红辣椒评论：马桶盖折射出的是行业品牌危机

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近日，有媒体报道称，春节期间，有多达45万中国游客赴日消费，购物消费近60亿人民币。电饭煲等传统热门商品依然畅销，温水洗净马桶盖成为今年的一大购物热门。日本当地媒体称，“马桶盖几乎处于断货状态”。而家住杭州的王先生赴日本旅行，在大阪的电器商场，王先生惊奇地发现，马桶盖的外包装上赫然印着“Made in China”，产地竟是杭州下沙。（3月1日浙江在线）

有道是“出口转内销，哪能不挨刀”，原来天价的日本大米和遭疯抢的马桶盖一样，原产地都是中国，所以此事和产品质量无关，因为产品都是同一种产品，只不过由中国出口到国外后被人花了高价又买了回来，经历了一番奇妙的“自由行”，那为什么同一个产品，在国内和国外的境遇有如此大的差别，说到底，还是用户对本国同类产品的不信任，中国本土品牌取信于民的过程任重而道远啊。

一个品牌的建立和倒塌，印证了那句话：“其兴也勃焉，其亡也忽焉。”就像多年前的国产奶粉，中国改革开放30多年，经济得到迅猛的发展，国人对健康的需求也在不断增加，那时的奶粉市场如此庞大，各路群雄各据一方，争相推出有竞争力的产品想赢得相应的市场份额，但是一个三聚氰胺就让国人一夜之间失去了对国产奶粉的信任，尽管此后有关部门作了种种努力，又是晒安全合格童叟无欺的数据又是邀请用户们现场参观奶源，但是国产奶粉不安全的形象早就深入人心了。就说这次中国游客在日本抢购马桶盖和大米，我们也不能责备中国用户对日本产品太迷信，实在是之前同类国产的产品太让人失望，不然一些比较高级的洗水间也不会清一色的都是TOTO，吃饭时追求软生活质量的人也不会言必称泰国、日本大米了。

要想挽回国产品牌流失的信任度，当务之急是必须从纠正行业不正之风做起，要制订一个全行业遵守的行业行为准则，因为现在我们产品的危机已经不是个别品牌的问题，而是“一损俱损，一荣俱荣”，单个产品的好坏已经影响到整个行业，比如说奶粉行业，一个三鹿倒下了，其他的国产奶粉品牌就不知道何时能站起来。在此基础上，要加强产品质量和注重产品形象的维护，这一点中国的电子产品特别是智能手机行业就做得相当不错。我们既有华为、中兴这样注意产品技术和产品文化的企业，又有小米这个能找到市场切入点的生产商，我们的消费者才不会迷信国外的手机品牌，而是理性地选择包括国产手机在内的产品。希望其他行业能从这些国产手机品牌的成功经验中得到启示，做强做大，使国产品牌的形象不断深入人心。文/阳春桃

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