武汉小区停车费没谱 收费说涨就涨服务没改观
【读者点题】
武汉市民王先生:我住在光谷新世界小区。小区里临时停车位每天收费最高60元,固定停车位月租300元。一个家庭如果需要租两个固定停车位,第二个月租甚至高达1000元。除了收费贵,物业服务也很差,地下车库没有手机信号,交通标识十分混乱。听说停车费今后还会涨,真是让人受不了!
网友SunSetValey:我们小区停车收费太高,而且说涨就涨。停车费涨价,到底还有没有个谱?
【记者探访】
昨日,记者对洪山、武昌等地多个居民小区进行了实地走访,发现小区停车费普遍偏高。
在洪山区保利时代小区,正在忙着装修的业主杨先生说,他是该小区一期业主,工作地点在汉口月湖桥附近,为了方便上下班,去年购买了一辆轿车代步。小区里只有地下停车位,每个车位每月租金500元,另外每月加收98元服务费。“花光所有积蓄,好不容易轿车到手,却发现开不起。”他说,希望由政府部门主导,降低停车费。
徐东蓝晶绿洲小区业主胡先生,也对过高的停车费感同身受。他说,2013年他入住该小区时,每个固定停车位每月收费高达880元,业主们强烈抗议,最终物业公司做出妥协,降至580元。昨日,胡先生等多名业主表示,停车费标准虽然降了不少,但仍然偏高。
对于业主们的呼声,多个小区的物业公司负责人表示,上调停车费是无奈之举。近年来,物业运营管理成本节节攀升,加上小区入住率不高,他们只得通过提高物业费、上调停车费等方式,维持正常运转。
【代表委员热议】
小区停车费涨价,到底有没有谱?昨日,记者将市民的心声带到两会会场,引发代表和委员们的热议。
省人大代表、汉阳区江堤街江欣苑社区党支部书记胡明荣表示,目前,小区停车费主要按照“随行入市”原则收取。这既是对物业服务质量的约束,也是对业主花钱买服务的责任约束。如果物业服务价格与服务质量不对等,出现矛盾和冲突,可由业主委员会协调解决,必要时行政主管部门也应介入。
今年1月5日,国家发改委放开24项商品和服务的价格,其中包括住宅小区停车服务。这是不是意味着物业可以随意涨价?
省政协委员、当代科技集团董事长周汉生认为,业主不必有此担心,市场问题最终还是会由市场手段来调节。目前,一些小区由于入住率低等原因,物业费收取不理想,如果停车费大幅上涨,业主必定反弹,导致费用更难收取,倒逼物业服务价格回归理性。
周汉生建议,建立物业服务质量监督和制衡机制,让物业管理在业主委员会的主导下,同时接受群众、媒体和行业的监督,让小区停车收费“有谱”。
【部门回应】
对于居民小区停车收费问题,武汉市物价局相关负责人表示,此前,武汉市主要依据《物业服务收费管理办法》、《普通住宅小区内车辆停泊服务费指导价格》等规定,执行政府指导价格。今年1月,国家放开小区停车服务价格,并不意味着让小区服务价格“任性”发展,物价部门仍会监测和跟进管理,维护市场价格秩序的稳定。如果业主对停车费有异议,可拨打市物价局12358热线投诉。
武汉市房管局相关负责人说,小区停车服务费价格的放开,意味着充分发挥业主委员会的作用、建立与物业和开发商的良好沟通机制更加重要。今后,业主委员会的重要性将日渐提升,业主如果想要得到更好的服务,就应当积极参与小区事务,共同维护小区和谐。
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