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注重“用户体验” 衣柜企业玩转微信营销

https://www.biud.com.cn 2015年02月28日10:11 家居装修知识网

毋庸置疑，今年春节，“抢红包”活动火遍大江南北，其中，尤以“微信抢红包”广受欢迎。据悉，短短2天，微信凭借红包大放异彩，微信支付成功绑定了2亿张银行卡。在衣柜行业营销陷入同质化的背景下，企业应不断加强创新，善用像“微信营销”这类的新型营销方式。

家居建材卖场“微元素”遍布

近日，走进家居建材大卖场，看到不少品牌店铺内随处可见“微元素”——扫描二维码、添加官方微信、关注公共账号、参与微信端活动、抽红包等各种活动；“优惠”、“折扣”字眼更是铺天盖地。据观察，有几位顾客准备添加几个微信公共账号，关注“目标品牌家具”的活动。

一直热衷于移动支付的李先生表示，购买产品微信支付省去了网银、有盾等步骤，扫扫码或者找到公共账号就能支付，方便快捷，即使在晚上也可通过微信客户端浏览，中意的就立刻下单。张老师对微信支付购买家具也是轻车熟路。她表示：相对自己亲自到店里选择家具，通过微信终端进行选择和支付具有更好的体验感。“以前都是有了需要到市场里找，常常一天下来没什么收获，可是微信选购和支付就不一样，总觉得和商家、商品的距离很近，随时都有各种信息发送到我手机中，闲下来自己就可以进行筛选，有用的点进去查看，不感兴趣的直接跳过”。

事实上，相对于实体店而言，微信的这种沟通方式和活动形式更多样和新颖，让买家感觉到不再是单纯的购买，而是融入了社交，甚至还可分享对生活的感悟。不过，目前对于衣柜企业而言，微信支付是个新潮流，现阶段真正利用微信进行支付交易的企业还不多，更多企业还只是将微信作为品牌推广和吸纳用户的平台。

提高用户体验度玩转微信营销

从上可知，微信虽然微小，却并不微弱，对于衣柜企业来说，用好微信将为未来抢占市场奠定坚实的基础。业内人士表示，衣柜企业利用公众微信定制服务，不仅要保留原有微信的基本功能，同时还要通过微信API接口扩展更多个性化营销功能，让微信营销变得更多元化。衣柜企业应抓住微信要点，策划有吸引力的营销活动，让关注了衣柜品牌的用户能够享受到独特的优惠。

除此之外，衣柜企业微信营销还需主动增强用户粘性，打造企业忠实粉丝。良好的体验感和互动性是衣柜企业公众微信互动的基本元素，让客户参与到企业的营销活动中，而不是单纯的扫描二维码获取企业推送的信息。

总之，微信营销已经显示出了巨大的发展潜力，衣柜企业应紧跟时代发展潮流，积极借助这一新的营销软件，来实现自身更好地发展。