鲁公大宅龚跃军：让客户明明白白实实在在消费
“风雨同舟、铸就赢家”，在经历了一年的阳光雨露、风霜阴雪之后，搜狐焦点家居南昌迎来了崭新的一年。那些与搜狐风雨同舟的各品牌一年来究竟忙了些什么事？这一年当中他们公司里可曾发生过什么奇事、趣事、雅事、喜事、难事、逸事？跟随着小编的脚步，让我们一起去他们公司聊聊吧！
本期嘉宾：鲁公大宅装饰南昌公司总经理 龚跃军
采访时间：2015年1月27日
采访地点：南昌市八一大道丽华购物广场鲁公大宅装饰
采访记者：陈玉娇 刘祥
搜狐焦点家居：鲁公大宅装饰在南昌扎根也快一年了，如此大型装饰公司在行内却一直很低调行事，借此机会也希望龚总能为广大网友和同业介绍下南昌鲁公大宅。
鲁公大宅龚跃军：鲁公大宅致力于让业主真正受益，就目前而言，将自身做扎实，为南昌市民提供优势装饰服务才是我们的工作重点。谈到鲁公大宅南昌分公司，我可以很自豪地为你们介绍。公司采用全包套餐价模式，明码标价，致力于环保健康的家装；我们拥有尖端的设计团队、专业的工程管理、统一的材料配送、全程化的跟踪服务；每位客户都能享受贵宾VIP“1+5,6人行”专享服务；公司一站式的家装体验馆是南昌最大的集家装展示、装修服务、设计服务于一体的一站式家居体验馆之一；公司汇聚了近百家高端知名品牌厂家，为客户提供集成展示、现场观摩、材料选购定样等全透明化的一站式服务，让后业主真正享受到省时、省力、省心、省钱的服务。
搜狐焦点家居：这两年越来越多的装饰公司进入江西，鲁公大宅选择南昌的理由是什么？
鲁公大宅龚跃军：十年前我就来过南昌，在鲁公大宅在选址期间，我去过杭州、南京、长沙、贵阳等地考察，最终选择南昌的理由很大程度上是看到了这边广阔的市场前景，虽然南昌也有不少大型装饰公司，但是他们各自有各自的特点及客户群体，同南昌相比，其他城市的家居行业洗牌大致完成，新公司的成长空间被极大压缩，相同的投入收获甚微。之所以选择南昌、因为我相信鲁公独特的服务模式，再加上南昌巨大的城市建设潜力，也预示着现在和未来南昌都将是一个大金矿。而鲁公通过自身的努力、合作伙伴的支持、广大业主的信任，也一定会在南昌占有一席之地，也一定会得到江西人民认可。
搜狐焦点家居：您之前负责武汉鲁公大宅，那么武汉的装饰行业情况如何呢？鲁公大宅进入南昌可以为南昌消费者带来哪些不一样的东西？
鲁公大宅龚跃军：很早之前武汉的全包模式也非常少，澳华、嘉禾、东易日盛等装饰公司独领风骚，他们的市场定位非常明确，东易日盛专做高端，嘉禾则占领中端市场。2003年以后全包模式的装饰公司大量进入武汉，鲁公大宅进入江城后为什么能迅速获得江城人民的认可,就是因为我们是真正意义上的全包模式。超市在中国逐渐取代小商铺的重要原因就是方便快捷，而鲁公大宅就是装修中平价超市，装修套餐的明码标价是平价超市的显著特征。我们公司有幅巨大的拳头画，就是表明我们打破家装暴利的决心。
南昌有很多鲁公大宅类似的全包公司，业主可以选择大全包或者小全包。而选择鲁公大宅就是选择套餐模式，客户消费明明白白实实在在，每一分钱花在哪里都能清楚地展示出来。业主把装修交给我们就图个放心，我想放心才是值得选择的对吧。
搜狐焦点家居：您刚有说到“1+5,6人行”的服务，能为我们详细阐述下这是一个什么样的服务模式？
鲁公大宅龚跃军：“1”代表的是业主，“5”分别指鲁公大宅的客服、施工经理、监理、设计师、工程总监。一位业主五人服务，这五人就能够解决业主在装修过程中遇到的所有问题。比如我们在微信建一个微群，业主可以通过微群及时了解到家里的装修情况，工作人员也能及时接受到业主的反馈。这是鲁公大宅独家推出的服务，业主都感觉非常贴心。
搜狐焦点家居：贵公司有着怎样的企业文化，对新员工又有何要求？
鲁公大宅龚跃军：我们公司的企业宗旨是“以人为本、服务客户、追求卓越”，而其中责任、信任、感恩是我们的企业文化，流淌在员工血液里。作为装饰企业，责任一定是摆在第一位的。对业主负责也就是对企业负责，同时作为企业必须要有社会责任心，这一点需要全体员工的以身作则，从小事做起，共同努力；第二是信任，信任员工、赞美员工对企业对社会的每一分付出；第三是感恩，感谢客户、感谢企业、感谢员工，感谢与企业一起成长的每一个伙伴。
对于新员工，常言道：三人行，必有我师。在我们公司则是“二人行，必有我师”，每一个员工身上都有着闪光点，值得我们学习。在南昌我们是新进的企业，也就意味着我们有很多新员工，他们需要更快地学习，更快地适应南昌市场。
搜狐焦点家居：新的一年，贵公司有何展望？
鲁公大宅龚跃军：集团所有的荣誉到了新的地方都需要我们重新去争取去塑造去实践。鲁公大宅装饰将本着责任、信任、感恩的企业文化，服务好每个信任我们的客户，让江西人民真正享受到最具性价比的装修服务。2015，我希望通过我们全体鲁公人的努力，希望得到江西人民的认可。同时我们也会更好地回报社会、回报江西人民。
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