圣象木门：加大技术投入生产标准化新木门
2015年3月20日，第十四届中国国际门业展览会/第二届中国集成定制家居展览会在新国展开幕。作为业内领先的新兴企业，圣象木门在展会上展示了什么样的新动向，今年又有什么新的发展规划？
时间：2015年3月20日
地点：新国展
人物：圣象木门
提问：2014年咱们集团业绩非常不错，最丰收的一年，2015年咱们在创新引领创造开拓这方面有什么新的举措？介绍一下目标是什么？
回答：我们是这样看这个行业的，门这个行业是大行业小企业，为什么造成这样的格局，主要是门本身的定制，消费者买一扇门，产品本身的成本只是一定的比例，还有一大部分比例定制、测量、最后安装发生的成本，对消费者产品来讲这肯定不是一个最高的性价比，所以我们来推标准门这样一个概念。从推的结果来看，企业也尝到了好处，每年市场在增长，2014年产销量是圣象做木门以来最高的。2015年还是这样，我们将把标准门标准化程度继续提高，性价比继续提高，把这个产品关联程度提高，除了门本身相关的产品，还要给消费者提供更多更好的服务。
提问：门进行标准化成本会降低，前期设备的投入以及最终人力成本之间有怎样的分配比例？
回答：传统行业我们认为是这样的，做一扇门整个成本机器设备花的不多，一个木工技术能力稍微强一点，或者油漆工技术好一点，就可以做一套门，这种门做出来以后好与坏我们不做点评。如果想做标准产品有几个最大的问题，要通过标准化实现规模化，通过规模化降低成本，需要庞大的设备给予支持，需要相当的投资，太小的企业暂时很难搞。基于我们的战略和行业前景我们在做设备投资，投这个东西可大可小，投多了几个亿是看不到什么明显效果，投少了是不可能的。它在中间整个带来结果是什么？是劳动力成本下降，我们制造成本中的人工比例下降了，这个成本减少又能支持水平的投资和摊薄。在这中间如果规模实现扩大，各种各样的成本下来了，对于整个性价比的影响肯定是非常好的。就目前来说我们单套人工降低一半，人工的效率增长了四倍。
提问：圣象作为一个大家居概念的集团也在做木门、地板之类的产品，我发现你们没有把兄弟品牌在一起集合，形成全屋定制。现在我们发现去家具展很多企业在推这样的概念，可能有的企业就做地板，他会找其他品牌企业联合推这样一个整体的概念，我在市场逛的时候发现你们兄弟品牌之间联动少一点，今后有没有这样的打算联合来做？
回答：很多企业都在讲大家居，我认为大家居讲了容易做的难，难在哪里呢？第一个，地板也好，门也好，衣柜也好，橱柜也好，在中国市场一直以来是各自相对独立的品类，这个品类要进行组合有一个问题，产品的风格能不能实现逻辑的关联，我们消费者很难到超市或者百货公司去服装店挑东西来进行组合，他不具备这样一个能力，这是一个企业要想做好，你得在这方面设计逻辑上进行关联，我们有设计顾问做这样的串联。
提问：有考虑这个问题？
回答：有考虑。实际上对于我们来说，将串联这几个东西，品质、环保这些东西是传统的东西，另外主要是在产品的设计风格、材料的风格，整个安装服务物流的管理，这些东西任重道远，真正要实现，有很多基础性东西没有一个企业能绕得开，各个品类做好做强才可能联起手，做不好做不强想串联还有很多路要走。
提问：还有一个问题，我们做了一个2015年门业产品区域大调查，我们之前线上调查10000多个网友参与调查，今天带着这个调查问卷在卖场里问了各个地区代理商问了很多问题，发现很多人看到调查里面有一个圣象的选项，有很多人都会说圣象不是做地板的吗，他还做门吗，他们对圣象做木门还不是很了解。还有一个可喜的情况，目前在整个门的行业没有几个品牌能让全国都知道，圣象木门接下来在品牌推广方面有没有一些规划，让更多人知道你们的品牌？
