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专访:百家装饰刘永尧脚踏实地的拓展行业市场

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日15:01 家居装修知识网

辽宁百家装饰工程有限公司总经理刘永尧

　　【编者按】：辽宁百家装饰工程有限公司成立于2000年初，是“辽宁省建筑装饰协会常任理事单位”、“辽宁省建筑装饰协会会员单位”、“大连建筑装饰协会会员单位”、“沈阳市建筑装饰协会会员单位”、“建筑施工监理二级资质”。多年来，在沈城家喻户晓的百家装饰，一直坚持“以人为本，绿色康居”的理念，凭借匠心独具的设计、精心的选材、城信施工、细致服务、全程绿色控制的“一站式服务”在同行业遥遥领先，经过多年的不懈努力，已经成为辽宁省建筑装饰行业设计与施工的领军企业以及沈阳市十大家装公司的排头兵。

　　百家装饰一贯奉行“以人为本、事在人为”，“ 人力资本为第一生产力”的理念。一方面，百家装饰从国内著名企业中吸收优秀管理人员，来影响带动公司；另一方面，致力于为员工创造学习提升的机会，加强学习型组织的建设，提升团队的整体能力，通过内部及外部培训、学习，培养出一批专业化的中高级技术人才及专业化的管理人员。目前，百家装饰在辽宁省范围内拥有近千名施工过硬、技术精细的专业工程施工人员、百名来自大连轻工学院、鲁迅美术美术学院、建工学院等各大院校毕业的优秀设计师人才。为广大消费者提供专业设计、装饰施工、材料配送、家居配饰等综合性的家居服务，被广大消费者欲为“值得信赖的家居服务专家”。百家凭借多年的跨年装修经验以及良好的口碑与实力，赢得了众多业主的信赖。

　　【采访时间】：2010年7月22日

　　【采访地点】：辽宁百家装饰工程有限公司

　　【采访人物】：辽宁百家装饰工程有限公司总经理刘永尧

　　“诚信于人立信于事”积极开拓装饰行业市场

　　【搜狐家居】：请您谈谈百家装饰与行业中其他装饰公司竞争的筹码？

　　【刘永尧】：我觉得是“诚信”。我们公司有个口号叫“诚信于人立信于事”，一直秉承着这个理念开拓市场。

　　【搜狐家居】：红星美凯龙&圣象杯“家居样板间”家居设计大赛已经启动了，您怎样看待这样的设计师大赛？

　　【刘永尧】：我觉得设计师大赛的举办是很有必要的，它是对设计行业的一个推广，对家装公司整体设计水平的提高有很大的帮助。

　　一个合格的设计师要加强自我修养的完善

　　【搜狐家居】：百家装饰是怎样对设计师进行培养的？有哪些具体要求？

　　【刘永尧】：我认为作为一个设计师，诚信是非常重要的。如果没有诚信，他是做不好设计的。在我们百家，诚信和服务永远是第一位的。有了这两点以后，设计师自己再去多学习、多实践，进行自我人格、自我修养的完善，才能成为一个合格的设计师。如果一个设计师他的能力很强，各方面也都很好，但是服务做的不到位，那他的设计效果也不会很好。这就是我去评价一个设计师的工作情况的基本标准。

　　【搜狐家居】：您怎样看待80后的新锐设计师？

　　【刘永尧】：我的公司中大部分都是80后的，一些很有资质做的很好的设计师，也是80左右的。像我的公司，始终服务于中高端客户，而这些80后的设计师的设计理念刚好符合我们的客户要求。所以你刚才提到80后新锐设计师，现在我们公司服务中高端客户的优秀80后设计师真的有很多。他们不像一些国际或是中国的设计大师，有很多的讲演积累，但是以家装为主的这些年轻设计师还是很合格的。

　　【搜狐家居】：您觉得他们有哪些优势，又有哪些需要一段时间的实践来完善的？

　　【刘永尧】：现在都在追求个性化设计，他们的优势就是敢于把自己的想法融于设计实践，设计理念非常的好。当然，在设计方面，他们肯定还有很多方面需要完善。现在每年都有很多材料进入装饰市场，随着装饰行业的完善，他们也需要进步。在我们公司，做了7、8年的设计师居多，他们已经有了一定的经验，他们也更能指导老百姓有怎样的需求，更好的完成设计。

