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魔涂漆革新涂料品牌理念完善服务品质

https://www.biud.com.cn 2014年11月25日17:42 家居装修知识网

　　我国的涂料市场发展至今已经成为完善的买方市场，产能饱和和高度的产品同质化也使得涂料企业之间的竞争日趋激烈。在消费者主导市场的新环境下，提升服务品质、完善服务体系已经成为涂料企业提升市场竞争力的重要环节。

　　作为国家火炬计划重点高新技术企业，广东华兹卜(www.1377.cc)旗下的经典环保涂料品牌，魔涂漆涂料在提升服务品质方面一直颇为重视。从加强售后服务人员的培训到改善终端店面的形象，从学习国内同行的先进经验到融合顶尖品牌的售后服务理念，魔涂漆涂料始终致力于为广大消费者营造更加舒适的购物环境。

　　
魔涂漆革新涂料品牌理念完善服务品质

　　魔涂漆从品牌创立之初就坚信，品牌要想保持持续的发展进步，提升服务品质，建立一个完善的服务体系是必不可少的关键。而想要提升服务品质，首先要从内部下功夫，产品的品质可以通过加强管理、监管和规范化来实现，而提升服务品质则必须要从理念上提升，管理者要革新理念，员工也要不断提升服务意识。对于魔涂漆以及所有涂料品牌而言，提升服务需要建立一个完善的服务体系，需要对员工进行系统的培训，将服务理念融入到日常品牌文化的灌输中去。

　　对大部分涂料品牌来说，从管理层面提升服务质量是打造完善服务体系的第一步。树立科学的服务理念，招揽优秀的服务人才，构建健全的服务网络，通过科学的管理才能有效整合内部各种资源，既能够为消费者提供更优质的服务，也能提升品牌整体的运营效率。对于魔涂漆涂料这种规模大、产品全、网络覆盖广的品牌来说，只有像这样自上而下的贯彻品牌服务理念，才能做到从根本上改变思路。

　　其次，品牌的服务理念要贯彻到终端销售的每一个细节中。从某种意义上来说，涂料是一种半成品，在涂料圈内常有“三分涂料、七分涂装”的说法，可见提升服务质量对于终端销售的重要意义。魔涂漆对于一线销售人员和客服人员的要求也是十分的严格，从集中培训到专业人员现场指导，力求使品牌服务理念深入到每一个员工的心中，将魔涂漆的优质服务提现到销售服务的每一个细节中。

　　一路走来，魔涂漆在中国市场已经历经十多载风雨洗礼，能够发展到如今全国知名的环保涂料品牌，优秀的服务和过硬的产品质量缺一不可。而在未来的发展中，魔涂漆涂料势必要迈向更高的目标，进一步革新服务理念、提升服务品质势在必行。 (责任编辑：家居加盟站)