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彭钢：智能硬件本质是服务乐视以内容服务化取胜

https://www.biud.com.cn 2014年12月01日09:21 家居装修知识网

　　11月28日，《财经天下》周刊举办的2014年度异想大会上，乐视智能终端事业群CMO彭钢发表题为《硬件革命-乐视TV如何开启互联网硬件新时代》的主题演讲，他指出，智能硬件的本质是服务，只有硬件承载的服务才能够解决人们的需求，为人们的生活带来改变。

　　“传统的硬件只是工具，为人所用而已。” 彭钢进一步指出，智能硬件时代，服务是本质。乐视做智能硬件的宗旨就是通过内容服务化，将内容和服务搭载到智能硬件上，以此来满足用户需求，改善人们的生活。

　　目前，很多市场上的玩具没有任何交互和内容，他们不关心父母和孩子的关系，而只是关心买多少玩具；而电脑、手机、Pad等产品，父母既无法管控孩子所接触的内容，也无法和孩子沟通。父母就坐在孩子身边，但是孩子已经被冰冷的机器抢走了。彭钢举例，乐视刚刚推出的故事光机乐小宝，就是竭力解决这一问题，它将乐视亲子频道的内容，转化成相应的服务，通过乐视内容模板化，以讲故事、推送视频、语音交互、专家指导等方式服务用户。以服务化的内容，来拉近父母和孩子的关系。

　　据了解，乐视把亲子内容转变成有效的服务载体，也就是模板化，然后一对一推荐给用户，让用户增进亲子关系过程中，获得合理的回报。乐小宝也采用了超级电视的收费逻辑：499+96，96是内容和服务费。付费版的乐小宝，能够提供许多好的故事模板，专家为用户提供一对一的个性化推荐和定制。当然，免费版也会有这样的服务，不过相对要少许多。

　　彭钢说，智能硬件要把内容服务化，是乐视做硬件的一个出发点，不管是未来乐视进入游戏领域，体育领域或者是其他领域，都会坚持这个理念。