香江寝具陈志源：致力于帮助消费者实现深度睡眠
2014年9月，香江集团旗下的又一枝品牌新秀香江寝具正式发布，香江寝具独创的 “生态健康睡眠系统”理念也横空出世。依托香江集团旗下的家居商业连锁、商贸与物流平台建设以及健康医疗等强大产业背景，后起之秀香江寝具如何在国内寝具市场激烈的竞争中突围？“生态健康睡眠系统”又能给消费者带来怎样的新体验？搜狐焦点家居专访香江寝具总经理陈志源先生，为您揭开香江寝具的神秘面纱。
采访嘉宾：香江寝具总经理 陈志源
采访时间：2014年12月
厚积薄发 香江寝具重拳打造“生态健康睡眠系统”
【搜狐焦点家居】：香江是非常有名的品牌，一提到香江可能大家都会首先想到香江集团，众所周知，香江是从家居行业起步，而20年后的今天，香江又回归家居行业开始做起香江寝具，这是出于一种怎样的考虑？
【陈总】：香江寝具作为香江集团旗下的一个品牌，我们集团早在20年前就已步入家居行业，后来拓展延伸到金融、地产和健康等领域，而且在各领域中我们都成为行业的领军企业。20年后我们会回归家居业，这是我们香江集团作为一个有责任感民营企业的体现。
香江寝具总经理陈志源
纵观国内的家居品牌，特别是寝具品牌，其实都没有一个能够真正代表我们国家走向国际的家居企业。难以走出国门，我们集团也看到这种现况，而且也考虑到国家对于我们集团的帮助是很大的，所以我们觉得集团有义务站出来代表家居行业尽自己一份力量，打造出能够代表民族、走出国门、走向世界的品牌。
【搜狐焦点家居】：香江集团在家居流通领域是非常有作为的，拥有金海马家居、香江家居这样的大型卖场。流通领域的运作对香江寝具的建设有没有创造一些有利的基础？
【陈总】：这是肯定的，我们整个集团的终端流通业目前已有将近几十家家居卖场，2015年以后，我们将会在这个数字的基础上呈现倍数增长。这些卖场能为香江寝具提供很好的数据来源，比如对于市场方向的研究和消费者需求的调研都具有一定的借鉴意义。另外，我们这么多的终端卖场，对招商和品牌宣传也会提供很多资源和帮助。
【搜狐焦点家居】：之前也有一些寝具品牌提出“健康睡眠”的概念，但是香江寝具提出的概念跟别人不大一样，是“生态健康睡眠”，这个理念跟以前传统寝具的“健康睡眠”之间存在着什么根本区别？
【陈总】：我觉得最根本的区别是，香江寝具是跟中国唯一一个“治未病”研究机构合作研究开发产品的企业。另外，我们所有原材料的选购都严格把关，做到百分之百生态、健康、环保。而且，我们目前材料首选的供应商都来自欧美、德国、意大利、比利时，我们与当地所合作的企业大都隶属医疗行业、航空领域的。我们跟其他品牌不一样的地方是我们真正做到落地，而不是把健康睡眠当做一种口号，我们把产品做成真真正正的产品。
【搜狐焦点家居】：您能不能给我们简单地介绍一下，香江寝具选用的材料具体是怎么样严格把关的？
【陈总】：我简单地举个例子，我们所选用的海绵，可以做到直接食用。相信不管在家居行业里面还是其他领域里面，可以直接食用的海绵我们是唯一的一家。
【搜狐焦点家居】：香江寝具提出打造“生态健康睡眠系统”的理念。这个概念听起来就不仅仅是一张床或一张床垫那么简单。这个“生态睡眠系统”到底是怎么样的？
【陈总】：这个跟自主品牌的定位、发展前景都息息相关，我们并不是单纯想做一个睡眠的产品，我们要做一个睡眠的系统。
让消费者在睡眠不健康的时候能够想到香江寝具，这是我们希望能做到的事情。现在，睡眠是一个大问题，按照正常科学的健康睡眠时间，人每天的深度睡眠应该是3—4个小时，实际上很多人的深度睡眠时间只能达到1-2个小时，这是对身体健康非常不利的。我们香江寝具所努力的方向，是为消费者提供更好的深度睡眠环境，这个环境的营造需要注重产品的结构、选材，包括皮肤跟产品接触的舒适度、小气候循环系统的空气智能流通等等。
我们人体睡眠温度最佳状态是26—27℃，我们的产品可以调节达到最佳的睡眠状态温度。另外，我们这个系统不单单只做产品，未来会针对如何打造睡眠空间、硬件以及如何调节睡眠时人的思想、压力等方面进行研发，我们会全方位为消费者提供这样的服务。未来整个终端里面，我们会打造一个深度睡眠体验室，比如说消费者这段时间睡眠不太好了，到体验室休息一下。我们所有的导购、店长等终端销售人员不再只是产品销售员，他们更是睡眠的咨询专家或者顾问，每个消费者到我们店面里面去都可以提供咨询服务。
【搜狐焦点家居】：如果把所有的销售人员变成健康顾问，可能需要在人员培养方面投入一定的人力物力财力。这方面是怎么做到的？