　　【搜狐家居】：公司是否会要求资质高的设计师教刚进公司的设计师？有怎样的要求？

　　【刘永尧】：肯定要带一带的。大家每天都在一起工作，即使你不去督促新的设计师，他们也会通过潜移默化的学习熏陶不断的进步的。进公司时间比较长的设计师也不是刚来就会设计的很好，他们也是通过不断的学习。这些85、86的设计师虽然工作经验少一些，但是他们在设计的过程中也会不断的摸索。现在沈阳的一些客户群体可能不愿意在装饰上面花销太多，追求一些简洁的装修，往往这些客户也给了我们年轻设计师很多实践的机会，提供设计的空间。那么在摸索的过程中，他们自己也会主动要求进步，成为一个很好的设计师。

　　【搜狐家居】：所以您也是对这些年轻的设计师给予了很多的支持、很多的机会，愿意帮助他们成长。

　　【刘永尧】：对，这个是当然的。

　　　高端设计工作室为设计师提供良好的设计空间

　　【搜狐家居】：请您谈谈沈阳设计行业的整体状况？

　　【刘永尧】：我觉得行业中能力很强又很负责任的设计师真的是很少。我们公司的设计师流动很小，来到我们的公司的设计师基本都能够扎下根，并且逐步的发展，提高自己的设计能力。

　　【搜狐家居】：这跟百家装饰的公司管理很有关系？

　　【刘永尧】：这与公司本身的管理制度和待遇有一定的关系，设计师们在百家能够看到自己光明的前途，找到适合自己的发展方向，所以他们很愿意留在这儿。

　　【搜狐家居】：百家装饰未来的发展方向是什么？

　　【刘永尧】：整体的变动不会太大，我认为还是要继续脚踏实地的做事，一步一个脚印的拓展，2010年的步子可能要大一点，比如我们上半年新成立了铁西店，下半年我们要在皇朝万鑫建立一个高端设计工作室，我们设计师都很积极向上，所以等我们的工作室建成之后，肯定是会有很多设计师愿意过去的，这是对设计师的认可，我们也愿意帮助设计师更好的自我完善，为他们提供一个很好的设计空间，尽可能的发挥他们的才能。

　　百家装饰用好的工艺规避季节装修的问题

　　【搜狐家居】：夏季装修，有很多人考虑季节带来的种种弊端，百家装饰是否受到了影响？

　　【刘永尧】：季节对装修的影响肯定是有，但不是装修的最大问题。相对而言，每个季节的装修可能都会有这样或是那样的问题，但是针对每个季节我们都有略微不同的施工工艺，尽量克服季节装修带来的不利条件。我们公司现在出了一本《家装大全》，这本书里面介绍的很完备，这方面的知识也有介绍。

　　【搜狐家居】：这本书是为公司的设计师准备的吗？主要内容有哪些？

　　【刘永尧】：可以给设计师用，也可以给客户看。这本书从你没装修开始，就教你怎样一步步选择家装公司、设计师，以及自己的装修风格。

　　【搜狐家居】：想到出这本《家装大全》是在什么时候？

　　【刘永尧】：09年的8、9月左右，现在已经印出来了，有一些客户已经得到了。

　　【搜狐家居】：那么这些客户研读过之后，他们自己也是家装的专家了

　　【刘永尧】：对，这本书会给客户一个全面的参考，非常的全面，客户读了之后肯定就是专家了。对于季节装修这个问题，我们在04年就讲过，“百家装修无淡季”。因为你用好的工艺来规避这些问题，就不存在淡季，客户也会非常的相信你，这也是一个成熟装修公司的表现。

　　【搜狐家居】：您怎样看待“免费设计”的问题？

　　【刘永尧】：沈阳市场现在已经规范的很好了。所谓“免费设计”，是一些装修公司打出来的招牌。百家公司2000年成立，2000年到2003年，百家公司也是打的“免费设计”的招牌，一直不收设计费。因为公司刚成立，大家并不认可，设计师也比较少，很多好的设计师也不愿意到公司来，所以只能是免费设计，这样会吸引一些客户。随着公司的发展壮大，吸引了很多的优秀设计人员，包括公司自己培养的设计人员，如果这时候还不收设计费，设计师的设计工作就得不到完全的发挥。但是收设计费，我想也要根据设计方案的复杂程度灵活运用，现在的中高端群体已经很能理解收设计费的概念了。所以我想建议设计师的是，既然你收了设计费，就一定要对客户负责，认认真真的把设计做好，给客户一个满意的方案。