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地产人进入改行、跳槽季 业绩压力、新商机是主因

https://www.biud.com.cn 2015年02月12日11:01 家居装修知识网  

供图/攸克地产

七日数据 主持人:李桁

  “毛大庆即将从万科跳槽到鸿坤集团”、“某排名中国前十房企营销主帅年后离职”……岁尾年初,职业经理人离职、跳槽成为动荡不安的房地产界最真实表象。

  是什么原因致使这些掌握着市场一手动态,熟悉行业规律,精通销售技巧的人纷纷出走或者转行?分析指出,在经济整体下行大背景下房地产业陷入低潮导致业绩急速下滑,站在市场第一线的他们自然成为“替罪羊”,但真实的原因,除了某些“著名”的经理人是被挖走高升,很多职业经理人对地产行业无论黄金时代也好,白银时代也罢,都已经失去了信心,转型、跨界成为他们寻找下一个出口的必经之路。

  有人悲观,自然有人选择坚守。还有相当一部分职业经理人认为地产仍是中国不可替代的经济增长点,而人才仍将是这个行业最核心的生产力,目前遇到的困难只是暂时的,他们奉劝悲观的同行——且慢离职……

  岁尾年初 地产人思动 猎头出动

  岁末年初,是猎头公司最忙碌的时候。

  “年底年初是各大企业盘点得失、新老交替的节点,某种意义上讲也是一个企业按照业绩进行赏罚的时间点。有人高兴有人失落,人们拿到年终奖后,第二年该何去何从?他们迷茫的时候就是我们出场的时间。”北京某知名猎头公司的专员对北京青年报记者说。“铁打的楼盘流水的兵,很多房企和猎头有着长年合作,换人是常态,往往销售部门的负责人一两年就得换一拨,而不像别的行业稳定性较强。”

  猎头公司只负责“倒卖”人才,也许对房企销售人才稳定性差的原因有所不知。拿业绩决定去留,是房企对于职业经理人残酷的一面。业绩好的时候,捧做上宾;业绩不好时,也不会直接赶人,或将之调至闲职,往往习惯于“大风大浪”而且心高的职业经理人会选择主动离职。

  在猎头眼里,要人的开发商最看重的是人选的经历、稳定性、项目经验等条件。比如,很多开发商点名不要某首富公司的职业经理人。原因在于这个企业的人才,他们所经历的是项目节奏非常快,以销售为主体,执行力强,但综合能力稍差,留下的隐患也比较多,这种企业风格带到别的公司不是好事。

  而万科、中海,龙湖这样的企业人才备受其他公司的青睐,也是猎头们手里掌握资料最多,推荐起来最“顺手”的。他们都了解,在地产界,中海是地产界的黄埔军校,龙湖产品和执行力非常强,万科的管理最科学。

  2014年,在北京招募了众多营销人才的河北隆基泰和集团前人力资源负责人黄升对记者说,据专门机构的调查研究,房地产公司对于人才的需求取决于上一个阶段的房地产行业发展状况。就目前的市场环境来说,由于2008年是个重要的节点,2008年之后的房地产市场呈现一个比较快速的扩张阶段,从2008到2014年大约六年时间,对于完整项目经验来说,人才大约都经历两个较完整项目,结合市场速度发展较快的原因,较好的人才都经历了初级到中级岗位或者中级到高级岗位的发展,而由于市场发展快,在这阶段跳槽不符合上述规则的人才,在下个时间段基本没有太好的职业发展区间了。

  职业经理人离职大揭秘

  离职潮在2008年前后发生过一次,未被透支的奥运概念使认为“奥运会会让房价暴涨”的职业经理人尝到了苦头,结果使一批楼盘盲目涨价导致销售不力,最终,作为涨价倡导者的他们成为了牺牲者,离职理所当然。那么,这一波离职潮是如何形成的?

  “替罪羊”

  ——业绩导向公司职业经理人的归宿

  中原地产研究部统计数据显示,截至目前,已经发布2014年年报预告的上市房企合计67家,整体看,降温趋势明显。统计数据显示,67家房企中首次出现亏损的房企达到13家,预减续亏14家,略减3家,共计有36家企业业绩相比2013年出现了下滑。

  目前已有40家上市房企公布了2014年销售业绩,销售额合计18205亿,相比2013年全年的15835亿,上涨幅度为15%。但是,40家企业中,仅16家企业完成年度任务,其他24家企业情况不理想。在这种情况下,负责销售工作的职业经理人往往成为业绩的牺牲者、替罪羊。

  当然,完成任务的房企销售负责人会毫发无损甚至成为公司英雄,但即使是这批人,也面临着压力导致萌生退意的“隐患”……

  跳槽、创业

  ——职业经理人开启新模式

  王石董秘肖莉加盟房多多给了很多职业经理人以启示,趁着自己还有价值,还有一定的含金量,找一个合适的平台发挥自己的余热,尤其在职业生涯末年赶上一波互联网的潮流。由于地产营销与互联网新经济有千丝万缕的联系,甚至房多多们都是房地产企业扶植起来的,因此,甲方跳槽到乙方,弥补乙方的短板,起到很好的嫁接资源作用,也算是一个不错的归宿。

  目前,很多经理人尤其是豪宅经理人都对后市并不看好,提前做好后路准备已经达成共识。而已经离职者们给他们做了探路者,有的做了电商,有的自谋职业做起了社区app、微信平台,他们的优势就在于熟悉开发商的需求,熟悉社区的物业管理,比一般的创业者更能与“老东家”无缝对接。

