泸州法恩莎卫浴廖洪:绝版盛惠 深扎泸州市场
2014年11月16号,泸州法恩莎卫浴店面重装盛世开业活动在科维商城如期举办,活动取得了非常好的销售业绩,为此记者特此采访了泸州法恩莎卫浴总经理廖洪。
记者:廖总,您好,这次开业,给消费者有哪些比较实惠的政策呢?
廖总:这次活动不仅回馈了消费者更是为品牌做了推广和宣传,本次活动我们泸州法恩莎实现了六城九店的联动,活动规模与让利幅度都是空前的。在活动中,我们得到了法恩莎总部的大力支持。在活动中除了返现与抽奖亮点之外,还特别推出只要凭购物卡即可抢购我们的1683金马桶(马桶装修效果图)。这使得前来参加活动的消费者们热情高涨,活动场面火爆异常。
记者:随着市场化的不断深入,消费者对于卫浴品牌的选择也更加理性, 您认为泸州法恩莎卫浴相对于其他卫浴品牌有哪些优势?
廖总:现在消费者越来越理性,他们的眼睛是雪亮的,只要是真正的为客户着想,才能把品牌做好。消费者的口碑胜过一切,比任何广告都要好。很多老客户用的都是我们的产品,并且还会介绍新客户给我们,对我们的品牌比较信赖。泸州法恩莎始终坚持自己的市场地位,在价格与服务方面始终保持一致,保持与其他同类卫浴品牌之间的区别,这样苏州法恩莎在市场中会越做越强。
记者:据了解,您经营泸州法恩莎卫浴已经10年有余,在泸州市场的拓展方面功绩显著,能和我们分享一下这些年您是如何让法恩莎卫浴拥有现在的规模和影响力的吗?
廖总:主要有两点,1、产品品质,2、服务。在产品服务上,售前、售中、售后、都做到最好的服务,消费者很是认可。这两种主要优势便也成为法恩莎卫浴打下泸州卫浴市场半壁江山的有力武器。除了保障品质,法恩莎卫浴还致力于创新,在技术方面不断实现突破。
记者:现在品牌都在讲服务营销,泸州法恩莎卫浴在当地的口碑也是很棒的,请问您是如何让顾客满意您们的服务的呢?
廖总:两方面,第一用心,第二坚持,其实服务都在做,然而可能有些是在作秀,只有真正的为客户解决苦难,才能赢得消费者的信赖。特别是现在,消费者消费理念越来越理性,我们做法恩莎已有16载,不断的开拓市场的同时,要做到保证产品的品质和服务,加大营销方面的投入,随着中高端市场的消费者对法恩莎卫浴品牌的关注度逐步提高,口碑越来越好,法恩莎卫浴在泸州市场也就势不可挡越做越大。
记者:好的,谢谢廖总
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