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市场狼烟四起中介抢人抢楼抢地盘

https://www.biud.com.cn 2015年03月25日08:31 家居装修知识网

中介吹响号角，二手房市场暗战悄然打响。

东地产财经周刊

东汉末年分三国，烽火连天不休。

一场围绕二手房市场份额的中介战正在打响。

2015年，中介市场硝烟弥漫，诸侯割据，八仙过海各显神通，只为占得一席之地，博得资本青睐。一家开炮，万家迎战。提底薪、免佣金、抢地盘，家家出奇招，一场看不见的战争就此拉开序幕。

易居（中国）控股有限公司执行总裁丁祖昱向《东地产财经周刊》表示：“所谓的专业服务、所谓的真房源、所谓的线上线下（O2O）等等都是表面，我觉得引发这场战争最关键的切入点，还是在于中介费率。趁上海这次中介费标准放开，一定会有企业对此做文章，全面展开费率大战。果然，爱屋吉屋在发布从租房进入买卖的时机，同时宣布下调中介费至1%。”

在上海之前，北京二手房中介大战早已开始，三方势力火拼其中。传统二手房中介老大链家率先提高经纪人提佣比例，挑起战争。之后思源也不甘落后，迅速跟进将二手房买卖中介费下调。各大中介公司为保地盘占先机，纷纷开始补充兵力、加强应战策略，拼劲十足，而这场战争迅速席卷全国。

重金抢人招兵买马

“经纪人佣金提成最高70%。”这是链家地产。

“经纪人的提成比例高达55%~85%。”这是Q房网。

“全员持股，企业效益和员工分红直接挂钩。”这是我爱我家。

“经纪人提成32%，二手房买卖服务费降到1.5%，租赁服务收费打五折。”这是思源地产。

“从行业经纪人底薪普遍1820元/月的起薪大幅提升至5000元/月——13500元/月，提升幅度275%，经纪人最高45%统提。”这是德佑地产继合伙人制度和经理新绩效后，又提出将经纪人基本薪资大幅度提升。

从2014年开始，房地产O2O得到迅速发展，房多多、爱屋吉屋等众多房地产互联网平台异军突起。爱屋吉屋、思源地产先后宣布北京租房佣金减半，打破了多年的“老规矩”，当时业界就有人分析，佣金对折只是开始，预计今年房地产经纪行业会各出奇招。市场调整、二手房运行、中介业务员业务量下降，收入受到一定影响，想要留人，必须提高待遇。

中介，在西方成熟市场作为一个有技术含量的职业，但在中国却野蛮生长。地产经纪行业从业者一直处在一种低底薪的状态，收入基本靠开单提成保障。如果不开单，他的薪资收入很难保障他最基本的生活。这也使得中介这个行业流动性非常大，从业者对这份职业的留恋程度不高，高品质人才不愿入行。相较从前的一两千甚至不足一千的底薪，如果一个月没有一单，别谈维持生活，连最基本的温饱可能都成问题，5000元/月或许才能基本保障从事这份工作的一名年轻人在上海的吃穿住行。

从事房地产经纪人行业多年、年薪六十万的陈泉对《东地产》说道：“一开始半年都拿着1100/月的底薪，一直啃老本，每个月带客户去看房的交通费都不够，跟我一起入行的没几个坚持下来，都转行做其他类型销售。现在公司都比较重视人才，都在想方设法留住人，这也是一种趋势。对于公司来说，这是竞争的过程，而对于我们经纪人来说，整个行业收入在提升，这是一件好事。”

提到现在各大中介纷纷通过提高底薪来招兵买马一事，陈泉说：“这一行拼的就是人力，人力资源是竞争的关键，每个公司都希望手里有强势的员工。2015开年以来，可能是因为每家公司都在采取各种措施留人，所以经纪人的流动性并不大，也没有出现想象中那样的大范围跳槽，跳槽人数与往年差别不大。有些人是认为二手市场不如一手，从而转去一手中介。”问及是否有中介用高条件来聘请他时，陈泉透露：“中原地产等多家地产中介跟我聊过，希望我过去。开出的条件，当然都是挺可观的，甚至会让你觉得年薪六十万轻松到手，事实并非如此。我们这行不是公司跟你保证会有多少收入，而是需要自己有专业的服务、掌握全面的信息。因为收入与业绩挂钩，他们会告诉我，公司的竞争优势、他们拥有的资源，我自己再来衡量能做到多少业绩。当然，我们这些老员工对公司还是会有留恋之情，开出的高条件也不一定能打动我们。”

