商业地产智能风来袭 智能车库一键定位找车位
绿地自主开发的睡眠舱,可以利用“碎片化”时间休息,并配备贴心叫醒服务。
互联网不仅改变着人们的生活,甚至也改变着房地产的开发、销售和盈利模式。在新时期,我们看到互联网高科技、智能化在商务物业的运用中已经先人一步。充满智慧的写字楼、公寓、购物中心正在广州全面开花。
■新快报记者 谢蔓
智慧办公
办公更高效更人性化
“大厦的超级秘书可以提醒每天的日程,办公室的云桌面可以同步异地办公室桌面的全部资料,业主卡将可以全球联网在各地的车库自动感应、自动开启……”黄埔区萝岗的绿地中央广场,智慧办公2.0系统未来将可以为商务人士带来不一样的办公体验。
近年来,商业地产发展越来越快,竞争也呈现越发激烈的态势,传统的商业写字楼已经不能满足企业家对办公居所的需求,写字楼朝着智能化、科技化、软实力化的方向不断变革。目前已经出现在广州的智能办公趋势,既有发展商自己开发的智慧办公系统,也有利用现有的软件平台,如微信等搭建的智能化办公系统。
业内人士指出,智慧办公最终会共享集约化办公服务,如办公设备租赁、智能考勤系统、智能安防系统、移动办公、云储备、高清视频、会议室租赁等,这样的办公大楼将拥有一个超级智能商务中心。为进驻的企业节约办公成本,同时又使商务人士可以享受更多的人性化服务。
数据显示,目前有品牌商务中心入驻的写字楼,无论是在目前的珠江新城还是体育中心板块,其租金都要高于无品牌商务中心入驻的办公物业。如有品牌商务中心入驻的珠江新城写字楼如广州珠江城、富力中心等,平均租金可以达到190-210元/平方米/月。天河体育中心板块的太古汇、粤海天河城大厦等,平均租金也可以达到180-200元/平方米/月。而无品牌商务中心入驻的写字楼如珠江新城的富力盈信大厦、广晟国际大厦、保利V座等,平均租金则为150-172.5元/平方米/月。可以预见,未来除了办公物业所处的地段和商务氛围外,写字楼办公的软实力,也将成为其租金水平强有力的竞争要素。
超级中央前台一站式搞掂
企业核心业务外办公需求
未来在绿地中央广场中可能出现这样一栋写字楼,里面所有的企业都没自己的公司前台,甚至都不需要有自己的多媒体会议室,不需要自行购置打印机、复印机、扫描仪,不需要行政部、财务部等综合服务部门,所有企业核心业务以外的办公需求,全部交给超级中央前台一站式搞掂。写字楼的超级中央前台可帮企业接待访客、收发快递、预约会议室等;还可帮送洗衣物、粘贴发票、订餐、订票、订花等。最强大的是可帮企业进行工商注册、税务代办、财务托管、人事招聘、办公采购等。
同时“人性化的设计”也是智慧办公系统的一大特点。以超级中央前台为例,目前的写字楼,访客到访一般需到写字楼前台换取临时到访卡,才可以通过门禁,进入到所要访问的公司。而绿地推出的“智慧办公”产品中,其超级中央前台具备访客管理功能,它可以对进出大楼的人员进行有效控制,需要邀请访客的人员可事先在智慧办公管理平台添加访客计划,输入到访时间、所在公司以及约见的联系人等,提交信息后,约见人便可接收到专属验证码,可直接凭借验证码通过门禁。又如,写字楼有开发商自营的咖啡厅,除满足商务休闲洽谈各类场合,同时支持iwork智慧办公系统线上预订,轻松一点,咖啡送达。
此外,“智慧办公”不仅仅重视办公设计,也关注企业员工健康状况。它采用的O2O模式,实现员工健康状况的可视化:线上支持个人PC、手机移动端进行体检预约;线下连接医疗健康中心,让员工利用碎片时间享受自助式专业体检服务,包括日常体质监测、运动与睡眠监测、血糖血压监测等,而测试数据会通过短信或邮件的形式将信息发给个人,以便他们对健康状况实时查询。
在位于珠江新城的保利克洛维则是采用一种被称之为“E-Live”的模式,使在这里上班的白领更有“范儿”。保利克洛维的E-Live模式就是利用云计算技术对办公业务所需的软硬件设备进行智能化管理,实现企业应用软件统一部署与交付的新型办公模式,打造一种O2O体验式的智能写字楼系统。
简单来说,在保利克洛维办公的白领,可以通过写字楼的微信操作平台预约健身房、会议室以及处理一系列行政办公类事务。此外,还可以体验智能化生活,白领在办公室里即可通过微信下单楼下商城的咖啡,预约楼下瑜伽房的课程等。
智慧公寓
自由定制社交和商务内容