回答：我们今年在进行一个调查，大多是针对行业的人，消费者比较少，说实话圣象木门的知名度还是有限的，圣象做了20年地板，真真正正做门才几年。另外，今天上午门业协会做了一个发布，圣象在消费者调查中间，门里面消费者给予一定的知名度的认可还不是特别高，另外圣象在消费者品牌中跟行业中间了解多少有一些区别，不管怎么说，圣象今天自己给自己的定位还是一个消费者品牌，比如说我们有另外一个工业品牌大雅人造板，圣象普通消费者都知道了。未来圣象木门也是定位于消费者，在这方面我们把标准化程度提高，把产品物流服务体系做好，我们在这方面投入将会增大。
提问：我想问一下，现在市场竞争是非常激烈的，圣象木门之所以立足于市场的核心竞争力在哪儿？
回答：中国有上万个企业，今天展会上12万平方米展厅全部摆满，现在市场竞争非常激烈。圣象凭什么竞争？圣象凭跟别人不一样，我做地板做了差不多20年，圣象做地板一直一个理念跟别人不一样，比如像我们标准化、我们的机器干活和部件化生产跟别人不一样，最终带来的核心是消费者利益，消费者可以用更好的性价比来满足他本人的享受，我们自己不定位我的产品要买3000块钱以上，经销商卖3000块钱以上我们就批评他，我们认为一个门的合理价格就是2000多块钱就够了。第二个问题，环保。我可以讲我们的产品在大环保上，我们不去使用原始的原材料，不去搞珍惜木种。从小环境我们做出来的产品完完全全符合我们的家庭使用，可能还有其他一些东西，这是我们跟别人不一样的。
提问：圣象木门核心精神是什么？
回答：我们的核心精神就是用标准化的产品去做出与别人不同的新木门，这种新贯彻在最好的性价比、最好的环保、快捷方便。
提问：我们现在谈互联网谈的非常多，门业在2014年之前已经渡过发展的年头，后面会进入平稳的基调，您从行业角度来看，在新常态之前我们门业发展趋势您是怎样判断的？
回答：讲三到五年，一到两年比较近。国内门业像家居行业一样，未来一定面临非常激烈的竞争，有几个问题绕不开。第一个，如何提升性价比，目前的小规模、高人工、高污染这种环境代价来做出的产品不能够满足市场最大的需求，一个企业要想在未来怎么把自己产品性价比最高的方式呈现，用标准带来规模，用规模带来成本下降。第二个，环保。环保现在已经不是说停留在口号或者少数人中间，环保已经贯彻到普通老百姓的意识中间，一个企业要想做三到五年继续做下去，一定要基于对自然资源的关爱，更高效的利用，把自己的产品在家庭中间提供更多的消费安全。第三个，目前消费者购买家居产品的时候，装一个房子像脱一层皮，除了选择的困难包括储物安装中间，需要联系安装还需要等，很麻烦。企业必须把安装、服务、物流简单化，从而给消费者提供方便，否则只能回过来压低价格，没办法发展。
提问：从未来消费趋势来看，大到而全这种模式会被小而专替代，消费转变情况下，我们木门行业品牌会不会又重新的洗牌？
回答：有很多企业是小而全，有些企业论规模不大，但是产品品类横跨面非常小，实际上他做不全，在这里面对我们自己实际上追求大而精，我想把某一个品类和某几个款式我做大，我把这些产品做精，我不想去做太多的产品系列，我就想这个企业的理念做好标准化这样一类的东西。
提问：近期央行在降息，对我们行业多多少少有影响，今年市场预期或者目标您有什么样的规划或者方向？
回答：我们是这样看我们跟房地产调控的关系，中国房地产市场这么大，我们木门行业一年销售2000亿，我自己都不好意思说我们占的比例有多大，目前房地产调控跟我们没关系，我们只需要关注自己做的东西做好，我们做好的空间暂时不考虑房地产的调控，市场的竞争肯定是有，我是觉得目前这种情况随着营销费用的提升，营销手段用到极致化，给做建材的企业带来挑战，人工的上升给做建材的企业带来挑战是前些年没有见到的，如果做一个企业不能最终走上规模之路，不能把自己传统营销方式进行一种创新和变化，未来就在红海里面继续折腾。
提问：今年市场状况怎么看？
回答：今年市场肯定不是很乐观。
提问：单独说我们这个品牌发展目标有怎么样的规划？
