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地板企业口碑至关重要情感共鸣让消费者倾心

https://www.biud.com.cn 2014年12月02日16:31 家居装修知识网

　　地板行业在中国发展了近三十年，近年来行业瓶颈逐渐出现，有部分企业能够自我提升打破瓶颈再上一层楼，而大部分企业却被卡在了瓶颈之外，停滞不前。而其中，因为缺乏专业的品牌建设或是其发展方式没有跟上时代的步伐是主要原因，尤其是地板中小企业，对于品牌建设往往心有余而力不足。在如今，地板企业以产品树立口碑，进而以口碑营销带动市场，就显得更有必要。

　　地板企业用产品立市用口碑固市

　　一个企业要立于市，必须有自己的核心本领，或产品、或服务、或计策等。而地板企业要要立于市，就需要为客户提供优质的产品，让客户自己从心理认为可以信任该品牌，企业才会不断的形成良好的口碑效应，提高产品的品牌信任度。在地板这样的传统行业，很多人士都了解口碑营销，口碑营销即企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。

　　口碑可以为地板企业带来直接的市场效果，一般人认为产品的口碑最重要，其实不然。在如今消费者素质提高，地板行业后续安装也很重要的当下，地板企业在服务方面的口碑也显得很重要。

　　地板情感营销更贴心用好口碑吸引消费者

　　在地板行业这样的传统行业，该如何将口碑做到极致，让用户夸赞，主动带来新客户呢？关键是要通过一些事情来引发口碑效应，这是获取最好的口碑效果的前提。其实，口碑营销利用的是人的显摆与分享心理，所以地板营销人员可以从用户的心理需求入手。

　　地板产品虽然不是“快消品”，但随着更新频率的加快，已从产品营销时代走出来，像快消品一样，走向了情感营销。一款好的产品，不仅要在性能上占优，还要成为目标消费者心目中的朋友、亲人和可信赖的对象。地板作为最贴近消费者日常的产物，更需要在此之上深入。从产品营销到情感营销，地板企业在营销培训需要下工夫的不再是向经销商传播灌输品牌和培养他们的业务能力，更多是的侧重于培养经销商“满足客户需要”的能力。

　　因此，情感营销对于地板企业来说必不可少，由情感营销带来的口碑，则可以快速地让用户对企业、产品等产生好感、记住并成功购买。如果没有口碑或口碑很差，企业的盈利能力将会有所下滑。所以，地板企业更要注重口碑，并通过情感营销等手段来快速地做好口碑，引发口碑效应，让企业成功突破瓶颈，走上高速发展的轨道。