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消费者渐成“设计师” 橱柜企业需迎合用户需求

https://www.biud.com.cn 2015年02月04日14:16 家居装修知识网  

  随着消费者消费意识的崛起,橱柜产品好不好不再是企业说了算,而是消费者说了算。一个产品能否取得青睐不在于打了多少广告,渠道上做了多少促销推广的动作,而更多的是该产品是否真正满足了消费者的独特需求。想要在品牌林立的橱柜市场中崭露头角,橱柜设计就要迎合当下的消费需求,不管是功能还是设计,都要跟得上渐变的市场。

  调查显示:家电产品与用户满意度存在差距

  据最新公布的2015年UET指数显示,市场上的产品客观表现平均值为8.8分,而用户满意度平均值为8.3分。数据表明,用户更加注重产品体验,而现有产品在操作、使用等方面还有很大的提升空间。UET指数评测维度主要从产品表现和用户满意度量大方面入手。前者包含感官舒适度、外观满意度、操作满意度、使用满意度、心理安全5个维度,而人体工效学、设计安全、功能性能表现、设计美学、可持续性构成了产品表现的5大维度。评测结果表明,尽管我国家电行业日臻成熟,但是离用户的需求还有不小的差距。

  橱柜设计需迎合当下消费需求

  对于橱柜而言亦是如此,当下的橱柜产品有许多也不能满足消费者的需求。尤其是随着社会发展越来越快,用户的需求也呈现出多样化的趋势,而且需求的改变也越来越快,这就要求橱柜企业要对目标消费者有十分准确的把握,才能让产品开发跟上市场的变化甚至于引领市场。当下,橱柜市场的消费需求呈现出多样化、个性化的趋势,消费者对物质的需求也越来越高,加上年轻消费群体逐渐成为消费的主力军,其对橱柜产品的外观乃至功能都有了更高的要求。如何才能“重拾”消费者的认可?自然是橱柜产品设计能迎合当下消费者的需求。橱柜设计不能一尘不变,而因跟随市场需求的动向来“变”。

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