友邦频繁更换经销商 质疑诚信问题
https://www.biud.com.cn 2014年11月20日13:11 家居装修知识网
去年11月份,长沙市民何女士在某大型家居卖场购买了友邦集成吊顶,在交付了3万元全款后进行安装。今年8月,何女士一家准备入住,却发现了问题:公共卫生间少安装了一台"量能换气",价值1450元。为此,何女士找到商家,要求给个说法或者补装一台换气,但遭拒绝。对此,友邦集成顶回应称他们已经更换了经销商,这是消费者和前经销商之间的纠纷,不排除前经销商克扣了产品,他们只愿意"协助"消费者处理此事,不予补装。
何女士告诉记者,去年11月在友邦吊顶安装了包括主卫、两间次卫、一间公卫、厨房等五处集成顶,还包括相对应的照明电器、换气电器和取暖设备,条件谈妥后,付了全款并安装。当时,何女士对公卫安装吊顶后层高只剩2。2米提出了疑议,商家答复称,公卫四面无窗,装低一点是保障"量能换气"效果更好。然而,何女士验收房屋却发现,公卫并无任何换气系统。事后,何女士找到了商家,商家称他们已经更换了经销商,不排除前经销商克扣了产品,只能协助何女士,找前经销商处理问题,此事,与他们无关。"这么频繁的更换经销商,说明经营状况还是有问题的,难不准哪天长沙撤店了,那以后售后问题,找谁去?"何女士说道。
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