旭辉地产:物业服务水平高 商住项目宜居指数低
旭辉集团成立于2000年，是一家以内地住宅开发为主营业务的香港上市房地产开发企业（股票代码00884.HK）。旭辉总部设在上 海，业务涵盖房地产开发、建筑施工、商业管理、物业服务几个方面。
近期，“新华宜居指数调查”活动组记者对旭辉集团在北京开发的所有四个已入住的项目进行了调查，其中包括三个纯住宅项目旭辉御府、旭辉紫郡、上海沙龙和一个商住项目旭辉奥都。四个项目均由上海永升物业管理有限公司北京分公司提供物业服务。永升物业隶属于旭辉集团旗下，为国家一级资质物业管理企业。
配套水平参层不齐
四个小区的配套水平差别较大，其中，上海沙龙和旭辉奥都周边的配套设施种类齐全而丰富，构成了非常完整的10分钟生活圈。旭辉御府周边的配套资源在四个小区中相对最少，旭辉御府和旭辉紫郡周边的配套仍有待进一步完善和升级。就交通便利度来说，旭辉奥都周边的公交线路最多，且紧挨地铁5号线，交通便利度最高。其他三个小区均距地铁有一定距离，旭辉御府和旭辉紫郡的附近公交线路的数量和频次仍相对有限。
除旭辉奥都外，其他三个小区附近多为中高档的住宅社区或高档办公园区，周边环境景观品质较好。小区内部环境均堪称优美宜人。小区内干净、整洁，绿树成荫，花草树木修剪的井井有条。
旭辉御府和旭辉紫郡两个项目的周边教育资源不仅丰富，而且不少教育资源紧靠小区而建，十分方便业主接送孩子上学。
纯住宅项目安保水平高 商住项目宜居性差
四个小区在大门处和楼门处均设有两级门禁系统。除旭辉奥都外，其他三个小区的门禁管理较为严格，较好的避免了外来人员尾随业主进入的情况。
旭辉紫郡和旭辉御府小区实现了严格的人车分流，保安会对小区的24小时巡视。
旭辉奥都作为一个商住项目，和纯住宅楼相比，其业主的居住品质存在很大的差距，私密性、宜居性都不能得到很好的保障。
建筑质量均存在一定问题
据参与调查的业主反映，四个小区虽未发现重大的质量问题，但均存漏水、渗水等在各式各样小问题。
旭辉紫郡和旭辉奥都的业主均曾因房屋的建筑质量、公摊面积或项目立项等问题组织起来进行维权，并引发媒体的关注和报道。
物业服务水平较高
业主们反映，旭辉紫郡和旭辉御府的物业服务水平上乘。两个小区的物业服务人员均训练有素，服务意识较强，与业主交谈时比较注重礼貌，物业满意度很高。
上海沙龙：“10分钟生活圈”完善 安全漏洞需要补足
入住时间：2003年 地址：大兴北京经济技术开发区天宝南街
首次开盘价格：3800元/平方米 目前二手房价格：28514元/平方米 区域新房价格:27259元/平方米
上海沙龙项目位于大兴亦庄经济技术开发区天宝南街，是旭辉地产在北京较早开发的住宅项目。
配套设施成熟 “10分钟生活圈”完善
小区周边配套设施种类丰富齐全，构成了非常完善的“10分钟生活圈”。小区紧靠一个中型商业区，可满足小区业主的生活需要，不过小区距离地铁站稍远，地铁出行稍有不便。
项目附近多为中高档的住宅社区或高档办公园区，周边环境景观品质较好。小区内部环境优美，院区干净、整洁，绿树成荫，花草树木修剪的井井有条，贯穿整个小区的水系两侧整齐树立着各型雕塑。业主表示，“节假日会开展丰富多彩的社区文化活动”。
安全漏洞需要补足
小区在大门处和各单元楼门处设有两级门禁系统，业主需刷卡方能进入，外来人员和车辆进入须事先征得业主同意并登记。小区四周围墙安装有电子围栏，保安称会对小区进行24小时巡视。
记者在探访时发现，部分楼门并未关闭。也有业主反应，“楼门的门禁坏了几个月，报修多次物业才来修理”。
小区仍有一些安全漏洞需要补足。在消防方面，小区虽然曾进行过消防演习，但有业主反映，小区的部分消防栓曾经有相对较长一段时间没有供水，消防部门也曾下令要求物业整改。由于小区入住时间较早，小区内的视频监控设施相对落后、过时，部分区域无法覆盖，曾发生入室盗窃案件。
物业服务受认可 建筑质量小问题多
据参与调查的业主反映，“小区存在不少小的质量问题”，部分房屋出现过漏水、渗水的情况。小区楼栋的外立面看起来略有破旧，一些内部设施已显陈旧。
小区的物业服务较好。业主们反映，“物业服务人员统一着装，训练有素，服务意识较强，比较注重礼貌，能较及时的处理问题”。
旭辉奥都：配套设施完善成熟 商住项目居住品质差
入住时间：2009年 地址：朝阳区立水桥北苑路和清河交界（立水桥）东南岸
首次开盘价格：7500元/平方米 目前二手房价格：27262元/平方米 区域新房价格:35533元/平方米
旭辉奥都项目位于朝阳区立水桥北苑路和清河交界（立水桥）东南岸，紧邻地铁5号线立水桥南站，是一个商住两用的项目，产权年限50年。
配套设施完善成熟
小区所处地段发展较为成熟，从小区步行10分钟范围内可以抵达各类生活配套设施。
内部环境较好，路面干净、整洁，花草树木修剪的井井有条。业主说：“小区对环境卫生管控得力，清洁员会每小时收集一次落叶”。小区内建有一个标准尺寸的篮球场，节假日也会开展一些社区文化活动。
小区的个别楼栋靠近高压线，有业主表示担心“高压线电磁辐射较重，会影响身体健康”。
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