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东鹏洁具彭飞：十年磨一剑鹏飞于此

https://www.biud.com.cn 2015年01月09日10:51 家居装修知识网

　　十二年的花样年华，四千多个日夜，兢兢业业奉献在东鹏，她是不折不扣的老员工、核心骨干。从总经办的文职到销售后勤，到店面管理再到现在的大区管理工作，她总是全力以赴，看似柔弱的女子骨子里却带着倔强与拼劲，十年磨一剑，鹏飞于此，她是东鹏洁具总部广佛大区总监彭飞。

　　女性当销售是挑战但更多是乐趣

　　这是彭飞的第一份工作，也是唯一一份工作，她笑言“以此为业，精于此道”。十二年前，刚毕业的彭飞进入东鹏，她在东鹏的第一个岗位是在总经办工作，然而喜欢挑战的彭飞慢慢开始转向了销售工作，从当初的销售后勤到店面管理再到如今的大区管理已经有接近六年时间。

　　提及女性销售面临的压力，彭飞更愿意将这种压力当成一种挑战。她认为每个挑战的过程都会经历挫折，但过程中会有领导帮扶、团队支持，通过共同努力，克服所有困难达到最终目标后，就会有很大的成就感，回头再看承受的所有压力都是值得的。而且在职业生涯中经历的各种挑战不断增多，经验不断积累，障碍性的压力会越来越少，取而代之的是攻破各种挑战的信心与魄力。

　　而且彭飞认为女性在销售职位当中比男性更具优势，首先，女性在感官上比较亲切更易被客户接受；其次，女性比较细心，对细节的关注较强，在服务细节等方面能够做得更贴心，从而赢得客户信任。最后彭飞还强调，女性作为销售从业人员除了先天的优势外，还需要具备较强的专业知识及后天不断的努力，才能获得成功。

　　关于女性从事销售的劣势，彭飞坦言说不只是销售行业的女性，而是所有职场女性都会面临着一个考验：家庭与工作的平衡。于彭飞而言，她提倡让工作效率最大化，平时会多提升自己，提高处理问题的效率，从而不会让工作影响家庭生活，达到家庭生活两不误。

　　营销成功了销售就顺理成章

　　彭飞认为作为一名区域总监，既要管理好市场，更要提升业绩，所涉及到的事务是多方面的。她总结的经验是有四方面：首先是市场规划，也就是客户规划与管理，这是销售工作众多环节中的首要步骤，也是最重要的一环。市场与客户的匹配，客户的性质与结构，以市场为依归的渠道整合，这些都是影响业绩的根本要素。

　　其次就是对产品的理解与运用要到位，也就是要做好产品规划与推广策略。每个市场，每个客户的特征都是不尽相同的，必须要根据每个市场的实际情况，结合客户的实际资源，制定接地气、时效性强的产品策略与政策，这样才能做到扬长避短，有的放矢。

　　再者就是销售人员的日常管理，目前广佛销售团队有接近20人，如何让这个团队更具凝聚力、更具战斗力这是彭飞思考最多的方面。在彭飞看来，为团队营造一个公正透明的工作平台与氛围是非常重要的。她希望每个人都知道，只要通过自己的努力、拼搏就能有所收获，让每个人在自己的岗位上都能最大程度地发挥自身的积极性与能动性。彭飞也强调团队整体利益第一，建立彼此之间的信任，这是她团队管理的目标。

　　最后一点，彭飞提到必须保持活动推广的常态化。她说通过不断创新的活动策划与执行，一方面让市场、让客户对东鹏洁具品牌与产品保持一种热情，能够最大程度地保证对顾客的拦截与市场份额的扩张；另一方面，也能保持团队所有人员的工作热情与战斗力。彭飞提到，就如今年8月邀请了信乐团、米娜举办了“东鹏摇滚之夜”，得到了珠三角各地消费者的热烈支持，创下了单品牌收现突破2000万营销佳绩。

　　广佛地区作为东鹏的大本营，彭飞始终以高标准高要求整个团队。据彭飞透露，今年广佛区全面调整了客户的开拓模式及管理方式，深挖各渠道优势资源，全区域建设东鹏洁具专卖店15家，全区联动推广活动数场。业绩层面，实现了对比去年整体销售额提升了50%以上，利润贡献值位居公司前茅。

　　虽然建材市场竞争越来越激烈，彭飞坚信不断提高自身活动的规格及推广模式，营销做成功了，销售动作也将会是顺理成章。

　　从毕业至今，十二年是女性最美好的时间，彭飞将它奉献给东鹏，让自己在最美好的年华赢取最宝贵的经验，做到“鹏飞于此”。如今彭飞已经从刚毕业的稚嫩女生蜕变成职场高手，她坦言感谢东鹏这个平台给予自己成长的空间，感谢多年来领导的培养，感谢团队的配合，让自己从一个小女孩不断成长壮大，接下来她会继续努力将工作做得更好以回报大家对她工作的支持。