陶瓷企业传统营销模式如何借力互联网
广东佛山有“中国陶都”之称。中国最大量的陶瓷生产企业驻扎于此，全行业产量占据全国同类生产企业生产总量的2/3。但在当前世界经济下滑、中国经济运行不佳的大背景下，陶瓷产品的销售存在很大困难。笔者走访部分陶企，发现陶企因产品传统、个性不突出，造成各企业营销乏力，运行维艰。因此，如何让传统市场营销理念借力互联网技术的发展，让陶企实现二次飞跃，成为陶企必须面对的现实问题。
传统营销模式是先有了产品再寻找顾客，买卖双方基本上是用电话、邮件和展览会等传统方式交流，最后达成交易。在世界经济一体化的今天，许多企业开始现寻找目标客户，再根据客户需求生产产品，传统营销模式的困境也凸显出来：
1、传统营销模式的思维不具有开放性，“市场调查———确定目标市场和营销策略———推广产品”的营销模式虽可以最大限度满足社会需求，却忽视了企业资源的有限性对市场营销的不利影响。
2、传统营销模式强调目标市场，通常是以加大实体门店建设力度实现销售收入的提高。但囿于市场位置、交通运输等限制，实体门店的耗费成本过大。加之当今社会消费者的个性化需求较大，无法通过个性化的生产、销售提高产品销量，对陶企的生产更是不利。
3、传统营销模式耗时长、销售渠道受限严重。传统营销观念将企业的发展和持续赢利能力归结于市场开发和制造能力的约束。但当今社会，企业发展和持续盈利能力主要受满足市场需求的时间和销售速度的制约。因此，沿袭传统营销模式必会受制于观念、手段而造成企业生产的被动。
互联网的崛起为陶企的营销创造了无与伦比的条件。利用互联网进行营销可以在网络这个大平台上接触到更多的买卖双方，双方的信息也会在最快的时间里被获得，这既为陶企生产企业和消费者双向选择提供更多的了解，又缩短了买卖双方交易时间。随着互联网技术的发展，借助网络进行营销的手段更加丰富，也更加便利。大多数企业都在迫切寻求新型营销方式，但实际上，一些传统的营销手法的价值仍有提升空间。
建立官方网站是目前陶瓷行业中各大小企业的标配。虽然目前的网站制作技术十分成熟，但如何将官网做得有特色，仍然需要企业深思熟虑。其实不仅仅是陶瓷企业，跳出行业来看，大多数企业的官网都是简单粗暴的将企业文化传递给受众。实际上，官网也是企业的产品，既然是产品，就应该从满足需求的角度出发。
例如，如果消费者进入企业官网查询终端门店信息，点击五六次之后还没有找到，那消费者的耐心就会消失；再比如，企业都喜欢用大段的文字介绍其品牌价值和理念，但这些内容基本上不会被关注，用“看上去很美”来形容一点都不夸张，倒不如用实际案例来展示团队精神，向受众传递趣味性的同时传播了企业文化。
在商务沟通中，电子邮件成为一个极为常用的方式，大多数企业都是在需要和客户联系的时候才会通过邮件沟通。佛山秋季陶博会期间，笔者拜访西班牙天炼陶瓷薄板展位并留下联系方式，当天晚上对方就将公司简介和产品图册发到了我的邮箱。虽然我不是他们的目标客户，但这种服务的态度却值得称赞，也值得陶企借鉴。
与官网和电子邮件相比，微信营销算是时下比较受关注的营销方式，陶瓷企业的各种公众账号也层出不穷。不过，微信账号阅读量数据的公开，着实给不少企业泼了一盆冷水。其实，不管公开与否，有多少粉丝、阅读量是多少，企业都心知肚明。既然是追求粉丝数量和传播效果，那么企业就不得不重视精准营销，以此来提高用户黏度。简单来讲，通过企业官方微信举办设计师、消费者活动，远比简单推送一篇老板专访的文章更有利于企业现实需求。
互联网时代强调互联网思维，而互联网思维强调的是用户体验。“企业理念、企业文化、企业精神”等空泛的字眼已经不适合市场需求。借力互联网做好营销的关键，仍在于回归营销的本质，将满足客户需求放在首位。
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