首页 > 装修资讯 > 用户体验再升级涂料企业忙拥抱互联网

用户体验再升级涂料企业忙拥抱互联网

https://www.biud.com.cn 2014年12月24日20:07 家居装修知识网

在市场竞争如此激烈的今天，互联网为涂料企业发展带来的机遇与挑战，可谓是几家欢喜几家愁。有不少的涂料企业感叹到：不用互联网是等死，可是用互联网又会有什么不同呢?尤其是当下移动互联网已经快速渗透到了人们的日常生活中，似乎移动互联网已经成为了涂料行业发展的大趋势，而涂料企业要想在市场竞争中脱颖而出，依靠移动互联网的力量必不可少。但是涂料企业如何让互联网发挥其最大的效用呢?升级用户体验是关键所在。

传统销售模式现“短板”

涂料行业的传统销售模式通常是有了产品后打广告宣传、进卖场等渠道销售产品，这种模式在电商和移动互联网的冲击下走得很艰难，效率也不够高：涂料企业需支付20-30%的进场费;1-2个月的回款期，周转速度慢;只销售了产品，没有沉淀用户;不知道用户对产品的意见反馈，无法打造极致的产品;

粉丝经济满足用户需求

移动互联网下的粉丝模式，以满足粉丝需求和痛点为核心生产产品。粉丝经济模式的特征：直接在客户端上征集订单，广告费用和流量费用成本低;提前收款，没有欠款;销售产品的同时积累了用户;用户对产品反馈的建议快速采用，用户既有归属感又帮助企业完善了产品。

涂料企业升级用户体验

对比一下来看，粉丝经济比传统零售的效率要高、费用更低，并且企业可与用户直接交往，让用户参与产品的完善，在培养用户情感的同时也有利于打造符合用户需求的产品。涂料企业同样可以学会引入粉丝经济，通过更优的极致产品体验，将用户发展为企业的粉丝，利用移动互联网实现口碑的快速传播。

移动互联网时代的核心是以人为核心，粉丝经济就是秉承了这一理念，以用户需求为导向，开发出满足消费者痛点的产品。现在市面上基于功能层面的产品泛滥，真正解决用户体验和情感层面的少之又少。涂料企业要生产出具备体验和情感的极致产品，核心是要读懂自己所服务的用户。涂料企业要知道自己为哪些主要用户服务，这些用户的需求和痛点是什么，如何解决这些需求与痛点才是衡量产品好与坏的标准。

总而言之，在当下激烈的市场竞争中，涂料企业只有打造最好的用户体验才能吸引消费者的注意，才能创造更多的“回头客”。（来源：东阳新闻网）