淋浴房网购攻略
网购淋浴房成潮流
淋浴房作为一个定制产品,受到物流配送,以及测量安装的困扰,可以说是最难通过网络购买的家装建材品类,然而出人意料的是,网购淋浴房成了一种潮流,在天猫、京东多个品牌销量都很大。
那么,最难网购的淋浴房,是如何走进千家万户的呢?
我们采访了圣莉亚淋浴房电商事业部负责人易先生,他是这样看的:
第一、随着家装网购份额的扩大,物流配送、安装测量的难题,已经形成了专门的产业链,已不构成问题。运送到物流点以后,只要加上50元左右可以送到小区。在安装方面,也有户帮户、神工众志等专业安装企业提供专业服务。另外,有些企业已经专门开发出网络销售的淋浴房,比如圣莉亚就有“易安装淋浴房”,甚至顾客都可以DIY安装,成为一种新的乐趣。
第二、70后,80后,90后,这三大消费群体,对于网络运用很娴熟。工业4.0时代,独一无二的DIY定制产品,满足了他们个性化的需求,成为大家的最爱。淋浴房如何测量,如何区分左右,通过品牌厂家的网页介绍和顾客手机拍照交流等问题都能通过网友和网店客服互动解决。
第三、淋浴房行业线下店面一般只布点到地级市,广大县镇消费者,也希望享受品牌厂家的产品,而网购没有时间和空间的限制,解放了这些市场的潜力。
这些问题的解决,淋浴房网购市场只是冒头,市场潜力还将更大的释放。形成淋浴房网购的滚滚浪潮。
网购淋浴房要注意哪些问题?
那么作为顾客,在网上购买淋浴房,要注意哪些问题呢?
圣莉亚电商部负责人易先生说:
第一、支持正品,一定要购买知名度高的淋浴房厂家产品。网店有“品牌直销”,官方旗舰店”的首选。一个品牌,在消费者中形成的口碑绝对不是一蹴而就的,必然有其突出的产品质量要求,淋浴房必备的玻璃、铝材、滑轮、五金配件等必备配件质量必须要好,品牌厂家质量比一般厂家质量更有保障!所以,买正品更能保障淋浴房产品的安全性。
第二、网购淋浴房前最好先测量相关尺寸。因为淋浴房网购时客服基本是根据您提供的尺寸介绍相应的淋浴房款式及相关尺寸,测量尺寸是前提。“测量最好精确到毫米,虽然我们品牌的淋浴允许存在1—2厘米的误差,但最好测量的得准确一些,这样效果才会最好。”圣莉亚电商负责人易先生表示。其实装修时一般有装修工人,若担心自己测量出错的消费者,可以请装修工人帮忙量。当然,也可以找安装工直接上门测量及后期安装。这里大厂家的优势又体现了出来,大厂家代理商多,顾客出一些费用,可以让代理商线下服务,也可以推荐安装工上门。
圣莉亚天猫店上的“安装说明”截图
第三、网购淋浴房一定要注重服务。淋浴房不是奢侈品,是每天都可用到的日用品,一定要注重产品质量,同时也要注重售后服务。圣莉亚淋浴房承诺十年质保,这是淋浴房行业质保时间最长的,也体现了圣莉亚一种质量自信。
第四、网购淋浴房最好在双十一、双十二期间成交、购买。不用说,这个期间厂家一般都会拿出较大力度,有些款式甚至保本销售,比起平时当然有更大优惠。
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