吴晓波现身佛山 他和国产马桶盖企业家聊了什么
网易家居3月28日报道 一度身陷“马桶(马桶装修效果图)盖风波”的吴晓波先生今日现身佛山——这个中国最大的陶瓷卫浴生产基地,再度掀起这个行业的“马桶盖”旋风。陶卫行业与吴晓波先生长达两个月的隔空喊话,终于转化为面对面坐下来“肉搏”。3月28日,在“第十一届陶瓷行业新锐榜”论坛上,陶瓷卫浴品牌一把手与吴晓波先生擦出怎样的火花?
【吴晓波演讲】
2015是大型企业非常困难的一年
吴晓波在论述上作了名为《2015,产业之变》的主题演讲,讲述由“去日本买只马桶盖”热潮引发的“中国制造”危机思考。他认为整个中国的产业经济发生了大的变化,2014、2015年以来出现了产业巨变。原来支撑中国制造的四大优势——土地、人力、税收、环境优势全部丧失,生产模式、营销模式、人才模式、资本模式,2015年是中国大型制造企业非常困难的年份。
制造业如何转型?吴晓波开出“专业公司+信息化改造+小制造”的解药,“互联网+”是制造业转型的必经之路,他发出“未来5年传统制造业互联网转型的最后机会”的警钟。吴晓波认为利用互联网转型需做到:一是终端商品的定价必须要跟成本脱钩,这是新旧实业一个非常重要的分水岭。此外,新实业是一个由制造到消费的一个供应过程,变成由消费者到制造商的一个反向过程,由一个B2C的过程,变成一个C2B的定制化的过程。
【关于马桶盖】
企业:请给中国好马桶一次机会
吴晓波先生的现身,自然离不开“马桶盖”这个话题,卫浴企业认为需要给中国好马桶一次机会。
恒洁董事长谢伟藩:
没办法让消费者自豪使用国货我很惭愧
今年年头的时候,我在广州,1月26号我看了吴老师的文章,我表达了自己的想法,说我很惭愧,作为卫浴行业的从事人员,我们还没办法让国内的消费者自豪自信地用我们的产品。我相信在座的同行业有这种感受,就比较惭愧。
东鹏总裁蔡初阳:
中国的马桶盖有一个机会叫品质机会
蔡初阳:只要跟顾客有关的,肯定要研究顾客。如果研究顾客,顾客在哪里,你不去哪里,那就跟顾客背道而驰。消费者在哪里,我们企业也得在哪里。消费者在网上,我们不去也得去,不去就得淘汰。当然,消费者要好的产品。我在群里面发一个,中国的智能马桶盖现在还有一个机会,就是品质机会。中国的马桶盖有一个机会叫品质机会。因为我做过会议,我知道我们有一个品质机会。吴老师的话我很赞同,但是消费者在网络上,你不去,我觉得一定会栽跟头,落后。
箭牌卫浴总经理严邦平
消费市场不规范 好企业成本很高
我从1984年开始就在这个行业,在1992年,当时我在浙江,有一个台湾客户拿了这么一个马桶盖问我要不要做。但是那个时候,应该说我们的消费不具备这样的市场。这次吴老师这个文章起来以后,大量中产阶级的形成,他们愿意为品质买单。但是现在有一个问题在哪呢?整个消费水平参差不齐,不管产品质量好还是差都有对应的市场。企业努力,但消费环境不规范,譬如电商卖假货,可能一些好企业就被拖了。
【对话】
陶瓷卫浴行业如何互联网+
在对话环节,坐上席的嘉宾囊括了大部分陶瓷卫浴行业一线品牌掌门人:佛山欧神诺陶瓷股份有限公司董事长鲍杰军、佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司总裁林伟、东鹏控股股份有限公司总裁蔡初阳、恒洁卫浴董事长谢伟藩、箭牌卫浴总经理严邦平、九牧卫浴副总裁张彬、惠达卫浴股份有限公司董事杜国锋等。
恒洁董事长谢伟藩:
目前的情况肯定是要把产品线做好
