家居建材,全方位擎起创新营销利剑
回顾东莞家装建材行业走过的十几年历程,取得了不少的进步。比如装修风格的个性化、注重实用性以及个人品味等。建材从散户经营阶段,进入到了大卖场遍地开花的时期,现在又开始向服务高端化、统一化迈进。
2010年,国家的房地产新政,对地产市场造成了一定影响,许多有前瞻眼光的企业都在努力改进和提高。在这一年里,家装建材行业里新的经营模式频频涌现,而创建品牌、推广品牌也成为市场领先者的一致选择。
家居行业:新招数频出求创新
“一条龙装修”模式兴起
欧典装饰的老板尹显顺在进行一种全新的模式尝试:一条龙装修。他将自己代理建材品牌,自己经营装修公司,业主装修过程中的任何问题,都在一家公司内解决。
装修公司同时代理数以百计的建材品牌,让消费者可以一站式完成装修,除了方便之外,更重要的是,这种模式不再存在一旦出现纠纷,建材商和装修企业互相推诿责任的可能,因为全部服务都来自同一家企业。对于这种全新的尝试,行业内人士均认为是值得肯定的,因为这代表着未来家装行业的方向。
首家家居体验馆开业
装修新房子,对于期待着新家落成的人们,是一种幸福的煎熬。自己想象好了新家的未来,但在施工过程中,却往往由于沟通等诸多原因而无法完全实现。龙庭装饰在今年开始针对性地寻找解决方案,就在8月8日,东莞首家家居体验馆——大户人家开门迎客。大户人家同样实行一站式装修模式,进驻的建材品牌几乎囊括了市场上所有主流品牌。
卖场服务相应升级
据悉,美新家具中心今年开始进行全面的战略性调整,对整个品牌进行升级。新开卖场不再打美新的招牌,而以“美汇名家”的全新形象出现。将在9月份开张的长安“美汇名家”负责人之一的黄春梅介绍,此次升级,卖场将作为第三方统一提供服务,包括统一收银,统一售后保障等。新店确立了三大服务承诺:售出商品全负责,差价三倍返还,30日无理由退货。
室内设计:
要求更加专业细致
室内设计的从无到有,从粗放到精细,从盲目到理性,经历了20多年的时间。中国装饰协会专业会员祝志贤设计总监说,东莞人整体素质提高、生活水平进步,比起以前,他们更愿意找专业的设计公司和设计人员来做设计,或者征求更多专业人士的意见。对室内设计要求更加专业和细致。
“现在的业主接受新事物快,眼界开阔,获取的信息多元,希望享受更高品质的生活。”
从业10年的设计师陈禹任表示,东莞人的品位和追求有了一定的提高。上世纪80年代,还没有室内设计的概念,到了上世纪90年代,东莞人还有些盲目,说欧式好,就一窝蜂追。上世纪90年代以后,直到最近10年,人们逐渐认识到,要有自己的特色,才逐渐理性起来。于是多种风格并起,中式欧式,中西结合,林林总总。
家具企业:
走品牌塑造之路
森美:希望品牌冲出东莞
“森意居”地板在莞销量一直名列前茅,但在更广阔的国内市场里,就被淹没在漫天的繁星之中。这是东莞企业共同的问题。而就在7月中旬,“森意居”系列产品的生产商——东莞市森美木地板有限公司签下了一项战略合作协议。对方是“形上几何策划设计”,东莞本土的一家专业品牌包装推广企业。森美把自己的品牌包装和营销全盘承包给形上几何,让他们对森美地板进行全新的品牌定位和在国内的推广。
“就是要把品牌变成名牌。”形上几何的胡启根说,在东莞的建材生产企业中,跨出这一步的还不多,因此森美的做法,具有很大的榜样意义。
金达:不遗余力推广品牌
更早觉醒、自觉地包装传播企业品牌的是东莞金达照明。以往东莞的企业很少请明星代言自己的产品,但金达却在2009年请来了黄晓明;以往东莞的企业很少在媒体上给产品做广告,但金达却在2009年把广告做到了央视……
2009年,越来越多企业挤进了水晶灯行业,使得市场蛋糕越分越薄。
但通过品牌营销,金达却在2009年实现了销量30%以上的增长,成为了行业内为数不多的赢家。“只有迎合行业发展对企业所提出的这些新要求,才能继续保持固有竞争力,并赢得新核心竞争优势。”金达照明董事史佛兰说。
本土老板
观念转变
东莞的建材生产企业,数量最大的是家具企业。
“东莞家具企业的品牌意识这两年已经强了很多,品牌宣传已经多了起来,更加注重自己的形象了。”东莞国际名家具设计研发院常务副院长陈芳说,目前企业首先抓的就是营销,全公司工资最高的都是营销总监,品牌营销的理念已经很强烈。
陈芳介绍,以往东莞的家具企业中的一些本地老板“小富则安”,而且企业也是家族式管理。当品牌观念逐步树立起来之后,这一情况也发生了明显变化,很多本土民营企业已经主动聘请了外地的职业经理人来打理企业。陈芳举例说,兆生家具在沙田扩大了二期厂房,增加1万多平方米,前段时间调研发现,华辉家具的厂房也已经达到3万多平方米。
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