德维尔衣柜演绎家居界的“拆散专家”

日前,女神黄圣依主演的《拆散专家》正在各大院线热映，叫好又叫座，获得票房和口碑的双赢。电影里，黄圣依饰演的米兰经营一家“拆散公司”，专门帮客户拆散不和谐的关系。作为黄圣依代言的品牌——“整体衣柜（整体衣柜装修效果图）十大品牌”之一的德维尔衣柜，同样竭尽全力为消费者营造一个和谐的衣柜市场环境，小作坊加工、衣柜甲醛超标、设计没个性、售后服务差等影响消费者与厂家建立良好关系的壁垒，在德维尔都通通被“拆散”。

“拆散”小作坊，德维尔构筑国际化工业园

很多人在选购衣柜时，认为只要随便买一个能放衣服就行了。他们并不知道衣柜市场上很多小作坊生产的衣柜，质量很差，以次充好，消费者权益难以得到保障，而且售后服务也不好。

创建已有10年历史的德维尔，致力于高品质意大利风格整体衣柜的研发。德维尔在广州从化明珠工业园拥有近6万 的生产基地，引进世界顶级德国豪迈生产设备、全自动生产流水线，实现产品制造自动化、信息化与精细化。选购像德维尔这样的大工厂、大品牌生产的衣柜，品质才有保障。

“拆散”甲醛超标，德维尔智造“木态板”健康衣柜

一些消费者贪便宜，选用小企业、小作坊生产的衣柜，偷工减料，封边粗糙、不严实、易损坏，出现衣柜板材、门框厚度不合标准，组装不合规范，甚至柜体板尺寸偏大或偏小的情况。重要的是甲醛超标，对人体伤害极大，其特征就是衣柜会散发刺鼻气味，原因一般是衣柜所用板材甲醛释放量超标，这种不合格、不环保板材一般来自小工厂、小作坊，甲醛释放周期达3-10年，殃及全家人健康。

德维尔为了做到在板材的源头上最大限度保证健康和环保，联合全球顶级环保板材制造专家鼎力推出的新升级健康环保型板材“木态板”，它选用纯天然原木，经顶级工艺打造，甲醛释放量达到欧洲环保高标准要求，安全程度如同水果食物一样健康。由于“木态板”在环保和工艺方面所达到的前所未有高度，无论是老人、小孩，还是孕妇、病人，在使用由“木态板”打造的家具时都不会存在安全隐患，长期使用更不会造成慢性污染。

“拆散”千篇一律，德维尔开创依人定制个性衣柜

随着个性化消费意识的增强，80后、90后成为新生代主流消费群，市面上千篇一律的传统定制衣柜已不能满足人们日益多样化的时尚需求，消费者渴望找到专属自己的个性配套 家居 。

针对现状，2014年德维尔以牵手黄圣依为契机，相应推出“依人定制”的全新定制商业模式，颠覆传统定制的种种弊端。“依人定制”会依据不同城市偏好、不同消费者个性需求精准定制产品，它是真正意义上满足了按消费者需求进行个性化定制生产，开创了“依人定制、因人定制”的新纪元!

“拆散”服务差，德维尔首倡“五心”全程服务

近年来衣柜行业投诉率居高不下，许多企业售后服务差强人意，特别是“杂牌军”更不靠谱。据调查，消费者针对衣柜投诉问题中售后服务问题占了近35%，可见随着消费者对生活品质要求越来越高，对衣柜服务品质也更加重视。

德维尔认为，衣柜售后服务是企业的二次销售，此环节是客户最大接触点，也是客户体现满意点最强的环节，虽则小，但给客户带来的感受最深，为此德维尔深耕十年不断完善服务体系，在全国400多家店面建立一套“基于客户接触点的全流程服务体系”，包括售前、售中、售后服务的标准化、规范化和流程化，并首倡“五心”服务，导购贴心、品质放心、设计精心、售后省心、长期关心，真正实现一次购物、终身服务。

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