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橱柜企业双“线”合璧抢市场克服困难赢未来

https://www.biud.com.cn 2014年11月25日11:31 家居装修知识网

　　在电商飞速发展的今天，橱柜行业是否适合做电商，仍是一个颇具争议性的话题。一方面，橱柜产品走电商，首先对售后服务和体验的要求较高，还开始尝试开设线下体验店。再者因为橱柜产品体积大、重量重，对物流提出了更高的要求；另一方面，已经有不少企业在互联网上攻城略地，并尝到了一定的甜头。在今年的“双十一”天猫销售前十位中，有家具品牌稳占两席，由此可见，橱柜线上营销潜力可见一斑。

　　橱柜企业是否有必要“触电”

　　电子商务在国内发展了十余年，已深深融入普通市民的生活中。然而，中国橱柜行业的“触电”之路却走得并不平坦。家具产品因为体积大、重量重，对售后服务和体验的要求较高等问题限制了橱柜电商的发展。尤其是许多橱柜品牌开始走的是高端路线，而消费者在购买高端家具时往往有较高的体验需求。

　　一时间，橱柜企业是否有必要做电商成为许多企业热烈探讨的问题。事实上，橱柜企业“触电”，到现在也确实没有什么特别成功的案例。在较早试水橱柜电商的企业中，不乏橱柜行业的佼佼者，但这些尝试从相关数据上看，并没有为这些企业掘取真金。这些尝试更多是给有意“触电”的橱柜企业浇了冷水。

　　线上销售成趋势，有困难也要克服

　　在刚刚过去的“双十一”，部分电商在天猫的销量成绩可谓不错，这样的销售成绩更是证明了家具电商领域的市场机遇。业内人士表示，家具线上销售是确凿无疑的未来趋势，尤其是随着电子商务的发展，物流配送以及第三方家具安装服务等都在逐步完善，很大程度上弥补了家具电商发展中的短板。例如，过去橱柜等大件家具运送都是走物流渠道，产品送到收货城市的物流点后，还需要消费者自己租车去运回家，但现在许多物流公司都像快递一样能够送大件家具上门。有部分快递公司甚至将产品配送和安装调试工作都一肩挑，给家具电商企业和消费者都带来很大的便利，甚至大幅降低了家具电商运行成本。

　　电商未来如何走？

　　在未来，橱柜走电商道路，已是一个大的趋势，线上线下的结合，或许将是未来橱柜电商的发展最有利的营销“秘笈”。有业内人士分析，橱柜企业做电商，应该将电商作为增强企业核心竞争力的重要手段，并逐步实现企业传统业务的电商化，打造线上线下一体化的经销体系。有业内人士提醒说，许多企业将电商跟传统业务区分开来，是不对的。对于消费者而言，根本无所谓线上线下，只有能够满足消费者需求的经营模式才能取得成功。

　　橱柜企业要想真正走电商道路，还得线上线下相结合，只有双“线”合璧，克服物流、体验等屏障，才能在电商的道路上走得更远，赢在未来！