颠覆传统家具服务交易模式 万师傅担保交易上线
据悉,下半年以来,国内家具电商因万师傅为首的第三方服务平台出现后开始渐入佳境,双十一、双十二的促销活动中,诸如林氏木业、全友家居、罗莱家等在内的5类家居品牌都实现破亿的销售额。然而,在漂亮的数字背后,同样有着网友对家居网购的吐槽。对此,业内人士称,虽然如第三方家具服务商的出现帮助家具电商解决了最后一公里难题,但家具服务交易质量难保障。在这样的环境下,万师傅首当其冲,对家具服务领域再度发力,上线担保交易新模式,打造出国内家具服务交易完善体系。
了解发现,多年前家具产业触网的步伐一直因配送、安装、维修等售后服务体系滞后而缓慢。自今年下半年以来,以万师傅为首的第三方家具服务平台上线后,极大程度上解决了家具电商、用户以及师傅群体三者间存在的最后一公里难题。时下,不少网友反映,实际上在进行具体的家具服务环节,还存在找师傅询问报价难、师傅质量参差不齐、不良师傅纠纷多以及订单难管理等漏洞。与此同时,师傅群体也有同样的难言之隐,他们表示,服务过程中往往出现接单少、用户不信赖、拖欠费用以及服务记录缺失的尴尬,导致家具服务流程很难进行。
有消息称,面对上述家具电商服务交易的种种负面事件的发生,诸多第三方家具服务平台纷纷进行新服务交易模式的探索。其中,一直在业内领先的万师傅独创担保交易模式受到极大关注。调查得知,线上担保交易是万师傅为优化以往传统交易模式,新推出的诚信担保交易模式,在交易前、交易中以及售后各个环节提供保障服务,致力于让用户和师傅享受“方便、安全、专业“的服务交易体验。
据万师傅市场负责人介绍,平台本身在前期对师傅群体进行了严格把控,师傅资源在全国大中小城市全面覆盖,通过各种扶持让师傅进行实名认证。从而用户在平台上对师傅资源可任意挑选,师傅主动报价,有正规保障。与此同时,在交易过程中,万师傅平台进行全程担保,用户可在服务满意后再付款。而对于师傅们来说,在万师傅的线上担保交易模式中,可以更便捷的接单,直接面对用户沟通,赢得用户信赖,服务完成后可及时收款。“当然,整个担保交易过程中,无论是用户还是师傅,都设立了订单管理系统,不会存在人工记录出现误差,绝对公平、透明化。”万师傅市场负责人这样说到。
截至目前,万师傅的线上担保交易推出后,很快得到了众多家具电商和师傅群体的高度认可,消费者体验人数不断增多。调查得知,因万师傅线上担保交易中出现交易过程中出现异常问题可申请万师傅仲裁团队处理以及交易服务款项会提交至万师傅交易平台,待需求方验收满意后付款至师傅账户的新模式,外界称万师傅为家具服务交易领域的“淘宝”。详情可进入万师傅网站(www.wanshifu.com)了解及体验。
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