  企业裁员

  ——地产行业下行的缩影

  2015年初,某南方企业曝出旗下有项目公司裁撤工程等部门,裁掉大部分职员,只留销售部门的新闻。后来虽然企业站出来说话,表示裁员只是打破大锅饭的一种做法,但是有关裁员的市场动态还是引起了业内的广泛关注。

  什么原因导致房企裁员潮呢?易居地产研究院专业人士接受媒体采访时表示,“从人力资源角度看,房企裁员主要有三个原因。第一是企业经营业绩在萎缩,难以承受更多的人力成本。裁员的做法是为了削减人力成本。第二是企业在业务扩展期,人力也相应扩张,但人力资本的效率并没有完全得到体现。第三是企业缺乏前景预判,善于用兵,而不善于养兵。”

  据了解,市场不好时,大多数房地产公司都会缩减开工量以减少资本开支,维持现金流,那么肯定不需要那么多工程人员,工程部势必需要缩减;其次,在淡市下,品牌管理部门对企业而言作用也不大,不仅难显效果还耗费公司成本,裁员的可能性也极大。

  地产仍将是含金量最高的职业之一

  面对大量离职现象,大多数房地产公司都没有显出恐慌,人才的流动再正常不过,而对于管理型企业,早已经不是靠人管理的年代,而是制度化体系化的管理,人不是最关键的要素。不过对于对企业付出感情的职业经理人来说,离职多少显得有些“悲催”。

  “江山代有人才出,各领风骚三五年”,一位资深地产人士表示,对于企业,通过换将,将一些新鲜的理念和打法引进来,是件好事,毕竟一个人在做一项工作做久了,思维可能会固化,对于企业的发展不利。所以要正确理解离职和换位。

  “市场不好时,谁是最倒霉的?是企业,是企业的老板。职业经理人失业事小,企业破产、老板跑路、上吊事大。企业与人是互相需要,对的人在对的时间才能干出对的事。不要因为开发企业少了、项目少了,就让一份职位显得多珍贵,让贪图稳定的懒惰思想压倒一切,约束了人的创造力。市场人员最需要活跃的、不受约束的思想,如果裹足不前、没了创造力,对企业同样没有价值。所以在市场不好的时候,是最能彰显职业精神的时候。”北京湾副总张磊在接受记者采访时表示。

  有人说,目前除了经济形势下行房子难卖引发离职潮,互联网对房地产市场的冲击也使一些地产人产生了动摇,他们认为互联网迟早会颠覆房地产。人们只会在网络上买房子,销售、策划、渠道都不重要,甚至连售楼处都不用,网络售楼处的体验感不会比现场差……

  但在调查中记者发现,大多数地产人对“坚守”抱有乐观的态度,而且认为地产行业受到的互联网冲击之说是不正确的,应该是补充、共赢才对。

  地产无法被互联网颠覆的几个核心在于:

  首先,房子属于重资产,人们重视的程度远远强于其他商品。

  房子不像手机、衣服、名牌包一样,网上订购即可,一定是全家人精挑细选、综合分析得来最后的出手。现场体验、交通配套考察、未来生活预测等等,都是需要专业的地产人士帮助的。

  新鸥鹏副总裁李战洪在接受媒体采访时说,房子则依托于社区、依托于大厦,不可能是标准件,每一套房子除了户型可能差不多之外,它的景观、朝向、楼层等完全不一样。买房子的人如果不去现场看,就通过互联网买房子,简直是开玩笑。

  平安好房北京分公司副总经理在接受北青报记者采访时表示,互联网企业不会冲击传统的经纪公司的业务,实际结果恰恰相反,我们是对房地产销售起到积极的辅助作用,我们还是要依托楼盘的品质,开发商的品牌,才能将我们的产品成功推销给买房人,从这个层面上看,我们是相辅相成的关系。

  其次,互联网企业做的事开发商其实早就做了或者正在做。

  比如先有客户订单、再生产产品的路数并不是互联网企业独创的,大连万达十年前就这么做了,所有的万达广场都是先有商户订单、后修房子的订单式生产。

  再比如,类似万科、龙湖、绿城这些业主基础好、美誉度高的房地产企业,早几年就开始将业主“互联”,目前又开始进行社区o2o的营建,起到不错的效果。他们比互联网企业的优势就在于,他们更熟悉产品的使用者需求,因为他们掌握着他们的家庭结构、生活喜好等多方面最核心的所谓互联网思维客户价值。而在营销方面,早在多年前,融创等企业就开始用4R的模式营销,以提高客户忠诚度为导向。其核心是“关联、关系、反应、回报”,其实就是电商的模式,要和客户发生关联。当时还没有移动互联网。

  “所以,地产人不用妄自菲薄,这山望着那山高,修炼好内功,寻找突破口,可以用互联网的优势去弥补职业的短板,才是对职业生涯的负责之举。”一位资深地产人士如是说。本版文/本报记者 张舰

  ●上周热盘●

  进入2月的北京楼市依旧保持跌势,据亚豪机构数据统计显示,2月首周(2.2-2.8)北京商品住宅总成交量、成交面积分别为1956套、14.57万平米,环比分别下跌1%、41.3%,成交均价为23897元/平方米,环比下降51.5%。

  上周出现成交面积跌幅远超成交套数,主要是源自于上周保障房的集中签约。据亚豪机构统计,上周共签约保障房1048套,自住房签约234套,纯商住宅成交674套。由此,可以明显看出,北京住宅市场已经形成保障房、自住房、纯商品住宅的三元格局,三类产品由于面向的客群不同,产品出现巨大分化。

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