作为一种可居可商的“八面玲珑”产品,近年来发展商在为公寓单位提供增值服务上,可谓费尽心思。最早期的是wifi覆盖全社区及配备智能电视等。最新研发的产品是奥园集团的AO公寓。
“智能WiFi全覆盖,门禁刷二维码进入,在智能车库里一键定位找到最合适的车位,通过微信实时查看各类物业服务,另外用手机购物、寻找社交圈,实现邻里之间O2O聚会……”这就是奥园集团最新的AO公寓描绘的场景。这种集移动互联网思维、智能办公、社交、休闲等于一体的新型生活空间被越来越多的开发商看好。据悉,奥园AO公寓将在广州、重庆率先登场,其中广州奥园城市天地、萝岗奥园广场、奥园越时代三个标杆性项目将提前落地。目前v2.0版本也在加快研发推进。
奥园AO公寓具体来说包括了“智能硬件、智慧服务、智爱生活”等三个方面。智能硬件,包含智能WiFi全覆盖、智能门禁、智慧车库以及智慧网购中转站等;智慧服务,将维修、投诉、通知、缴费等传统内容,以移动互联网技术进行高效管理,提供智慧身份识别(无卡出入车库)、智慧车位导航(一键找空位,好友动态提示,撮合各种偶遇,避开各种尴尬)、智慧寻车导航(不用担心走不出迷宫)、社区网购中转站(地址保密、快递提醒)。而智爱生活,则是通过开辟大堂等共享空间,以智能硬件和智慧服务作保障,令住在AO公寓的年轻人能自己制定更多彩的生活方式。通过移动互联网接入和智慧WiFi定位,邻里之间可以O2O玩不停,同时,还能自由定制社交和商务内容。
智慧购物中心
联合线上线下提供多层次体验空间
再无需停车取卡,在通过闸口时,系统就能直接识别并记录进入商场的车辆信息。智能化的设备已经在白云万达广场启用。不过这也仅仅是智慧购物中心为消费者提供服务便利的一个小侧面。同时,在天河核心商圈的大型购物中心,正佳也在不断探索O2O商业模式,打破线上、线下彼此相互复制的局限,设立具有针对性的营销措施,希望能够吸引各类移动APP或移动终端的现有用户。“稳定的WiFi系统一方面能保障消费者通过移动互联终端获取商圈资讯,另一方面能使商家全面掌握消费者精确的消费轨迹,进行有针对性的营销。”正佳集团副董事长兼执行董事谢萌这样说。
在受到电商冲击影响的新时代,已经有越来越多的商家主动拥抱互联网。高力国际零售房地产高级副董事杨灏甚至表示互联网是商业前进的垫脚石。未来商家可以在商业空间的设计上,通过社区的空间联合线上与线下,为消费者提供多层次的体验空间。
精准营销,不再发无用信息
去年8月份,国内最大的商业地产商大连万达集团在深圳与互联网巨头百度、腾讯签约宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。不卖产品卖服务,要致力于打造新一代的商业服务平台。借用百度公司董事长李彦宏的形象比喻就是“比如你在街上有个姑娘穿漂亮裙子,你把裙子拍下来,我们就可以告诉你在万达百货哪个店铺有卖。你看到了一张电影海报,百度就可以告诉你在万达影院的上映时间”。 据悉,目前全国103个万达广场的WIFI基础设施改造完成,成都的云数据中心已经开工,15个万达广场智慧产品的研发全面进行。
万达广场目前构建的慧云系统就是区别于传统的系统中建筑空间中包括机电在内的各个子系统各司其职,智能将灯具、空调、安防以及人员客流统计这些系统相互联合。这些系统联动能够完成哪些事情呢?最简单的是系统联动,比如人走关灯,就是客流统计与照明系统的联动,另外人数的信息对空调系统负荷也具备参考价值。
除此之外,在掌握了所有商场的大数据之后,万达广场还可以通过已有商场搜集的销售大数据研究受顾客欢迎商品品类的变化趋势,这样,在做一个新的购物中心时,就能依据这些数据决定这个购物中心的业态规划和品类规划,使得新的购物中心在建立之初就能够做到精准定位,做到符合社会消费趋势。同时,大数据还能够帮助万达进行精准营销,做到不发无用信息,提高宣传效率。除了线上精准营销,万达还可以做到根据时间、地点和交易全方位触发消费。当消费者到达购物中心某个位置,相关品牌和信息会推送给他;而到了吃饭时间,万达会给消费者推送餐饮项目;在客人看完电影之后,万达还可以自动判断消费者可能还有唱K的娱乐需求,于是可以实时推送万达大歌星的K歌信息。
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