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林内刘敏：以林内星际系列打造智能厨房解决方案

https://www.biud.com.cn 2015年03月17日17:01 家居装修知识网

　　3月到，春季家装步入了真正意义上的快车道。厨房装修作为装修各环节中的重头，既要保证选择的厨电产品与厨房风格相配，又要重视使用体验，难为了不少消费者。为此，世界燃气具巨头林内创新性地推出了“星际系列”新品，以期凭借其凝聚智能的高科技，为家装人群提供一套智能、健康、洁净厨房解决方案。究竟林内“星际系列”包含了哪些产品，各有什么特点，搜狐焦点家居的记者就这些问题采访了林内的负责人，为大家揭开林内“星际系列”的神秘面纱。　　

　　【采访对象】：林内上海分公司家装&展会负责人刘敏

　　【采访者】：搜狐焦点家居万小雯　

　　【搜狐焦点家居】林内星际系列包含哪些新品？这些产品分别有什么重要特点？

　　【采访对象】：林内星际系列由Lotus超能火燃气灶、3A净界智能烟机和智净系列消毒柜三款新品组合而成，凝聚智能高科技，在性能、外观、节能环保和使用体验上均为行业领先，提供了一套洁净、智能的高端厨房解决方案，让人们轻松享受更健康环保的家居环境。

　　第一，燃气灶是厨房的核心，一款优质的智能高效燃气灶，是科技厨房的必备。林内“星际系列”的Lotus超能火燃气灶热效率高达61%，比普通燃气灶节能22%，每月节省了1/5的费用开支，开创了高效火力新纪元。第二，林内“星际系列”的3A净界智能烟机超一级能效，并拥有三重净烟技术，从拢烟、吸烟、滤油三大决定性方面控制吸烟效果，真正实现油脂分离，彻底解决了中国厨房的油烟问题，不仅为消费者打造节能健康的厨房环境，更营造环保清新的公共空间。第三，林内智净系列消毒柜，当达到细菌、病毒等微生物快速繁殖条件，其智能系统自动进入杀菌模式，将微生物有效控制在萌芽阶段。通过紫外线消毒、臭氧两种强效杀菌模式，形成了行业内最高级别的消毒等级防护，有效消除病毒，开创智能消毒2.0时代。

　　【搜狐焦点家居】：那为了推广林内的星际系列，2015年林内会有哪些市场推广计划？

　　【刘敏】：羊年伊始，我们兴起了一场成套厨电的抢购热潮，除了技术和服务硬件并重外，我们在天猫商城、搜狐等平台也进行了网络新品秀，此举改变了中国厨电传统的上市思路，预计林内星际系列的产品成功推出，对于中国市场将产生战略性的意义和价值，会同时开创中国厨电品牌全新的电商营销模式，让更多的消费者对厨房生活有全新的认知。

　　【搜狐焦点家居】：您是主要负责销售的，那在未来的话，林内有没有重点开拓的区域？

　　【刘敏】：中国的厨电行业是具有庞大市场潜力和迅猛势头的一个产业，在上海地区林内将通过展会的配合，在展会方面将加大力度进行推广，还有我们将对家装渠道进行拓展，让林内产品全方位的走进上海市民的家庭。

　　【搜狐焦点家居】：现在以经销商加盟的方式来销售一些产品是吗？

　　【刘敏】：我们林内的销售渠道分很多种，在上海的KA渠道，我们都是直营销售，我们在上海的各大区域都有很多林内的专卖店，在上海市区也有两个林内的展示厅，在上海地区买到林内产品还是很方便的。

　　【搜狐焦点家居】：其他区域呢？

　　【刘敏】：其他区域我们都是有各个区域的分公司操作。

　　【搜狐焦点家居】：没有经销商，全部是直营店？

　　【刘敏】：可能会有一部分经销商，经销商和直营店相结合的模式操作。

　　【搜狐焦点家居】：林内有在天猫上售卖产品，但其实燃气灶、消毒柜这些产品是很讲究安装使用和操作的，那在电商的售后方面，你们有什么配套的服务吗？

　　【刘敏】：我们在电商的售后服务方面，林内公司原本有一套很完善的售后服务体系，只不过我们多操作了一个渠道，我们的服务标准是从KA渠道或者其它渠道购买的服务标准是一样的，客户也能享受到我们一样优质的售后服务。

　　【搜狐焦点家居】：好的，谢谢。　　