好莱客詹缅阳：定制行业门槛高
网易家居3月25日报道（记者/曾燕燕）2015中国（广州）衣柜展于3月24日正式拉开序幕。好莱客董事总经理詹缅阳在接受网易家居记者的采访时表示，进入定制行业的门槛是非常高的，定制产品的发展也不是一蹴而就的。定制行业，不管是国内还是国外，要想做得好，首先都还是要有强大的智能化运营系统系统。没有强大的系统支撑，就不能做到更大规模的发展。
好莱客新品展出
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网易家居：首先恭喜好莱客股市飘红。我想问一下今年好莱客在产品力这块主要会集中在哪几个点发展？
詹缅阳：我们正在全面推出全屋产品。我们的全屋更多体现了针对每一个不同风格，不同消费定位进行完整的一体化打造。
网易家居：现在很多品牌都在强调全屋定制，但是其实产品是非常同质化的。
詹缅阳：对。
网易家居：有很多人都在说推欧式（欧式装修效果图）风格，我看到的最大的差别就是在颜色方面上，如果不是米白，那就是黄色的，您觉得应该怎样改变这种同质化的现象？
詹缅阳：同质化是行业一种很普遍的现象，像我们做领跑企业的话，更多的就要持续地创新和领跑。
网易家居：今年李克强总理说了O2O，这个话题非常火，好莱客在O2O这块的布局目前是什么样的？
詹缅阳：我们前两天发了一份公告，我们成立了一个定家电子商务的全资子公司，也是正式进入这一块。
网易家居：说到定制，很多企业都在往这块发展，包括一些橱柜企业或者其他的资本都进入到这个行业，您怎么看待这种现象？
詹缅阳：这是必然的，因为整个大的家居行业就是叫做大行业、小品牌，单个企业的规模实际上还是比较小的，未来的发展路很长，空间还是很广阔的。
网易家居：目前很多其他品牌进入这个行业，您觉得本身这个行业的门槛高不高，做定制行业您觉得需要具备的基本点有哪些？
詹缅阳：在今天来说定制行业的门槛是相当高的，这里面要解决的问题，一个系统性的建造，还有对接系统的设备都是比较高端的，价值含金量比较高，再有一个包括培训体系、产品体系这些都是需要沉淀和积累的，不是一蹴而就的，所以定制行业是家居这里面门槛非常高的一个行业。
网易家居：现在定制市场的市场渠道都在下沉，包括好莱客提出在县级市场发展，其实一二线的市场竞争已经非常大了，在一二线好莱客是怎样布局的，包括我们到县，县级具体会有一些怎样的发展？
詹缅阳：县级的发展也是我们国家城镇化进程的体现，跟着国家城镇化的路线走。好莱客是一个非常优质的产品，我们也希望更多县级中小城市的消费者也能便利地接触到、购买到。
网易家居：今年我们说环保的话题很火，制造话题也很火，好莱客在材料或者在环保这块有什么样的建设？
詹缅阳：环保方面我们在持续大力推广我们的零甲醛释放的产品，再同时我们会综合各方面去完善我们的环保细节，加大环保的推广传播。例如在4月26号我们与红星美凯龙联合主办首个世界无醛日，届时我们也将邀请国内外知名的学者、设计大师来共同参与这个世界无醛日的活动。
网易家居：可以理解为环保也是好莱客2015年的一个重心吗？
詹缅阳：必须的，肯定的。
网易家居：现在很多衣柜行业，衣柜这个品类往定制这个方向转好像是有更大的优势，您怎么看待这个观点？现在行业内有些人说一个观点，说定制是大家居未来唯一的端口，您怎么看待这种观点？
詹缅阳：是不是唯一的端口我不敢说，但是可以这么说，发展到今天，定制也成为一个很大的行业规模了，这说明市场有它实实在在的需求空间，因为定制能解决消费者收纳、储藏的整体方案。
网易家居：衣柜在往大家居转的过程中是不是有特别的优势呢？
詹缅阳：肯定。前面打好了这么多年的基础，所以现在由原来的衣柜定制，转向全屋定制，我们是具备相当的优势的。
网易家居：2015年好莱客市场发力的重点会在哪些方面？
詹缅阳：招商的渠道就精彩在县，空白的招商网点是在于一些县城，当然了，大中城市我们也会招商，主要就是渠道的优化。
网易家居：有些地方比如说在一些区域，就是华中、华东地区，有一些品牌就有特别的，好像全部占据市场的统治地位，像定制这块是不是也有一个区域性特别强的特点？
詹缅阳：有没有很强的区域这个我不敢说，只能说定制产品的发展也不是一蹴而就的，也是走过从零开始、由小而大的，所以这里面也是有很多自身的门道的，有自己的行业属性和规律。
网易家居：好莱客精彩到县的优势在哪儿？
詹缅阳：因为我们今天已经具备了很强大的一个平台，也有很好的品牌传播与积累，很强大的产品竞争力，所以我们在县城的渠道开发及品牌的传播、销售，也一定是会有更多的优势。
网易家居：目前好莱客在全球市场有些什么布局，会有这种走出去的想法吗？
詹缅阳：正在开始尝试走出国门。
网易家居：您有没有关注一些国外的定制企业，您觉得中国国内的跟国外的，在定制这块有些什么样的区别，或者说您觉得他们有哪些做得好的地方给我们介绍一下？
詹缅阳：定制行业，不管是国内还是国外，要想做得好，首先都还是要有强大的系统。
网易家居：系统是指？
詹缅阳：前些年潜心去打造的这种智能化运营系统，给了我们很好的支撑，没有强大的系统就不能做到更大规模的发展，国外也是如此。
网易家居：未来成长的关键，就在于智能化系统是否成熟，消费者或用户他们对那边的熟悉度？
詹缅阳：当然，跟消费者接触的话，还离不开终端的这种效果图设计。比如说现在我们给消费者免费量尺这种服务，从综合的这些角度来讲，实际上都是这个行业在升级，给消费者带来很多的便利，很多的实惠。
网易家居：好莱客的重点还是会把环保作为未来的一个差异化的战略？
詹缅阳：一个环保，一个设计。例如说同样在推环保，好莱客的产品设计感比别人会更加漂亮，更加美观，风格定位更加鲜明，产品的风格体系更加丰富多彩。同样漂亮的产品，好莱客环保品质也更优，所以在这个行业能同时将产品的设计跟环保做最完美的结合，那应该就是好莱客了。
网易家居：谢谢。
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