中介开战，这是一次竞争，也是行业内的一次洗牌。作为像陈泉一类的经纪人，他们一直觉得经纪人不是一个非常受人尊敬的行业。此次，中介公司通过提薪、严格的考核等方式，也可以凸显中介人才的重要性，提升从业人员的素质，今后经纪人或许成为一份高品质的工作。只有从业者开始看到未来的曙光，才会更用心去维护企业的品牌，才能提高公司的竞争优势。

招数各异目标统一

2015年房地产市场似乎开始走出2014年的跌宕起伏，二手房逐渐回暖。随着上海住宅可开发空间的日渐缩水，2014年年末的利好政策将会在今年持续发酵，势必会带动整体成交量的上涨。此外，随着不动产登记落地，业主的房源登记将会变得透明化，意味着二手房源的供给量会进一步增多。

复旦大学房地产研究中心教授尹伯成在接受《东地产》采访时说到：“房地产市场十分微妙。看整个房地产市场走向，个人估计今后一手房交易会有所下降，二手房交易会比过去有所提升，所以未来二手中介的发展可能会好于一手中介。”

房产中介价格战早已打响，持续下去可能会引发房产中介的震荡，价格战的背后是转移成本，最终买单的仍然是租房者或购房者。丁丁租房推出的零佣金，其目的在于迅速发展租赁业务，抢夺市场份额，但“羊毛仍旧出在羊身上”。

无论一手还是二手，对于野心勃勃的中介来说，招数不是关键，结果才最重要。总希望在这场战役中取得最后的胜利，目标只有一个——赚更多的钱、占领更大的市场。

虚高中介费、虚假房源信息、狡诈二房东，以及永远要不回来的押金等等，到哪找靠谱又便宜的中介，这是让买卖双方都十分头疼的一个问题。

或许这也是这场中介战争中，中介需要解决与面对的，亦是其竞争的核心力之一。二手房买卖以及租赁市场的免费，最终要么会在互联网过程中得以推进，要么行业内的某一企业带头找到羊毛出在猪身上的商业模式，并倒逼整个行业的免费化。

“原有的传统中介在竞争中具有独特的优势，他们有固定门店，有一个庙在那里。有具体的经纪人带客户去看房子，让客户有现场亲身体验感，看到实人实物让人放心。所以中介门店是不会因为线上带来的冲击而消失的，“去门店化”是不可取的。中介整合是必然趋势，其实市场上不需要这么多的中介，留下一两个品牌好的就可以。”尹伯成就传统中介作出分析。“但是大中介到处扩张，又是存在问题的。作为他们本身，这是必然的选择，但扩张必须考虑到需要的成本。相较线上平台的低成本运营，中介公司应考虑是否需要这么多的门店，这是高成本且不科学的运营模式。中介应该先把自己所在或把握性最大的地盘守牢，有自己的落脚点，在这块地盘将业务做上去。一味的去开拓地盘，这样对本身的立足点也会有影响，新地盘也未必能搞好，抢地盘不如守地盘。”

百家混战谁主沉浮

提高经纪人底薪，降低佣金，扩张门店等战略手段，一切的出发点只为做到更好的服务，方便买卖双方，为了吸引并稳固手中的经纪人资源，为后期的抢市场、争利益做准备。

链家地产和我爱我家的改革计划都是单纯通过争夺经纪人来抢夺市场份额，以服务经纪人为导向，难改客户为中介“搭桥费”买单的现状。思源地产则是两头抓，用一手房代理收入补贴二手房业务运营。用便宜的服务费吸引客人，用高佣金吸引经纪人。

中介行业始终是一个服务性行业，线上的核心是数据，线下的核心是服务，服务的核心是服务者，由于该行业仍需要大量的线下看房、比较，因此经纪人仍扮演着非常重要的角色。中介洗牌，不是去中介的问题，而是线下服务者如何提供更优质服务的问题。

争得鱼死网破又能如何，这只是市场留给中介的一份问卷。在尹伯成看来：“传统中介未来的运营不可能还期望按照过去的模式进行，必须与电商业务结合。保留品牌好的中介公司，关闭小中介、品牌差的中介。好的中介，需要在后期不断提高服务质量与水平。”

面对激烈的市场竞争，各家中介未来命途生死未卜。法国作家弗朗哥·芬内隆曾说过：“所有的战争都是内部的战争, 因为所有的人类都是兄弟。”亦如此次中介的战争都是内部的战争，因为所有的中介其实也都是兄弟，或许某一天你就会与曾经的对手同仇敌忾、并肩作战。