300亿智能蛋糕怎么吃？京东智能硬件趋势报告详解

2014年，京东平台上售出了866万件智能硬件产品, 销售额同比增长了280%，智能产品在售数量从数万上升到数十万，2015年将有300亿智能硬件市场“蛋糕”……在京东JD+一周年发布会上，京东发布的智能硬件趋势报告呈现出很多激动人心的数字。在京东这个庞大的智能产品渠道眼中，中国智能硬件市场在保持高速成长的同时，也会暴露出同质化竞争、产品孤岛等方面的问题，以及平台化、产品链整合化和大数据应用的趋势。而通过落实JD+的新策略，京东智能将进一步强化已经初具规模的智能生态体系，推动更多伙伴的成长，让智能行业更为健康、用户切实受益。

智能硬件市场快速成长 长尾品类值得关注

京东真实PV与销售量的数据反映，中国的智能硬件市场正在进入快速上升通道。从2013年12月份到2014年12月份，京东智能硬件的页面浏览量(PV)增长160% ，销售额增长了280%，年销售675万订单量，866万件商品，增长卓著。

　智能硬件市场正进入快速上升通道

京东智能副总裁那昕认为这种增长的根本动力来自于两个因素：首先，产品丰富度的提升，2014年单品数量从数万上升到数十万;其次，用户接受度的提升，在产品均价和客单价稳定的前提下，用户浏览了商品详情页后下单的比例增长了60%。 从产品品类和销售状况分析，不同品类的处境差异很大，京东认为智能产品行业长尾的特色非常明显。主流传统市场上企业求变心理强，创业者切入困难;长尾市场由大量创客控制，很多产品都面向定位非常细分的市场，规模有待培养，可能出现平台级别的产品和技术。长尾上的分类会被偶然出现的爆款单品所改变，可以说是爆款决定品类，进而决定品类之间的关系，最终决定了这条长尾。

　智能产品行业长尾特色非常明显

因此，JD+新政也将加大对创业企业的支持，特别是“JD+孵化器”，计划三年内招募千家队伍为其提供行业分析等孵化服务，另外还将联合30家智能硬件投资机构和孵化器推动企业获得融资。 京东智能为创业团队提供北深两地的办公场地，同时提供行业交流、辅导、项目路演以及智能云服务。而且创业团队可以实现两地的灵活调换，根据设计、生产、融资、宣传的不同阶段需求切换场地。此外，京东的独特的用户画像大数据等独特优质资源，可以让专业团队把握产品方向，迅速提升运营能力。 进入主流市场存在鸿沟 平台化和大数据助推跨越 京东发现，早期市场与主流市场差异较大，使得市场存在一定程度的断裂，大量的产品和企业将止步于大鸿沟，即从早期采用者到早期主流用户的跨越。早期市场的用户群以创新者和尝鲜者为主，而在目前市场上充斥大量同质品的背景下，主流用户的注意力高度分散，难以长时间聚焦在某个新品上，让鸿沟变得更大。在目前行业长尾的背景下，初创企业高度依赖于资本市场输血，存在很大风险。据统计，2014年智能硬件行业融资金额达47亿元人民币，融资事件38起。

　智能硬件的早期市场和主流市场间往往存在鸿沟

面对主流市场的鸿沟，平台化战略和大数据的应用就显得至关重要。在大量创客与大量分散的长尾市场长期存在的背景下，平台的重要性会在某些领域强化，形成平台分工，将会是生产-渠道与手机-APP的交集，一头连接产品研发，一头连接消费者。那昕认为，当下智能行业巨头的平台思路虽然听起来相同，但供应链的整合能力才是制胜法宝;在大数据领域，单一的厂商更是很难具备真正的大数据能力，京东打造的平台可以让厂商和用户都从数据中受益。 在发布的JD+新政中，京东将联合众多合作的供应链优秀资源，包括器件供应商、芯片商、代工厂等为被加速企业进行一对一落地专业指导。京东去年投资了一批优秀的智能硬件创业公司，他们背后比较成熟的供应链资源也将分享给合作伙伴。 在大数据领域，京东掌握海量的用户评价、交易数据，加上智能产品反馈回来的数据，会让京东的“用户画像”更为丰富和精准。那昕表示，京东会通过来自多方平台的多维度数据构建数据生态。一方面，对用户的深入了解让京东可以为他们提供更贴心的服务;另一方面，通过数据分析，京东掌握了用户对产品的需求、评价甚至消费趋势。这些数据可以帮助厂家更有针对性地完成产品定位、设计、迭代，或是提供个性化的增值服务，提高产品的粘性和价值。 智能产品品类、用户和地域热点集中 京东发现，智能硬件的“孤岛”效应正在阻碍整个市场成长。以近年来热销的四大智能硬件品类为例，智能摄像头增长缓慢、智能插座增长较快、网络盒子受政策冲击、可穿戴设备增长很快，但同时购买过上述四种品类的用户很少——购买过四个类别中任意产品的用户约135万，累计购买过四种产品的只有255人。