谢伟藩:互联网思维就等于思维吗?产品思维就不是思维吗?所以产品先行还是思维先行,肯定是思维先行。但互联网先行还是产品先行?在座的都是行业人员,大家都有工厂在,规模还不小,在目前的情况肯定是要把产品线做好。
经过今天吴老师的讲座,我非常认同他刚才讲的C2B。原来以为我们把产品做好,把成本降下来,使我们的客户买到物美价廉的产品,人家能满意。但是今天吴老师的讲座给我的冲击很大,他觉得互联网是在帮助我们传统产业。所以一定要借助互联网把我们的产品再做好,再把品质、创新做得更好。
林伟:
互联网对消费的需求更快速 企业怎样适应
我觉得传统产业要做转型,所有的事情都是能做的。第二,我们所做的事最终还是回归到人本身,不管是互联网的方式、消费,80后、90年,互联网对消费的需求更快速了,更便捷了,从这个层面上,我们企业怎么适应这样的变化?在这个核心问题上如果得到突破,我们在配置上,我们的管理组织快速、便捷、全方位的方式的话,是突围第一。思维先行还是产品先行?我认为是思维先行,因为做产品的人是有思想的,有这样的思维和团队才能做出这样的产品,有这样的服务。在服务的问题上又反推我们的人应该有更多的进步来满足,这不是冲突的,而是融合的。
箭牌卫浴总经理严邦平
实体企业,把产品做好这才是根本
严邦平:作为实体企业,首先得把产品做好,这是根本。互联网时代,我们在讲“以客户为中心”的时候会受到很多限制条件的制约,客户的需求是什么?现在我们可以通过互联网大量数据获得,使你的设计、产品性能满足客户的需求。以前我们不能跟客户一对一交流,很难满足他们的个性化需求。现在有了互联网,就能很容易满足客户需求,所以定制行业快速发展,也是基于这样的手段。所以产品是根本,但传统企业一定要拿互联网思维、互联网的手段来武装。首先,你的思维要互联华化,知识互联网化,组织互联网化,最后才能更好地满足客户的需求。
惠达卫浴股份有限公司董事杜国锋
互联网只会让我们传统企业插上翅膀
杜国锋:产品是一个企业的根本,是我们的血脉,包括我个人在选择一个平台的时候,选择的是产品,好好做产品的企业,产品肯定是一个企业的核心。近几年大家对互联网的炒作太热,总认为互联网是对传统的颠覆,有点过了。我个人的理解,所谓的互联网思维就是把我们过去企业线下的东西搬到线上去,服务企业,给他一个窗口。实际上很多服务是在线下完成的。大家不要怕,不要认为互联网会冲击我们,会颠覆我们,不会,其实会更好,只是会让我们传统企业插上翅膀。
欧神诺董事长鲍杰军:
互联网没有给我们围困,是给我们机会
互联网时代传统行业怎么突围?互联网没有给我们围困,实际上给我们提供机会。我们做瓷砖,虽然每年有几十万新客户,但是我们没有这些客户的信息,也就是没有直接接触到客户。但是互联网应该给我们一个机会,和客户之间交流的机会。到底是互联网思维在前还是产品在前?因为互联网不能拿来吃喝,所以最终还是产品,无论用什么跟消费者接触,产品是一个基础。
九牧卫浴副总裁张彬
做好产品,也要把消费者的认知做好
张彬:从产品基础做好的条件下,也要做消费者的认知做好。他把消费者的产品认知做好了,非常重要。所有的基点就是人,人的需求,不光是产品、功能、还有性能、耐用,我们的产品一点都不比人差,我也有可能超越它。但是国人的品牌意识,好像中国人的品牌不如老外,因为认知是平均数,你把人均一均就没了。所以认同、认知非常珍惜,这是消费者最珍贵、最宝贵的,没有这个,我们就没有市场。
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