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“薄利多销”已过时陶瓷行业出路何在

https://www.biud.com.cn 2014年12月17日10:20 家居装修知识网

今年9月份，本应是度过了酷热夏季后陶瓷企业迎来的第一个销售高峰期，但市场并没有回弹的迹象，原本排着长队等待发货的车辆也慵懒了许多，在产区企业间穿梭，随处可以听到“市场抬头慢”的议论。然而这样的讨论并不能解决企业资金流动的问题，更不能解决仓库囤满的现状，行业的寒冬在各企业家的预感中逐步显现了。

在抱怨市场毫无定律之余，更多的企业老板坐不住了，要么自己亲自由南往北考察市场和房地产业发展情况，要么带着生产和销售逐一拜访客户，要么组织销售人员奔赴三四级市场发展小众客户，要么扛着品牌发展的大旗孤独前行。

“薄利多销、以量取胜”早已过时

三十年来，中国的快速发展给长葛卫浴的发展起提供了很好的机会。长葛地区有其发展的特殊性，货不愁销、竞争不激烈等内外环境驱动，助长了企业品牌发展的惰性，而缺少“未雨绸缪”的长远眼光。这让拥有七十余家卫生陶瓷生产企业的庞大产业集群，却因没有一个在国内叫得响的卫浴品牌而汗颜。

“卫生陶瓷这个行业很有趣，只要是踏进来，就没有出去的，至少我们这个圈子现在没有。”作为长葛市卫生陶瓷行业协会会长，胡辉一直在叮嘱企业和希望踏进这个圈子的投资者，慎重进入、有为发展。至2013年底，仅长葛地区年卫生陶瓷总产量已高达5000万件，这对于发展中的产区，是一个相当大的体量。佛山、潮州和唐山，作为主要产区均有出口加内销的双驱动，一直以内销实现产销两旺的中部卫浴企业，在今年都体会到了内销吃紧的压力。

薄利多销、以量取胜的发展理念束缚了众多企业家的思维，有人说：“陶瓷行业毫无规律可言，当看到市场洗衣槽畅销时，紧锣密鼓跟着上，真的投产上线了，不出两个月又卖不动了，仓库里屯的满满的，没办法只有下线，模具一上一下、存货所耗费用就提高，这样折腾，企业怎么赚钱？”

早在2012年，蓝鲸卫浴董事长王永军在考察台湾当地陶瓷市场发展后，就意识到行业风雨迟早要来，蓄积品牌影响力是未雨绸缪的关键。“当前我们很多老板的思路、意识还是跟不上企业的发展和市场的需求变化，企业没有长远的发展、销售计划，不注意产品的细节和包装，在品牌宣传上魄力不够，这很大程度上阻碍了我们品牌的成长和发展。”

“制度管人”才能做大品牌

在中部某卫浴企业，有位注浆线有位员工请事假三天，车间主任急匆匆找到老板办公室，“老板，今天某注浆工请假你给批了，他的那排线空在那里没人注浆，生产又不能停，这可让我怎么办呀？”老板放下手头工作，第一时间随车间主任到现场解决生产问题。

一位企业老板的不辞辛劳，佑护了一帮不愿担当而又满口怨言的中层管理，胡子眉毛一把抓的管理模式，已经与当前数百人、乃至千人的规模化企业不相符，企业在不断扩大，经营者稍不注意就落在了管理和经营的队伍之后，没有了发展的高度，谈未来、讲品牌都异常吃力。

“现在的人工太贵了，本来我们生产的就不是奢侈品，即便是大众消费品牌，也没有过高的利润，工人工资不断往上涨，员工在工作中也较为挑剔，年轻劳动力补充不上，企业规模做大了，用工就是个大问题。”面对日益严峻的市场考验，企业经营者对于用工非常谨慎。浪迪卫浴王飞在产业提升交流会上说：“我进入浪迪以后，真正用在生产方面的精力只占了不到四成，其它时间都用在和人打交道，和员工交流，和中层管理干部沟通，从人管人到制度管理工作、目标考核业绩，建立浪迪的绩效、品控、数据、营销系统，我们企业当前的发展距离规划的方向还有很长一段路要走。”