回答：我们目标肯定是历史最高，去年做的是历史最高，今年还想做历史最高。
提问：2014年销量截止到目前是最高的，2014年在营销渠道上有哪些？还是传统经销商的模式还是引入电商？2015年在营销渠道建设上会做出哪些努力？有些品类设计电商，有渠道下沉到县级，咱们圣象怎么考虑的？
回答：我们渠道模式还是采用专卖店为主的商业模式，我们认为木门、衣柜这一类产品，消费者成交的时候买到是一个半成品，后面还需要物流、安装和服务，这种服务社会化没有解决，还是各个企业来进行解决，就我们来说我们通过专卖店方式来做。接着对于电商我们也很欣赏一些企业在这方面做的努力，我们给它一个基本定义，目前来说我们是一个召集是一种成交，后端物流服务还要进行落地化建设，对于这一类产品的落地解决能力的建设，可能未来有很大的空间，不知道社会化能不能解决，如果能够像物流、快递一样解决，这个空间很难。
提问：也就是线上线下的结合。
回答：对。
提问：您刚才一直提到标准化，这个标准化准备怎样具体的执行？对于消费者来说门的尺寸由它来决定，而是由房子留的门大小决定，这跟房产商有关系了。
回答：我们理解标准化不是简单的尺寸标准化，我们自己标准化强调了几点。第一点，对工厂来说，我们产品的规格要相对的标准化，像卖衣服一样有不同的尺寸，我做不同的尺寸，然后组合。第二点，生产的时候打破传统，传统门套一定要做好，我们是采用部件化，一个门线做出来一个产品，拿回去以后也可以用。用这样一种规格像人去买衣服一样，买多少号就在里面选择，这是第一种标准。第二个，我们用材的标准，我们用材料的时候，我们不管从它的理化指标和环保指标相对有要求，不能乱来。第三个，主要是加工工艺，比如说传统用手工做的门，我们压合或者各方面随意性太大，这是对企业的。对于消费者来说，他的标准化与尺寸无关，我们像给一个人选一样，根据高矮胖瘦挑衣服，挑我们的产品，尺寸跟它没关系的，另外我们在质量上和环保上给予支持。
提问：您了解标准和非标准市场比例大概占多少，是什么因素阻碍了消费者选择标准，或者标准还有哪些需要提高改进的？
回答：标准门首先是界定这个概念，我们认为我们标准门要做到几点。第一点，部件化和高规格这种企业标准，第二点，材料加工。第三点，加工，产品标准不用说了。这里面最大差别部件化和模式化的方式，目前采用的企业很难去界定，我们是全部的，有些企业在用的时候比例上做到50%、60%，有的企业可能根本没有，来一个量一个做一个，目前掌握不了数据到底是多少。实际上来说，标准化像今天张会长所讲的，不是哪一个企业想做标准化就能做标准化，你没有投入我要做标准化，你是一个裁缝你做衣服不需要库存，你需要做一个成衣店，不同规格的东西都要备上，资金、物流各方面都要具备，这是一个趋势，否则的话我们一堂门在欧美在美国卖80美金就可以买到，他怎么解决，就是通过标准化实现规模化加工。
提问：中国木门非标准化对中国企业也是一种保护，过多标准化国外产品会涌入来，国外机械化程度比咱们高一点，这样会伤害一些门企，你对这个看法怎么看？
回答：我不赞成，为什么不赞成呢？任何一个行业没有竞争就不会有发展，通过我们某种保护防止别人对自己的竞争，这是人的天性，我也可以理解。但是是这样的，就像不同的人有不同的理解或者不同的梦想，一些企业用特殊的东西做特别个性的东西，跟别人不一样，防止别人跟我们竞争，你可以通过产品的设计，通过某种特殊技术的专利来实现，但是我前面所讲这三种东西不是这样一个问题，门的多规格就像服装店做成衣厂，做多规格的东西，只要知道有能力你就去做就行，我今天已经把所有模式标准都公开了，愿意行业都来用，我欢迎，这样会促进行业的发展。第二个，用材的标准化，这是任何一个正规工业企业要做到，不能说今天市场能买到东西了就行，买不到东西搞一个变通用别的东西。
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