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健威营销总监刘正球：内外兼顾坚持两条腿走路

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日15:32 家居装修知识网

　　9月3日广州家具展隆重开幕网络超女，回顾2010年前面8个月的家具市场发现，处于转型时期的家具业，家具企业纷纷策划升级，或通过提升品牌知名度、或通过新产品的研发、或通过进军不同的家具领域来实现自身销量的增长、品牌价值的提升。

　　同时，全国各大连锁家居卖场急速扩张，甚至出现无序扩张，使家具制造商、经销商面临“被扩张”局面。借助展会，搜狐家居独家策划行业专题：“家具业群雄并起多元扩张谁将成最后赢家”网络超女，系列采访报道将围绕“扩张之路”展开焦点装修家居网，与业界共同探讨家具业未来之路在何方。

点击进入专题：第24届国际名家具（东莞）展览会

第26届中国广州国际家具博览会

　　受访嘉宾：健威营销总监刘正球

　　【搜狐家居】：很荣幸邀请到健威的刘总接受我们的采访鹿鼎记，刚刚看到企业的宣传片，健威邀请了任达华、琦琦夫妇作为品牌代言人请问刘总，为什么会找他们作为健威的品牌代言人呢？

　　【刘正球】：首先非常感谢搜狐的记者及广大搜狐网的网友来关注我们健威家具，健威家具一直以来非常重视网络宣传，我们之所以选择任达华跟琦琦，主要的原因是他们是一对模范夫妇，我们健威家具希望能提供一种模范家庭，包括模范式生活方式来阐述我们的生活理念和生活方式。

　　【搜狐家居】：我们可以发现健威的logo下方都有“健威人性家具”这几个字图行天下，那么现在很多企业都打着绿色、低碳环保的旗号，健威却另辟蹊径，强调家具的人性化，为什么会提出人性家具的理念呢？

　　【刘正球】：健威人性家具是因为一直以来贯穿人性化的精神，包括我们的设计人性化，在家具方面设计上采用大圆弧、小圆弧的设计，使我们的产品更加人性化。

　　材料人性化。在使用所有材料的时候，我们要求所有的甲醛含量要为零，这是我们对于消费者购买我们健威家具一个承诺，也是我们必须要做到的。

　　使用人性化，在一些小的细节包括拉手、路轨还有自动化的功能设计都是为了使使用人性化chinaren，所以在这一块倡导人性化的理念；

　　最后还有服务人性化，我们建立了完善的售后服务机制，包括服务电话，服务网址，能够及时有效地处理消费者的售后服务问题。

　　【搜狐家居】：这四个人性化全面地阐释了健威独特的产品设计理念和作为一个企业的责任感。那么目前贵公司在内销和外销上是怎样的比例？

　　【刘正球】：健威公司一直以来都立足于内外结合两条腿走路，所以在次贷危机大的金融风暴面前都不会因为某种原因导致销量或者产量下滑，我们一直以来都内外兼办17173，也希望一些相关的家具企业能够内外销并重，这将会对行业带来整体提升，使大家一起进步，共同进步。

　　【搜狐家居】：这两年以来很多企业从外销转向了内销，对健威会不会造成一定的压力呢？

　　【刘正球】：中国目前差不多有7000、8000亿的市场份额，市场份额很大，做的最好几家家具企业就连连锁几家加起来占的份额还不到2%，没有一家企业超过1%的市场份额。因为市场份额太大，所以任何企业进入市场，所以再多的企业外销转内销，对我们是没有影响的。

　　【搜狐家居】：今年健威市场表现怎么样天龙八部，有没有新的产品推出来？

　　【刘正球】：这次展览会我们推出了一些新的产品，包括推出了“我舒适我快乐”，梨木，还有功能沙发等等，同时我们也推出了白亮光加胡桃的新产品，适合于年轻一些消费者，为了推出这个产品进行了大量的市场调研，同时也给消费者带去一种舒适。

　　【刘正球】：我们梨木第一个木皮是纯进口的，第二个功能沙发在某种意义来说更符合人性化家具和人体工程学原理的设计而推出的。葡萄亮光，在亮光方面质感很强，美感很强，同时油漆是采用不含甲醛的网络超女，这是我们为了更好回馈经销商以及消费者对我们大力支持而作出的努力。

　　【搜狐家居】：健威主要覆盖的市场在哪些呢？

　　【刘正球】：我们是走高端的路线，我们的经销商和客户群体都是在一线市场和二线市场，主要集中在一线市场，将来为了能够更多的服务于中国的广大消费者，我们也会将渠道下沉，在三四线市场推出一些产品，包括我们在一些县级市都会推出健威家具的专卖店，让更多的消费者享用健威家具。

　　【搜狐家居】：说到专卖店，现在很多大卖场在扩张，甚至有些是无序扩展鹿鼎记，对于这一点健威是怎么看待呢？会不会跟随他们扩张的步伐？

　　【刘正球】：现在的卖场是属于无序扩张的状态，我们一直以来都在选择性的跟进卖场。

　　【搜狐家居】：现在市场竞争还是很激烈的，但是健威一直以来保持着强劲的发展势头，健威这一股动力主要来源于哪些方面？

　　【刘正球】：一个企业最重要的是创始人的精神和一种企业文化。

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