2014年西陶展上，长葛市政协副主席岳广亮在仔细走访了展会企业后，邀胡辉一同前往佛山、潮州品牌展位观摩，寻找差距。岳广亮以坐便器为例，“如果消费者计划用两千元购买一款坐便器，在品牌间穿梭，仔细看一下就能分出品牌高下，但从底座与地面的那条缝隙的平整度就可鉴别，这条边坐直很难吗？估计是我们的企业没有把这点当回事，不注重细节，忽略了消费者的感受。附加值也好、品牌也罢，真的是需要企业潜下心来认真做，单靠广告与品牌宣传是做不了大品牌的。”市政府领导的谆谆劝导给企业家带来很大触动。

其实说到细节，每位企业家都心知肚明，但放在生产管理中的位置不同，给企业带来的影响差别较大。目前河南地区卫浴企业在细节方面还受到三个方面的影响：一是技术、工艺装备不够好，比如模具的开发与生产原料等，都有本土化生产的影响；二是管理跟不上，企业因为产区密集、用工短缺的现状，对员工不敢严管，缺少企业文化建设和向心力；三是传统销售渠道的左右，一直在走量销，市场客户群没有升级。

中部卫浴：工艺改革迎行业“寒冬”

一方面迫于用工的压力，另一方面考虑对品质和生产效率的升级，2014年中部卫浴企业大刀阔斧的开始了工艺改革和升级。

从观望、到尝试，经过了前后五年，企业老板在反复斟酌用工成本和设备更新的得与失，在不断的考察后，上马高压注浆线，并取得较好的生产质量和高效率。在今年七月份和成卫浴设备事业部的长葛产区交流中，企业家提出如果能够在河南或者国内建立模具加工中心，近距离、快速为企业解决生产后顾之忧，那高压注浆在中部市场的前景会更好。

长葛市汇迎陶瓷迫于生产场地小的发展压力，引进高压注浆线可减少成型面积，提高产品质量和生产效率，在引进高压注浆线以后，能够在产量和效率方面发挥较大的作用。以梭式窑为例的金地陶瓷也于年初投产了一条高压注浆线，产品在平整度方面的表现非常乐观。

高压注浆对成型工人的解放作用极为明显，施釉工种也因严格的品质非熟练施釉工能够达到，且该工序劳动强度较大，生产质量要求较严，企业在产业、行业技术革新的浪潮中，也进行着工艺改进。自今年七月份以来，仅长葛地区先后有白特、恒尔、冠玛、东宏等企业引进循环施釉线，贝浪、远东、大昌等企业与长葛市森茂机械设备公司签订机器人施釉合作协议，引进该公司最新研制的施釉机器人。

在更多的企业走访，记者随处可见机械手上下坯，各企业在坯体工序间调转的时候一改人工搬运，而是采用电气化、自动化运送产品，操作灵活、安全稳定性高。蓝鲸卫浴生产经理闫日东说：“我们的上下坯机械手是在参观了其他企业后，根据我们自己产品特点设计的，以往需要两至四人搬运的成品检测工序，现在只用一个人就可以完成。由于采用吊式，只要操作工熟练，几乎没有破损，搬运效率也提高很多。除此之外，我们还有用于清理车间地面的打扫车，用于记录检验结果的流动车等等，都是在方便员工开展工作而自主研发的，实用方便。”

之所以替代人工的设备、工艺能够快速推广开，说明用工的压力已然触底企业的发展命脉，高薪水、低质量的重复性生产已经跟不上市场的发展，企业在市场的转变中面临着被洗牌的风险，而品质作为决胜于市场的底牌不能忽视。

以后能够替代技术型的工种不上设备就很难行得通，当前企业三分之一还多的生产成本都摊在技术工种工资上，一件产品，企业的利润还没有成型工的计件工资高，这样的比例是不正常的，作为密集型的产区，不从多渠道解决用工的压力，企业发展受困于工人和工资，那么谈品牌、化解市场风险都是一句空话。