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物业“差评”业主引不满 律师称涉嫌侵犯个人隐私

https://www.biud.com.cn 2014年11月20日17:26 家居装修知识网  

    律师称涉嫌侵犯个人隐私

    “某业主故意破坏道闸杆”、“某业主故意破坏车库入口围栏”……诸如此类“不文明行为”的业主照片和物业费缴纳情况表,日前被贴在通州区祥云天地家园的公示栏上,此举赢得部分业主赞同的同时,也引起另一部分业主不满,甚至因此与物业员工发生肢体冲突。物业坦言,此举只为督促业主提高文明意识,并按时缴纳物业费。律师就此表示,在不泄露姓名等个人隐私的前提下,物业可以公示缴纳物业费情况,但张贴业主照片行为涉嫌侵犯个人隐私权,确有不妥。

    被曝光业主不乐意

    “某业主私闯中控室查看录像”、“某业主故意破坏道闸杆”,“某业主故意破坏车库入口围栏”……昨天北京晨报记者在祥云天地家园小区入口处的公示栏上,看到9张“不文明行为”照片,有多位业主“上榜”。此外,记者在每个单元楼道的墙上,还见到一张物业费缴纳情况汇总表,其上写有该单元内所有户型和面积,用粘贴红点的方式公示每家是否缴纳了物业费。

    记者在小区随机采访了几位业主,大部分人对物业公示缴纳物业费情况表示理解,“谁不交物业费就应该给他们曝光,对我们这些交费的业主来说也公平”。而对于物业晒“不文明”的举措,大部分业主却表示质疑,“照片挺清楚,街里街坊的都能认出来,这么大岁数的人了,登谁照片都不乐意。”。业主王先生告诉记者称:“我的照片就在公告栏上,他们怎么能这么做?”因想要撕下公告,王先生甚至与物业人员发生肢体冲突,“我要撕,他们不让我撕,结果就打起来了。”

    物业自称实属无奈

    而物业北京阳光助业公司的负责人路军港表示,公示不文明行为照片和张贴物业费缴纳表的举措实属无奈。他介绍称,公司今年8月1日进驻小区,“我们发现小区许多设备都需要尽快修复,需要资金支持。这小区一共600多户,之前的物业公司却只收到80多户的物业费,根本不够。”该公司经营采取的是“酬金制”,即开支完全透明,所以在他们收取物业费过程中,得到大部分业主的理解,进行顺利。“目前有一半用户缴纳了物业费,但也有一些业主不交,我们才想出这个办法督促业主缴费。”

    对于“晒照片”的举措,他称个别业主的不文明行为严重影响物业的正常工作。“有的业主乱丢垃圾,有的业主破坏公共设施。我们也是想通过这种方式提升大家的文明意识,从目前看效果确实明显,不文明行为大大减少。如果确实引起大家不满,我们会在今后工作中加以改进,比如给面部打上马赛克。”路军港补充道。

    曝光业主照片疑侵权

    北京李建成律师事务所张雪东律师表示,物业公司在不泄露姓名、电话等个人隐私前提下,如实公示物业费缴纳情况,那么属于事实陈述,该行为不涉及侵权。不过物业公布业主照片的行为不妥,可能会涉嫌侵犯个人隐私权,最好还是将其撤下。

    晨报96101现场新闻

    记者 黄晓宇

    线索:马先生

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