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移动微商悄然而至卫浴电商发展又该何去何从

https://www.biud.com.cn 2015年01月13日13:51 家居装修知识网

　　当天猫掀起的”双十一”、“双十二”购物狂欢节兜走大量消费金额之时，移动微商伴随着社交软件微信的盛行悄悄的走入大众生活圈；当企业纷纷艳羡电商老大哥阿里日销售额破571亿时，微信作为第三方服务商也迎来了大量小微企业、传统零售企业的成功入驻。面对依然强势的传统电商以及悄然崛起的移动微商，卫浴电商应如何定位自己的线上发展之路，并在这风起云涌的电商领域赢得一席之地呢？

　　混乱的线上秩序或将成为传统电商致命弱点

　　目前的卫浴电商一般是基于第三方平台而发展的，当消费者从商家那里获得间接销售服务时，这些平台只是通过规则进行引导和监督，并不能保证服务一定能落实到位。以阿里巴巴为例，整个淘宝生态内就有850万中小卖家和2.79亿买家，庞大的体量，已经让其不堪重负，再加上对小卖家缺乏有效资源扶持，招致其为非作乱，对大卖家太过依赖，又导致规则的天平失衡。长此以往，平台日益增多的承载量以及各方兼顾的失衡将会导致线上生态秩序的更趋混乱，而卫浴电商作为该生态环境中重要一员自然受其影响深远。

　　新年伊始，天猫对外公布其新规——《2015年服务新标准》，标准内容主要表现为其对诚信服务的重视，并针对垂直市场、会员分层服务、售后保障等方面推出新的措施。卫浴企业家们应该看到，以阿里为代表的传统电商已渐渐意识到混乱的线上生态环境已严重制约其发展甚至威胁其生存。

　　“信任”优势将助推移动微商风生水起

　　从整体来看，传统电商发展势头依然强劲，但卫浴企业也应注意到，微商的发展势头也不容小觑，微信的盛行给这种全新的移动电商模式奠定了坚实的群众基础。当然，先天性平台的局限性，使得微商发展前景不容乐观，但是对传统电商劣势的弥补或将成为其发展的有力武器，这个武器就是“信任”。众多周知，由于传统电商依托于虚拟第三方平台而存在，信任系统本就脆弱，如今混乱的线上生态秩序更是加剧了这种危机。微商则是建立在个人的社交圈上，这个圈子由自己设立，自然就不存在什么信任危机了。卫浴企业还可以通过推荐和分享的概念将商业利益化的气息降到更低，从而弥补传统电商信任感不足这一缺点。

　　如今，卫浴行业跟随时代发展的脚步，已经将电商模式的推进提升到了更加重要的位置，所以，面对电商发展大环境，卫浴企业也应注意加强企业诚信建设，建立自己的信任系统。