【陈总】：实际上从香江寝具成立第一天开始就把人员培养系统放在工作首位，我们要打造全方位的睡眠专家。打造睡眠系统，人才的培养是最关键的，所以在这方面，我们跟国内寝具专家、睡眠研究专家，包括顶级的医院我们都组成了联盟。他们不单单研究产品，他们还要参与人才的培养。目前为止，我们也培养了几十个专业的睡眠人才。专家的培养和合作不只局限于睡眠这一块，未来市场的运作、销售模式、推广人才的培养也是我们所关注的。
解决消费者的睡眠问题 让消费者为香江寝具代言
【搜狐焦点家居】：根据香江寝具的市场调研，目前中国消费者在睡眠方面存在哪些问题？大家对寝具的诉求点有哪些？
【陈总】：调查中我们发现，目前中国有很多消费者深度睡眠的时间是不足的。有些人一天会保持8-9小时的睡眠时间，但这些都不足以去判定他的睡眠质量好不好，衡量睡眠的标准好坏的唯一标准就是深度睡眠的时间。所以，延长深度睡眠时间，这是目前消费者诉求最多的。睡眠的功绩和睡眠的空间决定着深度睡眠的时间，那么，影响睡眠的功绩的因素，其一是每个人对于睡眠舒适度的诉求；其二是睡眠空间的温度，我们人体的温度是20—27℃。
市场上的产品是没有办法做到的这两点的。香江寝具打造小气候睡眠系统，它能自我调节温度，能够做到恒温，能延长消费者深度睡眠的时间。这个就是消费者需要的。
【搜狐焦点家居】：我们知道中国国内寝具品牌其实也蛮多的，而且这两年家居行业整体市场情况并不乐观，而香江寝具选在今年发布，面对这样的市场环境，面对行业的竞争，它有什么样的竞争优势？
【陈总】：实际上，我们在发布香江寝具之前做了很多市场研究和考察，我们不觉得寝具市场有多么的不乐观。研究发现在国内的品牌中，真正能够深入消费者心里的，屈指可数。纵观进入中国市场的国际品牌，他们更多是差异性的品牌。现在很多国内的品牌，可能在渠道的整合、产品本身原材料的整合、对品牌线上线下的结合做得并不完美。
对于我们香江来讲，我们会把真正生态健康环保的产品推送给终端的消费者，香江也是拥有一定的集团实力，我们在整个流通领域也拥有较强的背景，我们完全可以结合集团的实力终端基础，保证产品结构原材料的质量。还有结合科学研发的力量，香江寝具是第一家也是唯一一家“治未病”的研究基地，我们和卫生部一起研究睡眠寝具产品，所以我们这种企业品牌的背景、实力，我相信在整个行业里面还是非常有优势的。
【搜狐焦点家居】：现在国内市场上的一些寝具品牌已经具有一定的规模、有一定的发展历史。香江寝具跟这些已经具有一定市场地位的品牌竞争，该采取怎么样的战略？
【陈总】：每个产品，每个行业存在竞争是必然的，没有竞争的市场肯定是没有很大的诉求、没有增长趋势的市场。面对行业其他走在前列的品牌，我们可以能做的是踏踏实实、认认真真、坚持不懈地把生态睡眠产品做好，做到真正地落地，真正给消费者带来生态、健康和环保的产品。
另外，我们的睡眠系统要达到睡眠的专家、顾问的高度，帮助消费者解决因工作压力、生活压力及其他各方面原因所造成的睡眠质量不佳的问题，做好消费者的服务。我觉得如果我们做好这两点，市场上会有很多消费者愿意成为我们香江的代言人。
【搜狐焦点家居】：在即将到来的2015年，香江寝具会有什么发展计划；在未来几年又有怎样的发展思路？
【陈总】：2014年是香江寝具的奠基年，我们不断为完善产品、品牌和人才的培养做出努力。我们的产品经过这么多年的打造，也跟很多一线专家、睡眠界的专家共同研发，现在产品已经开始面市了。
而2015年是香江寝具的突破年，我们打算在以下两个方面进行突破：一是市场推广的突破，2015年将完成整个一线城市市场的布局，消费者可以在一线城市体验香江寝具的睡眠系统。品牌的提升和推广是2015年主要的战略目标，我们要让更多的消费者认识睡眠的重要性，认识什么是健康的睡眠，同时让消费者能够感受健康睡眠、生态睡眠，这是我们作为一个国内知名集团的企业创建品牌的最大的目标。其二，在2015年我们也会跟媒体、其他相关单位合作，做到广而告之。未来我们也将继续跟国内著名医疗界专家、睡眠专家，著名的医疗机构、医院，以及相关单位积极合作，研发适合中国人甚至是世界的睡眠产品。
对于集团来说，市场的布局和品牌的推广最长会用3年的时间，在3年之内基本上完成一到三线城市的全部布局。2015年，未来我们也会与符合我们要求的一二线城市和三四线城市经销商、代理商和合作商一起供应我们的产品。我们的品牌可能跟别的品牌不太一样，很多的品牌只是在寻找经销商、供应商，我们更加愿意做的事不是因循守旧遵照单纯的商业模式，我们要打造服务社会，服务个人的健康品牌、健康睡眠和生态睡眠的经销理念。这需要各界的朋友一起来做推广。
【搜狐焦点家居】：感谢陈总接受我们的采访，谢谢。
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