

记者：最后祝愿贵公司的这场网络营销活动举办顺利，也希望各行各业都要以诚信为本，提供高品质的服务与产品，更好地保障客户利益。为客户着想才是保持企业长盛不衰的法宝，我们期待有更多像名雕这样负责任的大企业，站在客户的立场上，以客户为中心，真心实意解决家装问题，让客户不再为装修烦恼，保障客户自身权益不受损害。