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济南物业管理趋于成熟房企自持物业优势凸显

https://www.biud.com.cn 2014年12月12日12:51 家居装修知识网

　　最近，随着供暖季的来临，有的小区业主家里已是温暖如春，而有的小区暖气迟迟不热，令小区业主倍感焦心。供暖季的服务暴露出济南物业公司管理水平的参差不齐。那么现如今济南物业行业发展状况如何。近日，记者特别采访了济南市物业协会秘书长赵明先生。

　　赵明秘书长告诉记者，随着济南市房地产市场竞争的日趋激烈，物业服务作为“售后服务”的一种也越来越受到购房者的关注，成为了楼盘宣传中的重要卖点之一。目前济南已有654家物业，为市区内六万多市民提供物业服务，服务面积超过1.2亿平方米。对于济南物业目前的发展现状，赵秘书长也毫不讳言，“济南物业主要以两种形式存在：独立的物业管理公司和附属于房地产开发企业的物业管理公司。虽然国家条例倡议‘建管分离’但是不可否认，依附于房地产开发企业的物业管理公司近几年发展势头很快，做的也很好。”

　　记者在前期调查了解到，人们对于“建管不分”的物业公司最主要的担心来自于对其和开发公司是否“沆瀣一气”的怀疑。认为这种物业公司是开发商的遮丑布，对项目上很多的“小毛病”采取视而不见的态度，或者是反映上去了开发商也根本不理不管。

　　针对这个问题，赵秘书长告诉记者，虽然不能排除某些物业公司存在这样的问题，但是应该看到在现在这种讲究‘售后服务’的大背景下，物业的服务很大程度上决定了开发商是否能真正的建立自己的品牌。“物业好，对于一个开发商的品牌一定是加分的，物业不好，对于一个开发商的口碑绝对是毁灭性的。物业和开发商在建立品牌这一点上已经摆托了‘附属’关系形成了‘同盟’关系，在这种关系下又有哪个开发商能够忽视掉物业反馈的问题呢?”赵明秘书长说。

　　记者在查阅相关资料了解到，随着购房者对于物业服务的逐渐重视，很多开发商都成立了自己的物业公司。仅在济南，就有绿地的龙泉物业、北大物业、金科物业、恒大物业等多家“建管不分”的物业公司存在。而这些物业公司在服务中也是各具特色，龙泉物业的物流配送，北大资源的电商平台服务，金科的邻里文化，特色的服务和强大的集团后盾都让他们成为了独立物业公司的强大竞争对手。

　　有业内分析人士就此指出，虽然现在看来这些物业公司都没有做到“建管分离”，但是他们有强大集团后盾和为塑造品牌的强大动力，这些物业公司都取得了飞速的发展。未来这些开发商企业的物业肯定也不会仅仅停留在“自家”的项目，从服务自己集团项目到竞标其他项目的物业，这个时代不会太远到来。或许有一天，金科的物业能够去竞标北大的项目，而绿地的物业则为恒大的项目提供高质量的物业服务，这种物业公司之间的竞争必将更加热烈，从这个角度上说，国家提倡的“建管分离”或许正在以另一种形式得到真正实现。