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网购建材PK线下团购株洲爱家网凸显优势

https://www.biud.com.cn 2015年03月02日10:55 家居装修知识网

随着网购深入我们的生活，尤其当天猫“双十一”创下571亿成交新高，越来越多的人加入网购大军，网购所涵盖的领域也迅速扩大。建材家居网商的销售量一路飙升，但不少问题还是值得思考：价格是否真的实惠?质量是否过关?售后是否有保障?更多的疑惑也使得许多消费者望而却步。

关于网购建材和线下团购的争论，从来没有停止。解读“株洲爱家网”，我们或许能有所启发。

　比价格：株洲爱家网承诺全城最低。

作为消费者，价格无疑是最重要的考量因素。但面对铺天盖地的“超低”、“特价”……不少消费者心存疑虑：每天都是特价，每场活动都声称是最低，到底底价在哪里?

株洲爱家网作为株洲地区最大的纯业主交流平台，在团购方面率先提出价格保障制度。价格保障明确规定，平台保证同款产品至少3个月内同城最低价(特价活动除外)。并且，平台设立价格举报奖励机制，消费者凭有效凭证举报商家价格更低，还可获得举报奖励。

　　比服务：线下实体体验、享一站式购物。

家居建材的非标准化特性决定了其很难像其他商品一般进行线上交易。尺寸是否合适，颜色搭配是否和谐，安装是否到位这些都是消费者在选择网购前需要思考的问题。而在株洲爱家网，这些问题将迎刃而解。

线上聚集人气，线下实体店探店、体验、交易，再回到线上交流服务过程、进行晒单等口碑点评，这是一般的线上交易所无法实现的，消费者全程自主参与，眼见为实，将过程与众多网友分享，更体现了株洲爱家网友爱互助的精神所在。

　　比保障：投诉机制完善，落实双重保障。

建材家具因其使用的频繁和维修的难以操作性使得售后显得尤为重要。维权难，在消费过程中随处可见。尤其在网购领域，消费者孤立无援，加上地区差异交流困难，不少消费者最后只能忍气吞声自认倒霉。株洲爱家网一直将业主的利益放在首位，在品牌和卖场的选择上就精挑细选，在售后问题上更是毫不含糊，所有在爱家网报名参与团购的订单，都享受价格和质量的双重保障，在全市首推“质保金“ 制度，真正将保障制度落到实处。