　　不同智能硬件品类市场表现差异很大

2594：1的巨大数字差异，背后是用户的困扰——对智能硬件狂热的用户并不在少数，然而，各个智能硬件形成了孤岛，用户必须重复、频繁而又无趣地设置各个智能硬件的APP，这是阻碍智能硬件进入用户生活的无形障碍。用户的痛点还在于，无法方便地将各个孤立的智能硬件产品联系起来。为此，京东通过京东智能云、京东微联APP，推动大量智能硬件的互联互通。可实现一个App控制所有智能设备，智能设备可便捷发现和配置，用户可随时随地远程管理众多穿戴设备、健康设备的接入以及个人健康数据档案等。 京东还通过用户画像数据揭示了这些智能硬件用户的形象，以期帮助更多智能硬件业者更好地定位目标用户。数据显示，京东智能用户是“有钱、理性、忠诚、活跃的城市人”，相对总体用户，智能用户消费偏理性，会员级别高，非常活跃，收入偏高，忠诚度与购买力明显偏高，生命周期分布非常健康，多处于形成阶段、成长阶段。 智能硬件的销售额与平均客单价的地域也显示除了集中的趋势，对于智能硬件用户来说，北京是全国销售额占比最高的地方，但整体渗透率还是偏低，年硬件销售量比上总人口数仅有7%，未来发展空间很大。随着京东的渠道下沉战略，智能产品的影响力也将进一步向全国扩张，京东就可以更好地挖掘智能用户潜力，为智能硬件产业提供更多价值。 智能硬件市场将达300亿 JD+全力助推 基于大量的数据分析，京东做出了5点预测：2015年智能硬件销售将迎来爆发式增长，整体市场规模可望达到300亿元;整体解决方案和套装将成为跨越鸿沟的有力手段，面向普通大众的用户体验决定成败;在国家宏观引导下，创客群体继续增长，传统行业巨头将进行全面智能化转型，加速行业成长;智能硬件行业投资继续活跃，战略投资方将扮演更重要的角色;智能 家居 将在一线城市迅速普及，三年内覆盖百万家庭。在这种市场格局下，智能产业供应链的整合、平台打造将显得尤为重要。

　　京东智能将整合产业链，提供优质服务

JD+计划是京东智能为智能硬件行业量身打造的生态服务，其目的正是整合智能行业内外部优秀资源，为不同阶段的硬件企业服务，共同打造开放、共赢的智能硬件生态，品质和互联将是JD+合作产品的主旋律。 这次京东智能发布的JD+新政策，将为不同阶段的企业提供孵化、加速以及智能互联解决方案服务。除了上面提到的面向初创企业的JD+孵化器，JD+加速器服务主要针对成熟期企业，并在未来三年为他们提供更加核心的加速服务，包括丰富的营销、投融资、供应链等资源，并携手其中30家企业联合打造优质热门产品;而JD+智能方案服务目标在未来三年对百家企业提供智能解决方案，包括整套的智能模组、软件解决方案以及云服务，帮助企业进入智联世界。 业界人士认为，由于来自市场一线的丰富数据和深入洞察，京东智能硬件趋势报告不仅反映了中国智能行业高速成长背后的暗潮涌动，也为产业发展提供了重要的趋势和方向借鉴。在打造开放智能硬件生态环境的基础上，京东智能发布的JD+策略可谓丝丝入扣，针对从业者和用户遇到的困扰，帮助硬件厂商的创业和成长，为用户提供更自然和完善的个性化服务。随着JD+策略全面落地执行，京东将有力地连接市场与产业两端，推动中国智能产业的高速成长。 关于京东(JD.com) 京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中最大的仓储设施。截至2014年12月31日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，在40座城市运营了123个大型仓库，拥有3,210个配送站和自提点，覆盖全国范围内的1,862个区县，且全部自营。京东在134个区县提供当天送达的“211限时达”服务，并在全国另外866个区县提供次日送达的配送服务。 京东集团包含京东商城集团、金融集团、京东智能、拍拍网及海外事业部五大板块。京东智能成立于2014年8月，承载着京东在智能产品及技术创新方面的重任。它整合京东智能化业务，致力于通过整合上下游产业链的方式，利用软件、交互、云层面的开放接口打造产品间的互联互通。同时，京东智能建立了开放的智能硬件社区，连接用户和品牌商、初创团队，进而在产品、生态、社区层面建立京东智能生态圈。

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