搜房从线上逆袭线下：借数据流量资本优势低佣抢市场
深圳房产经纪协会负责人评论搜房“0.5佣金”模式：“当整个市场出现搅局者，这个搅局者相当是一个很厉害的对手，就像鲶鱼效应，其他鱼就会很紧张。”
3月25日，深圳市房地产经纪行业协会发布了一篇文章《低佣策略，搜房可能短期资本市场和经纪市场双输、中期双赢》。文章称低佣策略从市场完全竞争角度无可指责，但却动了全行业的奶酪――“会导致整个行业或者一个区域市场的价格永远无法恢复到原来的水平。”
这是自搜房提出二手房交易佣金降至0.5%策略以来，在遭遇同行危机之后，又面临官方协会的点名。
在一定程度上，这也归咎于房地产交易转向卖方市场之后，中介公司的一种自我选择。市场竞合正在加速，Online牵手Offline是避无可避的对策，为此，身处其中的竞争者们在想方设法争夺一席之地。
面对如斯态势，搜房网房天下二手房集团总裁苏婕向理财周报记者表示了想做类京东平台的想法，“传统中介的优势在于线下的服务经验，我们希望未来有更多的中介公司来与搜房合作，搜房愿意以开放的心态，把所有互联网工具共享，推动整个行业的发展。”
线下降佣，不到行业水平1/5
搜房真正切入线下市场，应当从2014年7月算起。彼时，其分别与市场排名第一和第三的新房代理销售公司世联行（002285,股吧）、合富辉煌签订协议，战略入股，谋求去平台化的转变。
根据中原集团主席黎明楷回忆，当时行业“二手业务不好做了，中介公司经营都有困难，搜房的价格又越收越贵，大家就开始反抗”。
反抗的结果就是“中介公司往线上跑，渠道网站也只能往线下走”。
而在向理财周报记者阐述二手房集团优势时，总裁苏婕也直言，“目前搜房网二手房直营业务仅收取0.5%交易佣金，远远低于行业水平线，还不到行业水平的五分之一。”
虽然降佣是去年以来房产中介在抢占市场过程中纷纷做出的选择，但搜房如此低的佣金，也遭遇了如前所言同行的不满。
“低价永远有市场”，深圳市房地产经纪行业协会发展研究部部长徐枫向理财周报记者类比道，“这就出现了一个博弈的情况，当整个市场出现搅局者，这个搅局者相当是一个很厉害的对手，就像鲶鱼效应，其他鱼就会很紧张。”
其也向记者分析，搜房此举无疑有几点考量。
“搜房之所以能做这件事情，首先是规模效应在起作用，当整个企业的规模到了一定时候，面铺开到足够广，再也不是几个区域就会决定公司生死。在经济学上，就是通过可变的收入来保持盈亏平衡点。”徐枫认为。
另外，搜房要从传统咨询模式向实体交易转型的意图很明显，“那就必须通过快速的策略抢占现有实体店做的事情。”徐枫解释道，在提供同质化服务的前提下，从全球市场而言，价格都是最敏感的因素，“只要低价，人们就愿意买单”。
作为在2010年就已登陆美国纽交所的中国公司，在有资本市场支持的情况下，搜房便有能力将价格战维持得更久。
当然，从协会角度考虑，徐枫还是建议搜房把竞争引向非价格因素，或者及时改变行业竞争的规则。
“门店的管理成本以及人工成本，给传统经纪公司带来巨大的财务压力，目前来看，整个线下行业都是亏损的。这就是线上为什么能够这么快逆袭线下的一个重要原因。”独立地产评论人姜皓天这样向记者表示。
因此，轻资产的搜房，在扩张经纪人队伍时会相对轻松。据二手房集团总裁苏婕介绍，搜房的经纪人并不完全来自搜房本身，也包含有过行业经验的经纪人。“搜房自营业务是在提升行业效率、更好服务业主和购房者方面的探索。经纪人可以充分利用移动互联网，向业主、购房者提供标准化服务，更有效地完成房源匹配，提高成交率。”其表示，目前开展直营式0.5%佣金二手房O2O服务的城市有北京（楼盘）、上海（楼盘）、广州、武汉（楼盘）和成都。
对于房产交易中的二手房市场而言，徐枫以深圳为例分析认为，这座城市60%-70%的交易量都集中在二手市场，是全国二手房交易份额最高的城市。“从市场生命周期来说，全国土地资源都是有限的，二手房一定会成为主导，只不过是时间问题。”
据其保守估计，在降息、降存准，公积金下调的政策影响下，深圳地区今年二手房交易量至少比去年再上升10%。
最大化流量优势，助推数据化服务
“从线上平台而言，目前来说国内购房群体的资源，搜房是最丰富、最强大的。”独立地产评论人姜皓天这样认为。
搜房二手房总裁苏婕亦自信表示，“搜房网拥有日均500万的找房人群，也是业主委托房源首选的网络平台，来自业主与购房者两端的巨大流量使搜房拥有无可比拟的平台优势。”
在苏婕看来，房产中介O2O模式的主要竞争力在于，线上平台的流量与规模和线下能提供价低质优的高效服务。
“这两点正是搜房擅长的。传统经纪公司也应该运用更多的互联网手段进一步优化行业模式，改造流程、降低成本、提升效率。”苏婕向理财周报记者表示。
从搜房控股集团而言，此前董事长莫天全曾公开表示，“新房、二手房、租房还有装修，这全部都是传统的产业，怎么利用‘互联网+’的思维来改变传统产业，对我们这些老的互联网企业是一个很大的挑战”。
其认为，实际上互联网在促进传统企业转型时的逻辑和目的没有那么复杂，互联网对传统产业的改造重点在于“在线化”、“数据化”。
“‘互联网+’最终的目的就是让用户、消费者得到最大的利益、最好的服务”，莫天全指出，依靠大平台、大体量的数据应用、各环节的实时协同，新模式将不断涌现并欣欣向荣。
姜皓天对经纪公司的线上业务有类似看法，“如果一直没有把客户对房子的需求数据化，提出数据报告。那么他的模式就还是停留在B2C，只是出于开发商和产品的视角考虑，对客户的了解不够。”
对于线上业务，苏婕自认二手房集团的服务也颇有优势，“搜房通过网络工具的使用为业主和购房者提供更加专业的服务：如通过房天下APP完成服务流程监测，保证服务标准化。搜房网特有的房天下保障体系，也为购房者提供了房款、产权、物业交割等交易安全保障。”
在传统中介公司代表，中原集团主席黎明楷看来，互联网思维下的线上平台，通过“烧钱”扩大规模的同时，实则是通过平台上的其他方式赚回成本，“在促成交易方面可以不赚钱，甚至略亏一点也可以做。因为平台还有其它的产品，尤其是金融产品。”其认为，这样的盘算下，对传统中介行业的冲击就很大了。
搜房也在做自己的金融集团，据苏婕介绍，搜房金融目前的产品主要针对性服务于业主和购房者。向购房者提供8.8折起的低利率按揭贷款，同时也提供费率低于行业水平的押旧购新、赎楼贷等产品。“搜房金融是为了向业主和购房者提供比同行业费率更低、放款更快、交易更安全的金融产品，来促进交易达成。”
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